Seotud teemad
×
Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Juhendav tugi võib pakkuda Office'i probleemidele digitaalseid lahendusi

Proovige juhendatud tuge

Saate microsofti tellimuste vahel valida parima, mis vastab teie vajadustele. Näiteks kui teil onMicrosoft 365 Personal ja soovite jagada Microsoft 365 rakendusi ja muid tellimuse eeliseid oma leibkonnaga, saate aktiveerida Microsoft 365 Family. Võimalik, et teil on Microsoft 365 Basic 100 GB pilvsalvestusruumiga, kuid otsustate, et soovite 1 TB ja Microsoft 365 Family või Personal tellimuse lisaeeliseid.

Näpunäide.: Alltoodud juhistes kirjeldatakse Microsoft 365 Personal, Family ja Basicu vaheldumisi aktiveerimist. Ettevõtteversiooni tellimusele üleminekuks lugege artiklit Microsoft 365 ettevõtteversiooni tellimusele üleminek.

Kuidas vahetada tellimislepinguid?

Tellimuste vahetamine oleneb sellest, kas lähete üle lepingule, millel on rohkem või vähem funktsioone.

Valige Aktiveeri leping, mis sisaldab rohkem funktsioone järgmistel juhtudel.

  • Teil on Microsoft 365 Personal või Microsoft 365 Basicja aktiveerite Microsoft 365 Family

  • Teil on Microsoft 365 Basic ja lähete üle Microsoft 365 Personal

Valige Üleminek vähem funktsioone omavale lepingule järgmistel juhtudel.

  • Teil on Microsoft 365 Family või Microsoft 365 Personalja aktiveerite Microsoft 365 Basic

  • Teil on Microsoft 365 Family ja lähete üle Microsoft 365 Personal

Lisafunktsioonidega lepingule üleminek

  1. Ostke tellimus, millele soovite üle minna. Sel juhul kasutage kindlasti sama Microsofti kontot, mis on teie praegusel tellimusel.

  2. Teie praeguse tellimuse ülejäänud päevad teisendatakse automaatselt ja lisatakse uude tellimusse. Täpne päevade arv oleneb sellest, milliselt tellimuselt te üle lähete ja millisele tellimusele te üle lähete.

  3. Olenevalt sellest, millisele lepingule üle lähete, võivad mõned eelised olla lisatud või eemaldatud (nt pilvsalvestusruum ja tellimuse ühiskasutuse eelised).

Märkus.: Olenevalt tellimusest, millele te üle lähete, võib teie uuele tellimusele lisatud päevade arvu tõttu kuluda vähem aega kui algsele tellimusele jäänud aeg.

Täpne arv päevi, mis on lisatud või eemaldatud, põhineb selle Microsoft 365 tellimuse kohandatud määral, mida soovite kasutada.

Järgmises tabelis on toodud näited selle kohta, mitu päeva lisatakse uuele Microsoft 365 tellimusele, kui teil oli praegusel Microsoft 365 Basic või Microsoft 365 Personal tellimusel veel 15 või 90 päeva.

Kui teie olemasoleva tellimuse jaoks on jäänud nii palju päevi...

See on teie uuele tellimusele lisatavate päevade arv...

15 päeva veel Microsoft 365 Basic

4 päeva lisatakse Microsoft 365 Family
(umbes 24% korrigeerimine)

6 päeva lisatakseMicrosoft 365 Personal
(umbes 35% korrigeerimine)

90 päeva veel Microsoft 365 Basic

22 päeva lisatakse Microsoft 365 Family
(umbes 24% korrigeerimine)

32 päeva lisatakseMicrosoft 365 Personal
(umbes 35% korrigeerimine)

15 päeva veelMicrosoft 365 Personal

13 päeva lisatakse Microsoft 365 Family
(umbes 85% korrigeerimine)

90 päeva veelMicrosoft 365 Personal

77 päeva lisatakse Microsoft 365 Family
(umbes 85% korrigeerimine)

Märkus.: Prorated adjustments may differ or not be available depending on the subscriptions you moving to and from.

Lisateavet leiate allpool jaotisest Levinud küsimused.

Vähem funktsioone omava lepingu aktiveerimine

  1. Avage teenuste & tellimused ja kui küsitakse, logige sisse oma tellimusega seotud Microsofti kontoga.

  2. Otsige üles oma praegune tellimus, valige Halda ja seejärel valige Tühista tellimus.

  3. Lehel Loobu kuvatakse teie praeguse tellimislepingu funktsioonid. Kui lähete üle mõnele muule vähem funktsioone sisaldavale lepingule, valige teile sobiv leping.

  4. Lüliti lõpuleviimiseks järgige juhiseid. Teie olemasolev tellimus ei pruugi kohe muutuda, kuid lepingu uuendamisel muudetakse see automaatselt uueks lepinguks. Uue lepingu eest ei võeta teilt tasu enne, kui see uueks lepinguks uuendatakse.

Lisateavet leiate allpool jaotisest Levinud küsimused

Sageli esitatavad küsimused

Milliseid muudatusi võib oodata tellimuste vahetamisel?

Kui lähete Microsoft 365 Basic-lt üle, läheb teie pilvsalvestusruum 100 GB-lt 1 TB -le (1000 GB) pilvsalvestusruumile.

Samuti on teil juurdepääs allolevatele eelistele, olenevalt sellest, millise tellimuse juurde te üle lähete.

See muutub, kui aktiveerite...

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Basic

Teil on samad eelised, misMicrosoft 365 Personal tellimuse korral, lisaks veel mõned.

  • Saate oma tellimust jagada kuni 5 inimesega

  • Teie ja kuni viis teist inimest saate installida premium- Microsoft 365 rakendusi kõigis teie seadmetes. Iga kasutaja saab Korraga sisse logida Microsoft 365 rakendustesse viies seadmes.

  • Teie ja kuni viis inimest saavad 1 TB OneDrive'i pilvsalvestusruumi inimese kohta.

  • Teie ja kuni viis inimest saavad 60 minutit Skype'i kõneaega kuus inimese kohta.

  • Premium-Microsoft Family Safety funktsioonid

Teil on samad eelised nagu Microsoft 365 Family, välja arvatud järgmised eelised, mida Microsoft 365 Personal ei hõlma.

  • Jagage oma tellimust kuni 5 inimesega.

NB! Kui plaanite enne üleminekut Microsoft 365 Family vahetada, lõpetage tellimuse jagamine ja andke kõigile, kellega jagasite, teada, et kui nad ei osta oma Microsoft 365 tellimust või ei jaga kellegi teisega, ei ole neil enam järgmisi eeliseid.

  • Suurepärased Office'i rakendused

  • 1 TB OneDrive'i salvestusruumi (need lähevad tagasi 5 GB tasuta limiidilepingule)

  • 60 tasuta Skype'i kõneminutit

Selle tellimusega ei pääse te töölauarakendustele juurde ja saate ainult 100 GB salvestusruumi.

NB! Kui lähete üle Microsoft 365 Family-lt või isiklikult versioonilt ja kasutasite salvestusruumi üle 100 GB, peate mõned oma failid eemaldama, et need jääksid 100 GB piirangu piiresse.

Aktiveerige Microsoft 365 Family

Enne Microsoft 365 Family kasutusele minemist saate hindu kontrollida.

Microsoft 365 Family aktiveerimine

Aktiveerige Microsoft 365 Personal

Enne Microsoft 365 Personal kasutusele minemist saate hindu kontrollida.

Microsoft 365 Personal aktiveerimine

Aktiveerige Microsoft 365 Basic

Enne Microsoft 365 Basic kasutusele minemist saate hindu kontrollida.

Microsoft 365 Basic aktiveerimine

Kuidas pärast tasuta Microsoft 365 Family prooviperioodi lõppu Microsoft 365 Personal kasutusele võtta?

Soovitame teil teenuste & tellimustesse sisse logida oma tellimusega seotud Microsofti kontoga, valida enne prooviperioodi lõppu lülitage korduv arveldamine välja ja seejärel aktiveerige Microsoft 365 Personal.

Kas lepingute vahetamiseks saab kasutada uut tootevõtit?

Jah, kui ostsite edasimüüjalt uue Office'i tootevõtme, minge lehele Office.com/setup ja logige sisse praeguse tellimusega sama kontoga. Pärast uue tootevõtme sisestamist kuvatakse teile lepingu vahetamise võimalused.

Kas pärast lepingute vahetamist tuleb töölauarakendused uuesti installida?

Microsoft 365 Personal jaMicrosoft 365 Family vaheldumisi aktiveerimine ei mõjuta eelnevalt installitud töölauarakendusi, seega ei pea te rakendusi pärast tellimuste vahetamist uuesti installima.

Kui aga lähete Microsoft 365 Basic asemel üle Microsoft 365 Family või Personal, saate nüüd oma Mac- või PC-arvutisse installida Microsoft 365 töölauarakendused. Rakenduste installimise kohta leiate abi artiklist Microsoft 365 allalaadimine ja installimine või uuesti installimine PC- või Mac-arvutisse.

Kas ma saan üle minna ettevõtteversioonile?

Jah, saate üle minnaMicrosoft 365 Personal võiMicrosoft 365 Family ettevõtteversiooni tellimusele. Lisateavet leiate teemast Microsoft 365 Personal või Family asemel ettevõtteversiooni tellimuse vahetamine.

Kuidas saan üle minna tööandja Microsofti töökoha allahindlusprogrammi pakutud diskontomäärale?

Kui teil on jubaMicrosoft 365 Personal võiMicrosoft 365 Family, saate seda allahindlust siiski kasutada. Kui ostate oma tööandja pakkumise kaudu, lisatakse teie olemasolevale tellimusele lisaaeg ja diskonteeritud määr algab teie olemasoleva tellimuse iga-aastase pikendamise kuupäeval. Määrake kindlasti Microsofti konto, mis on ostuprotsessi käigus seostatud teie praeguse Microsoft 365 tellimusega.

Ma ei vaja enam tellimust. Kuidas võtta kasutusele Office'i tellimusväline (ühekordne ost) ?

  1. Logige teenuste & tellimustesse sisse oma tellimusega seotud Microsofti kontoga ja seejärel valige Lülita korduv arveldamine välja.

  2. Kui teie tellimus aegub, saate osta ühekordse ostuna soetada Office'i. Kontrollige hindu.

  3. Kui olete ostu lõpule viinud, avage mis tahes rakendus (nt Word, Excel või PowerPoint) ja vahetage office'i ühekordse ostuna kasutamise alustamiseks oma litsentsi.

Kuidas muuta uue lepinguga seotud meiliaadressi?

Parim viis seda teha on alustada uut lepingut mõne muu meiliaadressiga. Praeguse tellimuse meiliaadressi muutmiseks peate võtma ühendust konto- ja arveldustoega.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×