Word for Maci hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Viimati värskendatud: jaanuaril 2017

Word for Mac jookseb kokku ja on aeglane

Viimati värskendatud: 11. jaanuar 2016

PROBLEEM

Word 2016 for Maci versioonis 15.29.* dokumendi redigeerimisel võib esineda jõudlusprobleeme (nt tippimisviivitused või aeglane kerimine).

OLEK: LAHENDATUD

Täna, 11. jaanuaril 2017, välja antud Office 2016 for Maci uusima versiooniga 15.30.0 (järk 17010700) on see probleem lahendatud.

Uuema versiooni värskenduste saamiseks valige mistahes Office 2016 rakenduses Spikker > Otsi värskendusi. Kui te seda teha ei saa, saate uue väljaande käsitsi alla laadida ja installida selle artikli kaudu.

Viimati värskendatud: jaanuaril 2017

PROBLEEM

20. septembril 2016 andis Apple välja macOS Sierra versiooni 10.12. Mõned kliendid on meile teada andnud, et Office 2016 for Maci rakendused sulguvad ootamatult või lähevad krahhi Office‘i rakenduste käivitamisel või arvuti viimisel ühest Wi-Fi võrgust teise (nt sülearvuti viimine kodust tööle).

macOS Sierra kasutamisel puhverservervõrkude stabiilsuse tagamiseks peaksid töökohakeskkonnas või koolivõrgukonfiguratsiooniga töötavad kliendid üle minema opsüsteemile MacOS Sierra 10.12.2 või uuemale versioonile.

LAHENDUS

Kui teie asutuse võrgukonfiguratsioon seda lubab, võib abi olla puhverserveri automaatse avastamise („Auto Proxy Discovery“) või puhverserveri automaatse konfigureerimise („Automatic Proxy Configuration“) sätte väljalülitamisest.

  1. Avage System Preferences (Süsteemieelistused) ja seejärel Network (Võrk).

  2. Valige Advanced (Täpsemalt) ja seejärel Proxies (Puhverserverid).

  3. Kontrollige, kas sisse on lülitatud puhverserveri automaatse avastamise („Auto Proxy Discovery“) või puhverserveri automaatse konfigureerimise („Automatic Proxy Configuration“) säte.

Võrgusätete kohta lisateabe saamiseks pöörduge oma kohaliku võrguadministraatori poole.

Värskendame seda sisu kohe, kui meil on selle kohta rohkem teavet või kui oleme välja andnud lahenduse või paranduse.

Probleemid rakenduse Word for Mac funktsioonide ja lisandmoodulitega

Viimati värskendatud: 9. detsembril 2016

PROBLEEM

Ühendkuningriigi turgudel kasutatavate Briti inglise keele mallide avamise korral rakenduses Word 2016 for Mac mallid ei avane. Tõrketeateid ei kuvata ja paan „Fail > Uus“ kaob. Probleem mõjutab näiteks selliseid malle nagu „Tänapäevane dokument“, „Töödokument“, „Sisukorraga dokument“ ja „Päevik“.

OLEK: LAHENDATUD

Meie tehniline meeskond lahendas selle probleemi ja veendus, et mallid töötavad Ühendkuningriigis olevate klientide jaoks ootuspäraselt. Selleks et värskendatud mallid kohe Mac-arvutisse saada, tehke järgmised toimingud.

Märkus. : Allolevate toimingute korral eemaldatakse mallide vahemälu, mis võimaldab teil vahemälu aegumist ootamata uued mallid alla laadida.

  1. Veenduge, et teil on uute mallide allalaadimiseks vajalik Interneti-ühendus.

  2. Väljuge Wordist.

  3. Käivitage Otsija ja valige menüü-üksus Mine > Mine kausta...

  4. Sisestage järgmine tee: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Caches/2057/

  5. Kustutage kogu selle kausta sisu (mallide vahemälu sisaldavate alamkaustade kogum).

  6. Käivitage uuesti Word. Uued mallid laaditakse automaatselt alla.

Kui kasutate JustSystemsi ATOK-lisandmoodulit teenusekomplekti Office 2016 for Mac 64-bitises versioonis (versioon 15.25 või uuem versioon), võib ilmneda üks järgmistest.

  • Wordi või Exceli tõrketeade: „Kompileerimistõrge peidetud moodulis: „Moodul1". See tõrge ilmneb enamasti juhul, kui kood ei ühildu rakenduse versiooni, platvormi või arhitektuuriga.

  • Exceli tõrketeade
    Kompileerimistõrge peidetud moodulis: „Sellest töövihikust“. See tõrge ilmneb enamasti juhul, kui kood ei ühildu rakenduse versiooni, platvormi või arhitektuuriga.

See on teadaolev ühilduvusprobleem. Selle tõrke kohta leiate lisateavet veebisaidilt http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=056175 (Märkus. See link viib JustSystemsi jaapanikeelsele veebisaidile.)

Kirjutades dokumenti RTL-keeles (paremalt vasakule), nt hindi, heebrea või pärsia keeles, ja seejärel teksti numberloendi abil vormindades muutuvad numbrid RTL-keeles tagasi araabia (1, 2, 3) numbriteks.

Töötame praegu selle probleemi kallal. Ajutise lahendusena saate teha järgmist.

  • Kui te ei tööta segasisuga (töötate ainult hindikeelse dokumendiga), valige Fail > Suvandid > Täpsemalt. Seejärel klõpsake jaotises Dokumendi sisu kuvamine suvandi Number kõrval valikut Hindi.

  • Kui töötate segasisuga (hindi ja araabia numbrid), looge kahe veeruga tabel. Ühte veergu paigutage vasakult paremale kirjutatavad araabia numbrid ning teise veergu paremalt vasakule kirjutatav hindikeelne tekst. See lahendus aitab numberloendi põhjustatud probleemi seni vältida, kuni sellele lahendus leitakse.

Kas vajate rohkem abi?

Kasutajatoele helistamine

Suhelge tugiteenustega
Kui teil on kodukasutajatele mõeldud Office 365 tellimus või olete ostnud ühekordselt allalaaditava Office 2016, klõpsake selle lehe allservas nuppu Kontaktteave.
Kui olete Office 365 ettevõtteväljaande tellimuse administraator, võtke ühendust Office 365 ettevõtteväljaande tugiteenustega.

Office 365 kogukonnafoorumid

Kogukonnalt küsimine
Saate abi ekspertidelt meie foorumist
Office for Mac Maci kasutajate jaoks

Vestlus

Tagasiside saatmine Office'i rakenduses
Saate saata tagasisidet otse meie Office’i meeskonnale.

Maci kasutajad peavad selleks klõpsama naerunäoga ikooni Office 2016 for Maci paremas ülanurgas.

Klõpsake tagasiside andmiseks suvandit.

Kas teil on funktsioonisoov?

Lambipirn – idee

Loeme alati hea meelega teie ettepanekuid uute funktsioonide kohta ja tagasisidet selle kohta, kuidas te meie tooteid kasutate. Jagage meiega oma mõtteid saidil Word UserVoice. Me kuulame.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×