Teie kõlar ja mikrofon ei tööta

Kui te ei kuule heliseadme abil mitte mingit heli, siis tehke järgmist.

  • Kontrollige, kas heliseade on õigesti ühendatud.

  • Veenduge, et arvuti draiverid oleksid ajakohased.

  • Kui seade on füüsiliselt kahjustatud või kui probleem pärast arvuti taaskäivitamist ei lahene, siis proovige kasutada mõnda muud seadet.

  • Kontrollige, kas kasutatav seade on rakenduse Lync 2010 jaoks optimeeritud. Optimeeritud seadmete loendi leiate teemast Microsoft Lync 2010 telefonid ja seadmed.

Veenduge, et kasutatav seade oleks Lynci dialoogiboksis Heliseadme sätted valitud. Selleks avage Lync, klõpsake Lynci põhiakna vasakus allnurgas heliseadmemenüüd ja valige seade, mida soovite Lynci kõnede korral kasutada.

Lync

Enne helistamist või kõne vastuvõtmist on soovitatav kontrollida valitud seadme helikvaliteeti. Helikvaliteedi kontrollimiseks tehke järgmist.

  • Klõpsake Lynci põhiakna vasakus allnurgas heliseadmemenüüd Vali heliseade .

  • Proovikõne tegemiseks ja oma hääle kuulamiseks valitud seadme abil klõpsake nuppu Kontrolli helikvaliteeti.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×