Teie kõlar ei tööta

Kasutatav kõlar või heliseade ei tööta õigesti. Veenduge, et heliseade oleks õigesti ühendatud, ja kontrollige seadme helitugevusesätteid. Kui seade on füüsiliselt kahjustatud või kui probleem pärast arvuti taaskäivitamist ei lahene, siis proovige kasutada mõnda muud seadet. Kontrollige, kas kasutatav seade on suhtlustarkvara Microsoft Lync 2010 jaoks optimeeritud. Optimeeritud seadmete loendi leiate teemast Microsoft Lynci jaoks sobivad telefonid ja seadmed.

Enne helistamist või kõne vastuvõtmist kontrollige, kas kõlar või heliseade töötab. Helikvaliteedi kontrollimiseks on soovitatav teha proovikõne. Selleks tehke järgmist.

  1. Klõpsake Lynci põhiakna vasakus allnurgas heliseadmemenüüd ning seejärel klõpsake proovikõne tegemiseks ja oma hääle kuulamiseks valitud seadme abil nuppu Kontrolli kõnekvaliteeti.

Lynci suvandid – Heliseade – Kontrolli kõnekvaliteeti

Selleks, et sissetulevad kõned ei jääks vastamata ja suunataks ümber mõnele muule telefonile, lubage kuni probleemi lahendamiseni ümbersuunamine või samaaegne helisemine. Ümbersuunamise ja samaaegse helisemise häälestamise juhised leiate teemast Ümbersuunamine ja samaaegne helisemine. Kui probleem ei lahene, siis suunake kõne lauatelefonile ümber. Kõne ümbersuunamiseks klõpsake Lynci vestlusaknas nuppu Edasta ja tehke ühte järgmistest.

  • Klõpsake mõnda oma muudest telefoninumbritest (nt mobiiltelefoninumbrit).

  • Klõpsake käsku Muu isik või number, tippige kuvatavas dialoogiboksis telefoninumber, millele soovite kõne suunata, ja klõpsake siis nuppu OK.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×