Teenuste oleku vaatamine

Office 365 administraatorina saate vaadata Office 365 teenuse seisundi lehte, et kontrollida, ega teenuses ole olnud häireid ega katkestusi. Lehel Teenuse seisund kuvatakse olekuteabe ajalugu tänase, kuue viimase päeva ja 30 päeva kaupa. Saate ka teada, millal teie teenustele kavandatud hooldustööd on ajastatud.

NB!    Kui te ei saa Office 365 keskkonda sisse logida, ei saa te vaadata ka lehte Teenuse seisund. Vt edasisi juhiseid teemast Teenusekomplekti Office 365 sisselogimise tõrkeotsing.

Kõigi teenuste ja nende komponentide oleku kuvamine

  1. Logige teenusekomplekti Office 365 sisse oma töö- või koolikontoga.

  2. Avage Office 365 halduskeskus.

  3. Valige Teenuse seisund > Teenuse seisund (või Teenuse olek > Jälgi teenuse seisundit ja hooldustöid).

  4. Lehel Praegune olek kuvatakse tänase päeva ja kuue eelmise päeva olek. Tehke ühte järgmistest.

    1. Teenuse lisakomponentide või - funktsioonide kuvamiseks valige selle teenuse kõrval olev allanool.

    2. Üksikasjade kuvamiseks valige olekuikoon (vt teemat Olekuikoonide kirjeldused).

    3. Olekuajaloo kuvamiseks valige Vaata viimase 30 päeva ajalugu.

    4. Valige soovitud RSS-i link, et tellida teenuse seisundi RSS-kanal, mis saadab teile meilisõnumi, kui lisatakse uus sündmus või olemasolevat sündmust värskendatakse.

      Teenuseseisundi praeguse oleku lehe pilt koos viiktekstiga: 1, Exchange Online'i ripploendi nool, 2, rohelise märke ikoon, 3, viimase 30 päeva ajaloo kuvamise link ja 4, RSS-i link

Kas otsite midagi muud? Samuti võite teha järgmist:

  • Probleemi lahendamise jaoks abi saamiseks:    looge hooldustaotlus või otsige välja tehnilise toe telefoninumber. Selleks valige Haldus > Tugi > Ülevaade. Seejärel valige üks kategooriatest jaotises Hooldustaotluse loomine (või Tugi > Leidke abi ja veebituge ning siis valige üks kategooriatest jaotises Hooldustaotluse loomine).

  • Meiliga seotud probleemide lahendamiseks:    täitke artiklis Outlookiga seotud probleemide lahendamine toodud juhised.

  • Vaadake teisi aruandeid:   aruanded on saadaval Office 365 ettevõtetele administraatorite jaoks. Valige Administraator > Aruanded.

  • Teenuse oleku vaatamine mõnes muus keeles:   Teenuseseisundi selgituse tõlkimine.

Kavandatud hooldustööd

Saate kuvada kavandatud hooldustööde sündmuse üksikasjad (sh kuupäeva ja kellaaja).

  1. Logige teenusekomplekti Office 365 sisse oma töö- või koolikontoga.

  2. Avage Office 365 halduskeskus.

  3. Valige Teenuse seisund > Kavandatud hooldustööd (või Teenuse olek > Jälgi teenuse seisundit ja hooldustöid > Kavandatud hooldustööd).

  4. Lisateabe saamiseks valige lehe Kavandatud hooldustööd veerus Olek toodud link.

Lehe algusesse

Olekuikoonide kirjeldused

Ikoon

Ikooni kirjeldus

Määratlus

Teenuse tavapärane kättesaadavus

Teenuse tavapärane kättesaadavus

Teenus on saadaval ja sellega pole teatamise ajavahemiku jooksul juhtumeid olnud. See ikoon pole lingitud lisateabega.

Uurimisel

Uurimisel

Võimalik teenusejuhtum on uurimisel. Lisateavet antakse peatselt.

Valepositiivne

Valepositiivne

Teenus seisund on hea. Võimalikku teenusejuhtumit, mida uuriti, tegelikult ei toimunud.

Teenuse katkemine

Teenuse katkemine

Teenus ei tööta. Kasutajad ei pääse juurde e-postile, dokumentidele ega kohalolekuteabele.

Teenuse taastamine

Teenuse taastamine

Teenusejuhtumi lahendamine on pooleli.

Teenuse degradeerumine

Teenuse degradeerumine

Teenus on aeglane, pikatoimeline või aeg-ajalt lühiajaliselt ei vasta.

Pikendatud taastamine

Pikendatud taastamine

Teenusejuhtumi lahendamiseks vajalikud sammud on tehtud. Siiski võtab teenuse tavapärase töö taastumine tavalisest rohkem aega. Sellel perioodil võib teenuse teatud käitumine tavalisest rohkem aega võtta.

Tavapärane teenus on taastatud

Tavapärane teenus on taastatud

Täna varem ilmnes aktiivne juhtum, kuid teenus on taastatud.

Juhtumijärgne aruanne on avaldatud

Juhtumijärgne aruanne on avaldatud

Teenusejuhtumi aruanne on avaldatud.

Lisateave

Lisateave

Eelmisel päeval oli aktiivne juhtum. Juhtum võib olla lahendatud või olla jätkuvalt aktiivne. Praeguse oleku leiate veerust Täna.

Märkmed   

  • Kuupäevad ja kellaajad kuvatakse vastavalt teie asukoha ajavööndile ja teisendatakse vajadusel suve- või talveaega. Suve- või talveajale ülemineku periood võib mõjutada juhtumiaruande kellaaega, isegi asukohtades, kus suve- ja talveaega ei kasutata.

  • Pääsete lehele Teenuse seisund ka Office 365 halduskeskuse armatuurlaualt. Valige hoiatuse Praegune seisund allosas esitatud link Kuva üksikasjad ja ajalugu.

Lehe algusesse

Teenuseseisundi selgituse tõlkimine minu keelde

Kui valite lehel Teenuse seisund mõne sündmuse, kuvatakse sündmuse üksikasjad ainult inglise keeles. Kui soovite lugeda neid mõnes muus keeles, saate lasta selle teabe tõlkida.

  1. Avage tõlketeenus siin.

  2. Valige lehel Teenuse seisund ikoon, mis näitab teenusejuhtumit. Kopeerige jaotisest Üksikasjad juhtumit kirjeldav tekst ja seejärel kleepige see tõlketeenuses näidatud kohta.

  3. Valige tõlketööriistas keel, millesse soovite teksti tõlkida, ja valige siis nupp Tõlgi.

Lehe algusesse

Rakenduskoht: Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin



Kas sellest teabest oli abi?

Jah Ei

Kuidas saame seda paremaks muuta?

255 kasutamata märke

Teie privaatsuse kaitsmiseks ärge lisage tagasiside juurde kontaktteavet. Vaata läbi meie privaatsuspoliitika.

Täname tagasiside eest!

Tugiressursid

Vaheta keelt