Teenusekomplektilt Office 365 ei saa Office'ile üle minna

Kui tarkvarakomplekti Office 2019, Office 2016 või Office 2013 installimisel kuvatakse teade „kehtetu tootevõti“, võib põhjuseks olla see, et olete juba installinud teenusekomplekti Office 365 või Office 365 prooviversiooni. Enne kui saate alustada Office'i installimist, tuleb Office 365 eemaldada.

Office 365 desinstallimine ja Office‘i installimine

  1. Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks klõpsake allpool asuvat nuppu.

    Lihtsa paranduse allalaadimise nupp, mis näitab, et saadaval on automaatne parandus
  2. Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.

    Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.

    Microsoft Edge või Internet Explorer

    Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Edge’i või Internet Exploreri veebibrauseris

    Chrome

    Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas faili SetupProd_OffScrub.exe ja siis käsku Ava.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris

    Firefox

    Valige hüpikaknas Salvesta fail.

    Seejärel valige Firefoxi brauseriakna parempoolses ülanurgas allalaadimiste noolenupp ja valige siis SetupProd_OffScrub.exe.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris
  3. Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.

  4. Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.

    Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.

  5. Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×