Teenuse OneDrive for Business sünkroonimisühenduste parandamine

Teenuse OneDrive for Business sünkroonimisühenduste parandamine

OneDrive’i sünkroonimisprobleemide lahendamine. Sünkroonimistõrkeid võib OneDrive for Businessis esineda mitmel põhjusel. Paljusid tõrkeid saab parandada tegumiriba olekualal asuva OneDrive for Businessi menüü käsu Paranda abil.

Märkus.: Artikkel kehtib ainult varasema OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse (groove.exe) kohta. Enamasti soovitame teil siiski kasutada uuemat OneDrive'i sünkroonimisrakendust (onedrive.exe). Milline OneDrive’i rakendus?

Alustamiseks paremklõpsake tegumiriba olekualal OneDrive for Business menüü ikooni OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse olekuala hoiatusikoon ja seejärel klõpsake käsku Kuva sünkroonimise probleemid.

Sünkroonimisprobleemide esialgne dialoogiboks, mis kuvatakse pilveikooni klõpsamisel

Avaneb tõrkedialoogiboks, kust leiate praeguste sünkroonimisprobleemide kirjelduse koos soovitustega selle kohta, mida nende lahendamiseks ette võtta. Mõnikord võite eelistada kõigi sünkroonimistõrgete korraga kõrvaldamist või teile võidakse kuvada järgmine tõrketeade:

“Selle dokumenditeegi sünkroonimise katse ajal ilmnes tõrge“

Mõlemal juhul saate sünkroonimistõrgete ükshaaval kõrvaldamise asemel käivitada käsu Paranda.

Märkus.: Sünkroonimine võib nurjuda mitmel põhjusel. Kui see meetod probleemi ei lahenda, vaadake linke käesoleva artikli jaotises Kas teil on ikka sünkroonimisprobleeme?.

  1. Paremklõpsake või hoidke all tegumiriba olekualal asuvat OneDrive for Businessi menüüikooni OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse olekuala hoiatusikoon ja seejärel klõpsake käsku Paranda.

    Parandamise dialoogiboks, mis kuvatakse, kui paremklõpsate pilveikooni

  2. Klõpsake dialoogiboksis nuppu Paranda.

    ODB sünkroonimisrakenduse parandamise dialoogiboks

    Parandamise käigus kuvatakse teavet protsessi edenemise kohta, kuni kõik sünkroonimisühendused on lähtestatud.

  3. Klõpsake nuppu Valmis.

    OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse parandamise lõplik dialoogiboks

NB!: Arvutit ei tohiks parandamise ajal taaskäivitada. Kui teie arvutis on kavandatud automaatne taaskäivitus, siis lükake see edasi, kuni olete veendunud, et parandamine on lõpule viidud.

Kui sünkroonimisühenduse parandamine probleemi ei lahenda, vaadake teemat „2. meetod: OneDrive for Businessi vahemälu eemaldamine“ Microsofti teabebaasi artiklis: OneDrive for Businessi tõrketeade „Selle dokumenditeegi sünkroonimise katse ajal ilmnes tõrge“

Parandamise käigus tehakse järgmist.

  • Katkestatakse ühendus kõikide teekidega, kus esines sünkroonimisprobleeme.

  • Taastatakse ühendus nende teekidega. See tähendab, et parandamise käigus laaditakse alla ja sünkroonitakse iga teegi praegune serveris talletatud versioon samamoodi nagu esmakordsel sünkroonimisel.

  • Loob arhiivi koopia failist, kus on sünkroonimata muudatused, ja paigutab need failid teegi kausta jaotises C:\Kasutajad\username\OneDrive for Business archives\.

    Kui muudate sünkroonitud kaustade salvestamise kohta, võib arhiivikausta nimeks Exploreris vaatamisel olla Arhiivikaust \OneDrive for Business --sünkroonimata muudatused\. CMD või DOS-i käsuviibal on selle kausta nimi ODBA. Selles kaustas loob OneDrive for Business alamkaustu, mille nimeks on vastav kuupäev ja kellaaeg, nt \2016-02-16 15-03-09\ ja kuhu salvestatakse failid, mida ei saa sünkroonida.

    Parandamise ajal sünkroonitakse failid, mis probleeme ei põhjusta, ja paigutatakse muud failid arhiivi. Parandamise käigus luuakse arhiivikoopia juhuks, kui teil oli mõni värskendus, mida ei sünkroonitud enne parandamist serveriga. Nii võite olla kindel, et te ei kaota ühtegi arvutis talletatud värskendust. Saate võrrelda arhiiviteegi kaustas ja uuesti ühendatud kaustas olevate failide versioone, veendumaks, et kasutate soovitud versiooni.

Kui olete parandamisega lõpule jõudnud, peaks sünkroonimisprobleemidest märku andev teavitusikoon olema puhas. Kui see nii ei ole, klõpsake OneDrive for Businessi teavitusikooni OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse olekuala hoiatusikoon ja seejärel klõpsake Kuva sünkroonimisprobleemid. Kui rohkem parandamist vajavaid probleeme pole, klõpsake OneDrive for Businessi dialoogiboksis käsku Unusta.

Käsk Paranda kuvatakse teenuse OneDrive for Business menüüs ainult juhul, kui teil on probleeme sünkroonimisega.

Kui teil esineb sünkroonimise tõrkeid, kuid te ei näe endiselt käsku Paranda , peate võib-olla värskendama OneDrive for Business rakendust sünkroonima.

OneDrive for Businessi sünkroonimine võib nurjuda mitmel põhjusel, alustades sobimatutest märkidest failinimedes ja lõpetades aegunud sünkroonimisrakendustega. Siit leiate mõned lingid, mis aitavad teha OneDrive for Businessi sünkroonimise tõrkeotsingut:

  • Varasema OneDrive for Businessi sünkroonimiskliendi tõrkeotsingu kohta leiate täiendavad teavet teemast OneDrive for Businessi sünkroonimisprobleemide lahendamine.

  • OneDrive for Businessi ja sünkroonimise häälestamise kohta leiate teavet teemast OneDrive ' i failide sünkroonimine Windowsi kaudu.

  • Mõnikord on parem sünkroonimine peatada ja seejärel uus sünkroonimisühendus luua. Teegi sünkroonimise saad peatada ja taaskäivitada järgmiste toimingute abil.

Enne sünkroonimisprobleemi parandamist peate lõpetama kõigi kaustade sünkroonimise.

Kui lõpetate kausta sünkroonimise, eemaldatakse kaust selle teegist. Kõiki faile säilitatakse eelnevalt sünkroonitud kaustas. Teegi saate igal ajal uuesti arvutiga sünkroonida. Kui hakkate teeki uuesti sünkroonima, luuakse teie arvutis uus kaust. Kui kaustal on sama nimi, lisatakse lõppu arvud (nt 1, 2 jne).

  1. Paremklõpsake ekraanikuva allservas oleval Windowsi olekualal OneDrive for Businessi ikooni OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse olekuala hoiatusikoon ning seejärel valige Lõpeta kausta sünkroonimine…
    Käsk Peata kausta sünkroonimine OneDrive for Businessi menüüs

    Märkus.: Kui OneDrive for Businessi ikoon OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse olekuala hoiatusikoon pole nähtaval, klõpsake olekualal nuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp olekuala ikoonide kuvamiseks .

  2. Valige kaust, mille sünkroonimise soovite lõpetada ja seejärel klõpsake nuppu Lõpeta sünkroonimine.

  3. Kausta sünkroonimise jäädavalt lõpetamisega nõustumiseks valige Jah ning seejärel klõpsake nuppu OK.

Saate teegi sünkroonimise uuesti käivitada. Teegi sünkroonimise taaskäivitamisel luuakse teie arvutis uus kaust. Kui see kasutab sama nime, lisatakse lõppu number, nt 1, 2, jne.

  1. Logige sisse oma töökoha või kooli kontoga Office 365 või ettevõtte SharePoint saidile.

  2. Valige lehe ülaosas OneDrive. Teise võimalusena valige rakendusekäiviti Office 365 rakendusekäiviti ikoon ja seejärel OneDrive.

    Office 365 rakendusekäiviti koos esiletõstetud OneDrive’i rakendusega

  3. Klõpsake nuppu Sünkrooni.

    Nupp Sünkrooni

    Märkus.: Kui nuppu Sünkrooni pole kuvatud, klõpsake menüüd Teek ja valige jaotises Ühendus ja eksport nupp Sünkrooni. (On võimalik, et peate menüü Teek kuvamiseks klõpsama menüü Sätted Office 365 sätete nupp – näeb välja hammasratta moodi ja asub teie nime kõrval käsku Kuva lint.)
    Lindi menüüs Teek olev sünkroonimiskäsk

  4. Sünkroonimisrakenduse viisardi käivitamiseks klõpsake viibaaknas nuppu Sünkrooni kohe. Viisard sisestab teie OneDrive’i nime ja veebiaadressi automaatselt.

  5. Sünkroonimise alustamiseks klõpsake nuppu Sünkrooni kohe.

    OneDrive’i kausta avamiseks File Exploreris klõpsake viisardis nuppu Kuva minu failid. Kaust kuvatakse teie lemmikute hulgas nimega OneDriveettevõtte nimi või OneDrive @ ettevõtte nimi.

    Võite seda faili rakenduses File Explorer näha...

    Või seda...

    Sünkroonitud OneDrive for Businessi kaust File Exploreris

    Sünkroonitud OneDrive for Businessi kaust File Exploreris lemmikute loendis

    Office’i dokumendi avamisel või salvestamisel võib kuva selline välja näha.

    Wordi dokumendi salvestamine OneDrive for Businessi teeki

Siit leiate lisateavet.

Teabe otsimine Office 365 kogukonnafoorumitest Administraatorid Logige sisse ja looge hooldustaotlus Administraatorid Toele helistamine

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×