Skype’i ärirakenduse sissehelistamise või PSTN-konverentside seadistamine

Mõnikord on teie organisatsiooni inimestel vaja koosolekule helistada. Skype’i ärirakendus sisaldab konverentsi sissehelistamise funktsiooni just sellise olukorra jaoks! Inimesed saavad helistada Skype’i ärirakendus koosolekutele telefoniga, selle asemel et kasutada rakendust Skype’i ärirakendus mobiilsel seadmel või arvutil.

Teil on ainult vaja seadistada konverentsi sissehelistamine (nimetatakse ka PSTN-konverentsideks) inimestele, kes kavatsevad koosolekuid plaanida või juhtida. Koosolekul osalejad, kes sisse helistavad, ei vaja neile määratud litsentse ega muud seadistamist.

1. etapp: litsentside ostmine ja määramine

Selle toimingu tegemiseks peate olema Office 365 üldadministraator.

  1. Uurige, kas sissehelistamine või PSTN-konverentsid on teie riigis saadaval. Vaadake seda riikide loendit.

  2. Vaadake, milliseid litsentse teil on konverentsi sissehelistamise jaoks vaja ja kui palju need maksavad. Vt jaotist Skype’i ärirakenduse lisandmoodulite litsentsimine ja ostke litsentsid.

  3. Määrake Office 365 või Skype’i ärirakenduse litsentsid, mille ostsite, oma organisatsiooni inimestele, kes hakkavad koosolekuid plaanima või juhatama.

  4. Kui ostsite konverentsi sissehelistamise lisandmoodulite litsentsid ja PSTN-teenuse lisafunktsioonide arvelduse litsentsid, määrake need samuti. Juhised leiate jaotisest Skype’i ärirakenduse litsentside määramine.

2. etapp: määrake oma konverentsi sissehelistamise teenusepakkuja

Konverentsi sissehelistamise teenusepakkuja edastab teile konverentsi sissehelistamise silla. Konverentskõne sild määrab teie sissehelistamise telefoninumbrid, PIN-koodid ja konverentside ID-d koosolekute jaoks. Otsustage, kas kasutada Microsofti või muust osalisest sissehelistamise teenusepakkujat.

  • Microsoft kui konverentsi sissehelistamise teenusepakkuja: kui soovite kasutada konverentsi sissehelistamiseks hõlpsaimat lahendust, valige oma konverentsi sissehelistamise teenusepakkujaks Microsoft.

  • Muu osaline kui konverentsi sissehelistamise teenusepakkuja: kui asute riigis, kus Office 365 konverentsi sissehelistamine pole saadaval, teenuse kvaliteet ei ole asukoha tõttu hea või teil on kehtiv leping, valige konverentsi sissehelistamise teenusepakkujaks muu osaline. Teenusepakkuja leidmiseks minge jaotisse Microsoft PinPoint.

Näpunäide. : Teie organisatsioonis võib olla inimesi, kes kasutavad konverentsi sissehelistamiseks Microsofti, ja inimesi, kes kasutavad muust osaosalisest teenusepakkujat. Kuid selle seadistamine ja haldamine võib olla keerulisem.

Üksikasjalikku võrdlust Microsofti ja muu osalise vahel konverentsi sissehelistamise teenusepakkujana saate vaadata jaotisest Sissehelistamise teenusepakkujate võrdlus.

3. etapp: määrake konverentsi sissehelistamise teenusepakkuja inimestele, kes juhivad või plaanivad koosolekuid.

Nüüd, kui olete oma konverentsi sissehelistamise teenusepakkuja määranud, on vaja määrata see teenusepakkuja organisatsioonis inimestele, kes koosolekuid juhivad või plaanivad. Tehke ühte järgmistest.

4. etapp: koosolekukutsete seadistamine

Järgmised toimingud on valikulised, aga paljud administraatorid kasutavad neid.

  1. Saate koosolekukutseid kohandada. Kasutajale määratud sissehelistamisnumbrid lisatakse automaatselt koosolekukutsetele, mis osalejatele saadetakse. Kuid saate lisada oma spikri ja juriidilise teabe lingid, tekstisõnumi ning ettevõtte väikese graafilise kujutise.

  2. Saate valida igale kasutajale erineva vaiketelefoninumbri. See telefoninumber kuvatakse kasutaja ajastatud koosolekul.

  3. Saate määrata automaatkeskjaama keeled, mida konverentsi sissehelistamise automaatkeskjaam kasutab helistaja tervitamiseks, kui viimane valib konverentsi sissehelistamise telefoninumbri. See punkt kehtib ainult juhul, kui kasutate sissehelistamise teenusepakkujana Microsofti.

  4. Saate määrata sissehelistamisega koosolekutele PIN-koodi pikkuse.

Korduma kippuvad küsimused

Siin on mõned kõige sagedasemad küsimused meie klientidelt, kes soovivad kasutada konverentsi sissehelistamist.

Konverentsile helistamine on suureks abiks, kui inimene on näiteks teel ega saa oma sülearvutis või mobiilsetel seadmetel Skype’i ärirakendusi klienti kasutades koosolekul osaleda. Kuid on veel põhjuseid, miks telefoni kasutamine Skype’i ärirakendusi koosolekul osalemiseks võib olla parem valik kui rakenduse Skype’i ärirakendus kasutamine arvutis.

  • Interneti-ühendus on piiratud.

  • Koosolekul kasutatakse ainult heli.

  • Kasutaja proovis liituda Skype’i ärirakendus koosolekuga, aga see ei õnnestunud.

  • Sissehelistamise korral on kõnekvaliteet parem.

  • Inimesed saavad liituda koosolekuga vabakäerežiimis, kasutades Bluetooth-seadmeid.

  • Inimesed leiavad, et see on nende olukorras lihtsam ja mugavam.

Skype’i ärirakendusi koosolekuga saab liituda igaüks, kellel on sissehelistamise number ja konverentsi ID, kui koosoleku korraldaja pole koosolekut lukustanud.

Nii telefoni kui ka Skype’i ärirakenduse veebiväljaandega helistades kuulete kõiki teisi helistajaid ja nemad kuulevad teid. Koosoleku korraldaja saab koosolekul osalejaid „vaigistada”, kui ta ei soovi neid kuulda.

Jah, saadaval on tasuta numbrid (teenusenumbrid), aga ainult mõnes riigis/piirkonnas. Saadaolevate numbrite loendi vaatamiseks minge siia.

Kui ostate konverentsi sissehelistamise litsentsid, määratakse teile kohalikud sissehelistamisnumbrid. Sissehelistamisnumbrid edastatakse koosolekukutses. Need kohalikud numbrid on kättesaadavad ainult teie ettevõttele. Teie ettevõttele määratud telefoni ja seda numbrit saavad kasutajad ühiselt kasutada ettevõttes, kus on lubatud konverentsi sissehelistamine. Seega on Skype’i ärirakenduse veebiväljaande koosoleku ajastanud kasutajal A ja teisel kasutajal B sama sissehelistamisnumber.

Koosolekukutsesse lisatakse kohalikud sissehelistamisnumbrid ja mõnel juhul ka rahvusvahelised sissehelistamisnumbrid riigist, kus teie ettevõte asub. Kui koosolekul osaleja kasutab koosolekukutses esitatust erinevat numbrit, on see ühiskasutusse antud telefoninumber.

Kehtiva riikide/piirkondade loendi leiate jaotisest Konverentsi sissehelistamise telefoninumbrid.

Kui konverentsi sissehelistamise telefoninumbrid pole teie piirkonnas saadaval või ei vasta teie organisatsiooni vajadustele, saatke meile tagasisidet Skype’i tagasiside foorumite kaudu.

Toimumisaja pikkus sõltub koosolekul osalejatest ja koosolekuga liitumisel kasutatud autentimise tüübist.

Koosolekul osalejad

Koosoleku lõpuaeg

Kasutajad on liitunud Skype’i ärirakenduse klientarvuti kaudu või koosolekule sisse helistanud.

Koosolek lõpetatakse siis, kui osalejate loendis pole 24 tunni jooksul tehtud muudatusi.

Kõik kasutajad on koosolekule sisse helistanud, kuid keegi on koosolekusse sisenemiseks kasutanud PIN-koodi.

Koosolek lõpeb 24 tunni pärast.

Kõik kasutajad on koosolekule sisse helistanud, kuid koosolekusse sisenemiseks pole keegi kasutanud PIN-koodi.

Koosolek lõpeb nelja tunni pärast.

Konverentsi sissehelistamise jaoks on lubatud kuni 250 telefoni teel osalejat.

Lisateabe saamiseks koosolekupiirangute kohta vt teemat Skype’i ärirakenduse veebiväljaande piirangud.

Lisati uus funktsioon, mis võimaldab teil – ettevõtte administraatoril – saata ja värskendada meiliga konverentsi sissehelistamise teavet ning PIN-koodi. Lisateavet selle funktsiooni (sh selle keelamise) kohta leiate teemast Meilisõnumite saatmise lubamine või keelamine konverentsi sissehelistamise sätete muutmise korral.

See pole praegu veel võimalik. Siiski saate jätkata Skype’i ärirakenduse serveri 2015 konverentsi sissehelistamist koos PSTN-lüüsiga oma asutusesisestele kasutajatele.

Kasutajatele määratakse konverentsi ID-d juhuslikult ja nad ei saa broneerida ega määrata staatilist konverentsi ID-d, mida ainult nemad saavad kasutada.

Praegu veel ei toetata sissehelitamiskonverentsi loaga kasutajatel liitumist Skype'i koosoleku leviedastusega.

Ei, kasutaja ei saa koosoleku ajal operaatorilt abi või tuge, kui vajutab klahvi 0*. Kui konverentsi sissehelistamisega ilmnevad probleemid, saab ettevõtte administraator pöörduda Office 365 Microsofti toe poole.

Skype’i ärirakenduse veebiväljaande kasutaja saab temale määratud konverentsi ID leida koosolekut Outlookis ja Outlooki veebirakenduses ajastades. Samuti on konverentsi ID kirjas kasutajale saadetavas meilisõnumis, mis saadetakse pärast konverentsi sissehelistamise lubamist.

Märkus. : Kasutajad ei saa oma konverentsi ID-d lähtestada. Konverentsi ID-d saate lähtestada ainult teie – organisatsiooni administraator.

Töötame lahendusega, mis võimaldab kasutajal konverentsi ID-le juurde pääseda ja seda lähtestada ettevõtte administraatori abita.

Skype’i ärirakenduse veebiväljaande kasutaja leiab PIN-koodi meilisõnumist, mis saadetakse talle pärast tema konverentsi sissehelistamise seadistamist.

Märkus. : Skype’i ärirakenduse veebiväljaande kasutaja ei saa oma PIN-koodi lähtestada. PIN-koodi saate lähtestada ainult teie, administraator. Kui PIN-kood on lähtestatud, saadetakse kasutajale meilisõnum.

Töötame lahendusega, mis võimaldab kasutajal PIN-koodile juurde pääseda ja seda lähtestada ettevõtte administraatori abita.

  • *6 (Heli vaigistamine / vaigistamise väljalülitamine)

  • *1 (esitab saadaolevate valimisklahvistiku käskude kirjeldused.)

Jah, osalejad saavad helistada välja rahvusvahelistele numbritele ja kutsuda teisi helistajaid Skype’i ärirakenduse võrgukoosolekule. Vt jaotist Koosolekult väljahelistamine, et teised inimesed saaksid liituda.

Kui kasutajale on määratud Skype’i ärirakenduse PSTN-konverentside litsents ja kasutaja loob Outlookis või Outlooki veebirakenduses uue Skype’i ärirakenduse koosoleku, lisatakse sissehelistamisnumbrid ning konverentsi ID-d automaatselt koosolekukutsesse.

Kui kasutajale on määratud Skype'i ärirakenduse PSTN-konverentside litsents, määratakse kasutajale nn broneerimiskohustuseta konverentsi ID. Seda konverentsi ID-d saab jagada koosolekul osalejatele koos konverentsile juurdepääsu telefoninumbritega, ilma et osaleja peaks koosolekut ajastama.

Alljärgnevas tabelis on kirjas stsenaariumid selle kohta, kui korraldaja ja kõik osalejad helistavad koosolekule.

Kasutaja sätted

Korraldaja juhised

Osaleja juhised

Ära luba anonüümsetel kasutajatel koosolekut alustada

  • Valige sissehelistamiskonverentsi telefoninumber.

  • Sisestage konverentsi ID.

  • Sisestage koosoleku PIN-kood.

  • Valige sissehelistamiskonverentsi telefoninumber.

  • Sisestage konverentsi ID.

Kui koosoleku korraldaja pole veel koosolekuga liitunud, kuulevad osalejad ooteruumis muusikat, kuni korraldaja koosolekuga liitub.

Luba anonüümsel kasutajal koosolekut alustada

  • Valige sissehelistamiskonverentsi telefoninumber.

  • Sisestage konverentsi ID.

  • Valige sissehelistamiskonverentsi telefoninumber.

  • Sisestage konverentsi ID.

Kui osaleja liitub koosolekuga enne korraldajat, saab iga osaleja koosolekut alustada.

Märkus. : See funktsioon ei ole veel saadaval klientidele, kes kasutavad rakendust Office 365, mida pakub 21Vianet Hiinas. Lisateavet leiate teemast Teave 21Vianeti pakutava Office 365 kohta.

Vt ka

Skype’i ärirakenduse veebiväljaande seadistamine

Konverentsi sissehelistamise telefoninumbrid

Veebikoosolekute ja konverentskõnede suvandite seadistamine

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×