Skype’i ärirakenduse andmekogumistavad

Skype’i ärirakenduse server 2015, Skype’i ärirakenduse veebiväljaanne ja Skype’i ärirakendus koguvad andmeid, et aidata Microsoftil mõista, kuidas neid tooteid kasutatakse ning milliseid tõrkeid (nt sisselogimistõrked) kasutajatel esineb. See teave aitab meil mõista kasutusmustreid, kavandada uusi funktsioone ning teha tõrkeotsingut ja lahendada probleeme.

Kuigi osa kasutusandmetest kogutakse automaatselt, saab teatud andmeid koguda üksnes juhul, kui administraator/kasutaja annab selleks loa. Kogutakse kolme tüüp andmeid:

  • rahvastikuandmed;

  • kasutusandmed;

  • tõrgetest teavitamise andmed.

Rahvastikuandmed

Rahvastikuandmeid kogutakse üksnes selleks, et Skype’i ärirakendus ja Skype’i ärirakenduse veebiväljaanne toimiksid, nende kasutajad saaksid tuge ning teenuseid saaks täiustada. See hõlmab teavet keskkonna kohta (nt seadme ja operatsioonisüsteemi versiooni), aga ka piirkonna- ja keelesätete kohta. Samuti hõlmab see sisselogimiskatsete ja nende nurjumiste esinemiskordi. Järgmisena on esitatud mõned näited kogutavatest rahvastikuandmetest.

Andmetüüp

Näide

Märkused

Rakenduse nimi

iPhoneSkype

Seadme mudel

iPhone

Opsüsteemi nimi

iPhoneOS

Opsüsteemi versioon

8.3

Kasutaja keel

EN-US

Kasutaja ID

E296D735-4F36-4E18-7C3B-52E1A02A0164

ID räsitakse kaks korda: kord kliendis ning siis uuesti telemeetriateenuses. Räsimisega tagatakse, et ID poleks konkreetse kasutajaga seostatav.

Seadme ID

5E872200-F546-4CCD-8F23-AF5F507AA2DD

Seadme ID on GUID, mis genereeritakse seadmes juhuslikult üks kord ning saadetakse telemeetriateenusele.

Rahvastikuandmed EI sisalda mingeid andmeid, millega saaks teie ettevõtet või kasutajaid tuvastada. Lisateabe saamiseks lugege Skype’i ärirakenduse privaatsusavaldust.

Rahvastikuandmete kogumine on vaikimisi sisse lülitatud ja administraatorid ega lõppkasutajad ei saa seda välja lülitada.

Kasutusandmed

Kasutusandmed hõlmavad näiteks teavet tehtud kõnede arvu, saadetud ja vastu võetud kiirsõnumite arvu, peetud koosolekute arvu, funktsioonide kasutussageduse ning stabiilsusprobleemide kohta.

Kasutusandmed võivad sisaldada teie ettevõtte tuvastamiseks kasutatav teavet, näiteks aadressi kujul contoso.com. Järgmisena on esitatud mõned näited kogutavatest kasutusandmetest.

Andmetüüp

Näide

Märkused

Saadetud kiirsõnumid

12

Vastuvõetud kiirsõnumid

5

Koosolekuga liitumine (katsed)

5

Koosolekuga liitumine (edukalt)

4

Kõne/koosoleku kestus

30 minutit

Liidupartner

Microsoft.com

See on teenusekomplektis Office 365 registreeritud ettevõtte nimi ning edastatakse krüpteerimata tekstina, mida ei hägustata.

Kasutusandmed EI sisalda mingeid andmeid, millega saaks kasutajaid tuvastada.

Kasutusandmete kogumine on vaikimisi sisse lülitatud, kuid asutusesisesed administraatorid saavad selle välja lülitada, kasutades Skype’i ärirakenduse server 2015 rühmapoliitika sätet DisableAutomaticSendTracing. Selle sätte väljalülitamine mõjutab kõiki ettevõtte kasutajaid. Lugege teemat Lync Server 2013 kliendi alglaadimise poliitikate konfigureerimine, et saada selle kohta lisateavet.

Lõppkasutajad ei saa kasutusandmete kogumist sisse ega välja lülitada.

Tõrgetest teavitamise andmed

Tõrgetest teavitamise andmed võivad sisaldada infot jõudluse ja töökindluse, seadme konfiguratsiooni ning võrguühenduse kvaliteedi kohta, lisaks ka tõrkekoode, tõrkelogisid ja erandite andmeid. Järgmisena on esitatud mõned näited kogutavate tõrgetest teavitamise andmete kohta.

Andmetüüp

Näide

Sõnumi suund

Sissetulev

Vestluse olek

Jõude

Vestluslõime ID

AdDO8hsJqilU93hQHC3OZaPR2saEA==

Kasutaja ID

ID saadetakse krüpteerimata tekstina, mille telemeetriateenus enne talletamist räsib.

Lisaks võivad tõrgetest teavitamise andmed sisaldada isiku tuvastamist võimaldavat teavet (nt kasutaja IP-aadress ja seansialgatusprotokolli universaalne ressursiidentifikaator (SIP URI)). Üksikasjalikuma teabe saamiseks selle kohta, milliseid andmeid kogutakse, lugege Skype’i ärirakenduse privaatsusavaldust.

Tõrgetest teavitamiseks on vajalikud kaks asja:

  • rühmapoliitika sätte DisableAutomaticSendTracing väärtus peab serveris või rentniku halduskeskuses olema False (see on vaikeolek). Lisateabe saamiseks lugege teemat Lync Server 2013 kliendi alglaadimise poliitikate konfigureerimine;

  • lõppkasutajad peavad Skype’i ärirakenduse kliendi üldsuvandite vahekaardil andma oma nõusoleku (klõpsake hammasratta Hammasratas ikooni ning avaneb suvandite dialoogiboks, milles kuvatakse vahekaart Üldist).

    Skype’i ärirakenduse andmekogumise märkeruut suvandite lehel „Üldist“

    Lisateabe saamiseks lugege teemat Üldsuvandite määramine.

Vt ka

Klientide programmikasutuskogemuse täiustamise kava

Office 365 URL-id ja IP-aadresside vahemikud

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×