SharePoint 2010 tõrketeadete korrelatsiooni ID: mis see on ja kuidas seda kasutada

SharePoint 2010 tõrketeadete korrelatsiooni ID: mis see on ja kuidas seda kasutada

NB! :  See artikkel on masintõlgitud, vaadake lahtiütlust. Selle artikli ingliskeelse versiooni leiate aadressilt (viiteks).

Kui kasutate avalikku veebisaiti või küsitlust, meili- või muud rakendust ning teil tekib probleeme, siis helistage abi saamiseks ettevõttele, kellele veebisait kuulub.    Tavaliselt on veebisaidi või küsitlusega seotud kontaktteave toodud lehe allservas, navigeerimismenüü jaotises „Ettevõttest“ või „Võtke ühendust“.

Kui teil on mõne ettevõtte kasutajakonto ning saate veateateid, siis võtke ühendust ettevõtte siseveebisaidi halduriga.   Seda tüüpi probleeme saavad üldiselt lahendada vaid veebiülemad (SharePointi administraatorid) või keegi teie ettevõttest.

Kui olete SharePointi administraator, veebiülem või saidihaldur    ning peate vastama kasutajate küsimustele korrelatsiooni ID kohta, siis võite siit artiklist abi saada.

Mis asi on korrelatsiooni ID

Korrelatsiooni ID ei ole tõrkenumber ega -kood. Lihtsalt öeldes on see GUID (globaalne ainuidentifikaator), mis luuakse automaatselt iga päringu kohta, mille SharePointi server saab. See käib konkreetse päringu, mitte tõrke kohta. Tõrke ilmnemisel aga kuvatakse tõrketeade, mis sisaldab vastava päringuga seotud korrelatsiooni ID-d.

Korrelatsiooni ID on mõeldud selleks, et aidata SharePointi administraatoril tuvastada, milliseid toiminguid tõrke tekkimise ajal tehti. See on üksnes interaktiivne tööriist, mis aitab administraatoritel tõrke põhjusi välja selgitada. Administraator kasutab korrelatsiooni ID-d n-ö jälgede ajamiseks – et vaadata tehtud päringute ja protsesside kulgu SharePointi ühendatud logimise süsteemis (ULS) ning tuvastada, mis täpselt viis probleemi tekkimiseni. Kui SharePointis tekib tõrge, mida ei ole võimalik ülesande täitmise ajal tuvastada, siis saadetakse tõrketeade „Ilmnes ootamatu tõrge“ koos korrelatsiooni ID-ga. Korrelatsiooni ID ei tuvasta probleemi põhjust, vaid võib aidata seda välja selgitada.

Korrelatsiooni ID määramise skeem

Korrelatsiooni ID-ga märgistatakse nii õnnestunud kui ka ebaõnnestunud päringud. Iga üksiku päringu jaoks genereeritakse oma kordumatu ID, mis kehtib seni, kuni kestab päring. See pole nagu Windowsi tõrketeade, mis sisaldab numbrit 80xxxxxx ja mis määrab täpselt probleemi olemuse. Korrelatsiooni ID otsimine veebist ei aita, kuna iga ID on erinev ja kordumatu ning seotud teie serveri ja konkreetse ajahetkega.

Korrelatsiooni ID on väärt tööriist protsessi kulu jälgimiseks. SharePoint koostab logi (ULS) kõigi päringuprotsessi käigus tehtavate toimingute kohta ning korrelatsiooni ID ülesanne on eri sammud kokku viia. SharePoint töötleb korraga tuhandeid päringuid ning korrelatsiooni ID võimaldab filtreerida välja need toimingud, mida tehti konkreetse SharePointi päringu ajal.

Administraator saab korrelatsiooni ID-d kasutada tõrgete ning ka jõudlus- ja muude probleemide põhjuste selgitamiseks. Korrelatsiooni ID-de abil saavad nad probleemseid päringuid uurida põhjalikumalt.  Kui nurjumisi pole ja tõrketeateid ei genereerita, siis saab protsesside käigus loodavaid korrelatsiooni ID-sid vaadata arendaja armatuurlaualt. 

Kui olete lõppkasutaja, siis ilmselt puudub teil juurdepääs korrelatsiooni ID kasutamiseks vajalikku teavet sisaldavatele logidele. Sel juhul edasine teid ei puuduta ning te peaksite helistama klienditoe numbrile või siis veebiadministraatorile. Selgitage probleemi ja püüdke probleem koos lahendada. Esitage tõrketeatel kuvatud korrelatsiooni ID. Seda võib vaja minna.

IT-spetsialisti või administraatorina peate probleemi olemuse selgitamiseks otsima välja sündmuse aja kohta käivad ULS-logid ning nendes sisalduvad asjakohased korrelatsiooni ID-d. Võimalik, et peate otsitavat korrelatsiooni ID-d sisaldava logi leidmiseks vaatama läbi mitu veebi eesserverit. Korrelatsiooni ID ei lahenda probleemi, kuid see võib aidata teil päringuga seonduvat uurida ning jõuda jälile sellele, mis läks valesti. Võite saada aimu sellest, mis juhtus vahetult enne tõrketeate genereerimist, millised tõrketeated kuvati ning mis selle tõrke tagajärjel veel juhtus (kui midagi juhtus). Andmete ülevaatamise hõlbustamiseks ning üleliigsete päringute väljafiltreerimiseks saate kasutada sellist tööriista nagu ULSViewer. Lisaideid ja näpunäiteid leiate ajaveebipostitusest SharePointi logimine ja tõrkeotsing ULSVieweri abil.

Siin on tüüpiline näide selle kohta, kuidas administraator korrelatsiooni ID-d kasutab.

  • Kasutaja saab Excelis faili avamisel tõrketeate ning administraator saab korrelatsiooni ID ning sündmuse kuupäeva/kellaaja.

  • Otsige välja logikaust ja vastav kuupäev ning avage fail Excelis.

  • Otsige välja huvipakkuv korrelatsiooni ID. Probleemi olemuse selgitamiseks saate filtreerida ka sündmuste taseme alusel.

  • Kui te korrelatsiooni ID-d ei leia, proovige mõnda muud veebiserverit, mis probleemi teate saatmise ajal käigus oli.

Siin on administraatoritele täiendavaid ressursse SharePointi tõrgetega seotud probleemide lahendamiseks. Lisaks neile linkidele tasub kasutada ka veebiotsinguid, kuna SharePointi tuge ja tööriistu pakuvad oma veebisaitide kaudu ka paljud kolmandad osapooled ning kogukonnad. SharePoint on platvorm, mille jaoks arendavad ühiselt tööriistu, rakendusi ja abimaterjale tuhandetest arendajatest, IT-spetsialistidest ja kasutajatest koosnevad kogukonnad.

Märkus. : Masintõlke lahtiütlus. Selle artikli tõlkis arvutisüsteem ilma inimese sekkumiseta. Microsoft pakub selliseid masintõlkeid, et inglise keelt mittekõnelevad kasutajad saaksid vaadata sisu Microsofti toodete, teenuste ja tehnoloogiate kohta. Kuna artikkel on masintõlgitud, võib see sisaldada sõnavara-, süntaksi- või grammatikavigu.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×