Proovige järele! Äri edendamine müügivihjete abil

Adventure Worksi müügijuht kohtub inimestega, kes on ettevõtte jaoks potentsiaalsed kliendid. Adventure Works jälitab ja kategoriseerib neid müügivihjeid vastavalt sellele, milline on nende potentsiaalne väärtus ettevõtte jaoks.

Enne proovimist

Kui te pole seda veel teinud, siis peaksite nüüd aktiveerima näidisettevõtte andmebaasi, et kasutada harjutamiseks Adventure Worksi äriandmeid.

Näidisettevõtte andmebaasi aktiveerimine

  1. Klõpsake menüüd Fail.

  2. Klõpsake menüüd Ärikontaktide haldur.

  3. Klõpsake nuppu Halda andmebaase ja seejärel käsku Aktiveeri näidisettevõte.

  4. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Märkus. : Ärge muretsege – näidisettevõtte andmebaasi kasutamine ei mõjuta mitte kuidagi teie enda ettevõtte jaoks kasutatavat andmebaasi.

Müügivihje hindamine

Eelmisel nädalavahetusel kohtus üks Adventure Worksi töötajatest ettevõtte Rahvusvahelised importöörid omaniku Jeffrey Kurtziga, vestles temaga jalgrattasõidust ja mõistis, et Kurtz võib olla vägagi väärtuslik potentsiaalne klient.

Töötaja täitis Jeffrey Kurtzi jaoks müügivihjevormi.

Müügivihjekirje avamine

  1. Klõpsake navigeerimispaani jaotises Ärikontaktide haldur kausta Müük. 

  2. Klõpsake vahekaarti Müügivihjed.

  3. Jeffrey Kurtzi kirje avamiseks topeltklõpsake seda. Müügivihjekirjes saate vaadata järgmist teavet.

    • Müügivihje nimi.    

      Müügivihjekirje koos nimeväljaga

    • Link tema ettevõtte kontokirjele.     Kuna tegemist on tarnijaga, viib link ettevõtte Rahvusvahelised importöörid hankijakirjega.

      Müügivihjekirje koos lingitud kontoga

    • Müügivihje allikas.     Jeffrey Kurtz nägi Adventure Worksi reklaami ja vestles Adventure Worksi töötajaga, kes andis ühtlasi hinnangu potentsiaalse tellimuse väärtuse kohta.

      Müügivihjekirje koos allika väljaga

    • Müügivihje hinnang.     Töötaja kasutas Jeffrey Kurtzile hinnangu andmiseks automaatset müügivihje hindamise funktsiooni. Töötaja märkis nende kriteeriumide ruudud, millele Jeffrey Kurtz vastab. Seejärel arvutas Outlooki ärikontaktide haldur tärnide arvu automaatselt.

      Müügivihjekirje koos müügivihje hinnanguga

      Kui töötaja oleks soovinud Jeffrey Kurtzile hinnangu anda käsitsi, oleks ta pidanud hr Kurtzile hinnangu andmiseks ise soovitud tärnide arvu klõpsama.

      Adventure Works on hindamiskriteeriumeid kohandanud, et määrata väärtus näiteks kliendi vajadusele toodete jaoks, soovitusviis, see, millal klient viimati ettevõttega ühendust võttis ja seegi, kas kontakti aluseks on huupi võetud kõne või võttis esimesena ühendust klient ise (mis viitab suuremale kliendipoolsele huvile). Mida kõrgema hinnangu müügivihje saab, seda suurema tõenäosusega saab sellest müügivihjest edaspidi uus klient.

    • Kommentaarid.     Töötaja lisas kommentaaride väljale märkused potentsiaalse tellimuse kohta.

      Müügivihjekirje kommentaaridega

Müügivihje hinnangu muutmine

Adventure Works on märganud, et kohalike rattaretkede sponsorid tellivad ettevõttelt rohkem jalgrattaid. Seetõttu otsustatakse ka sponsorlus lisada nende hindamiskriteeriumide hulka, mis aitavad ettevõttel otsustada, millistele müügivihjetele tähelepanu suunata.

  1. Klõpsake jaotises Müügivihje hinnang nuppu Hindamiskriteeriumid.

    Hindamiskriteeriumide muutmine

  2. Klõpsake dialoogiboksis Hindamiskriteeriumide muutmine nuppu Lisa.

  3. Tippige dialoogiboksis Hindamiskriteeriumi lisamine väljale Kirjeldus:

    Praegused sponsorid

  4. Klõpsake loendis Tähtsus väärtust Kõrge.

  5. Muudatuste salvestamiseks ja dialoogiboksi sulgemiseks klõpsake nuppu OK.

  6. Jeffrey Kurtzi kirje värskendamiseks klõpsake kirjes nuppu Salvesta ja sule.

  7. Avage Jeffrey Kurtzi kirje uuesti.

    Nagu näete, on hinnang nüüd viie tärni asemel ainult neli tärni.

    Rahvusvahelised importöörid on aga ühe kohaliku rattaretke sponsor.

  8. Märkige ruut Praegused sponsorid.

    Tärnide arv värskendatakse automaatselt.

Kui müügivihjekirje sisaldab seda teavet, on Adventure Works valmis Jeffrey Kurtziga edasi suhtlema ning ettevõttel on parem ülevaade sellest, milline teavet rataste ja tarvikute kohta võiks Kurtzile huvi pakkuda.

Lehe algusesse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×