Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.
Outlooki andmefailide (.pst ja .ost) parandamine

Juhendav tugi teie brauseris võib pakkuda Office'i probleemidele digitaalseid lahendusi

Proovige juhendatud tuge

Outlooki andmefaili tõrgete diagnoosimiseks ja parandamiseks saate kasutada sisendkausta parandamise tööriista (SCANPST.EXE). Sisendkausta parandamise tööriist kontrollib, kas teie arvuti Outlooki andmefailid on korras.

Sisendkausta parandamise tööriista võiksite kasutada järgmistes olukordades.

  • Saate teate, et Outlook ei saa teie andmefaili avada

  • Saate teate, et Outlook ei saa kaustakomplekti avada

  • Arvate, et teie Outlooki andmefail võib olla kahjustatud

Kui kasutate Exchange'i meilikontot, saate ühenduseta Outlooki andmefaili (.ost) kustutada ja Outlook loob järgmisel Outlooki avamisel uuesti ühenduseta Outlooki andmefaili (.ost).

Märkused: 

  • Sisendkausta parandamise tööriist ei loo ühendust Exchange’i postkastiga ega analüüsi seal talletatavaid andmeid. Tööriist otsib ainult tõrkeid (rikkeid) ja kui neid on, annab see teile võimaluse lubada tööriistal need vead parandada. Kui sisendkausta parandamise tööriista ei saa käivitada, peaksite proovima outlooki programmi parandada.

  • Enne sisendkausta parandamise tööriista käivitamist soovitame olemasoleva Outlooki andmefaili varundada. Lisateavet leiate teemast Outlooki andmefaili varundamine.

Outlooki andmefaili (.pst) parandamine

  1. Väljuge Outlookist ja liikuge sirvides mõnda järgmistest asukohtadest.

    • Outlook 2019: C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2016: C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\Office12

  2. Avage fail SCANPST.EXE.

  3. Kontrollitava Outlooki andmefaili (.pst) valimiseks valige Sirvi. Kui vajate abi Outlooki andmefailide otsimisega, vaadake peatükki Outlooki andmefailide otsimine.

    Märkus.: Vaikimisi luuakse kontrollimise ajal uus logifail. Saate ka valida nupu Suvandid ja logifaili loomisest loobuda või valida tulemuste lisamise olemasolevasse logifaili.

  4. Kontrollimise alustamiseks valige nupp Alusta.

  5. Kui kontrollimisel leitakse vigu, valige nende parandamise alustamiseks nupp Paranda.

    Kujutab Microsofti sisendkausta parandamise tööriista SCANPST.EXE abil kontrollitud Outlooki PST-andmefaili tulemeid

    Märkus.: Parandustoimingu käigus luuakse varufail. Selle faili vaikenime või -asukoha muutmiseks sisestage väljale Sisestage varufaili nimi uus nimi või klõpsake soovitud faili otsimiseks nuppu Sirvi. Outlooki andmefaili parandamiseks peate tööriista võib-olla mitu korda käitama. Mõnel juhul ei pruugita üksusi taastada, kui need on pärast parandamist jäädavalt kustutatud või rikutud.

  6. Kui parandamine on lõpule jõudnud, käivitage Outlook selle profiiliga, mis on seotud äsja parandatud Outlooki andmefailiga.

Mis juhtub pärast Outlooki andmefaili parandamist?

kaustapaan võidakse kuvada kaust nimega Taastatud erakaustad , mis sisaldab teie Outlook vaikekaustu või kausta Kadunud ja leitud . Kuigi parandamine võib mõne kausta uuesti luua, võivad need olla tühjad. Kaust Kadunud ja leitud sisaldab parandustööriista taastatud kaustu ja üksusi, mida Outlook ei saa paigutada nende algsesse struktuuri.

Uue andmefaili loomine

Saate luua uue Outlooki andmefaili ja lohistada kaustas Kadunud ja leitud olevad üksused uude andmefaili. Kui olete kõik üksused teisaldanud, saate faili Taastatud erakaustad (.pst), sh kausta Kadunud ja leitud, eemaldada. Uue Outlooki andmefaili loomise kohta leiate teavet teemast Outlooki andmefaili loomine.

Üksuste taastamine varufaili (.bak) põhjal

Kui saate algse Outlooki andmefaili avada, on võimalik, et saate taastada lisaüksusi. Sisendkausta parandamise tööriist loob varufaili, millel on sama nimi nagu algsel failil, kuid mille failinimelaiend on .bak, ning salvestab selle samasse kausta. Võimalik, et saate varufailist taastada üksusi, mida sisendkausta parandamise tööriist taastada ei saanud.

  1. Avage sirvides kaust, kuhu on talletatud PST-faili, ja te leiate sealt ka sisendkausta parandamise tööriista loodud BAK-faili (nt kristilaar01@outlook.com.bak).

  2. Tehke .bak failist koopia ja nimetage see ümber bak.pst-laiendiga. Näiteks kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Importige BAK.PST-fail Outlooki ja kasutage impordi- ja ekspordiviisardit täiendavate taastatud üksuste importimiseks äsja loodud PST-faili.

    Märkus.: PST-faili importimise kohta saate teavet teemast Meilide, kontaktide ja kalendri importimine Outlooki PST-failist.

Outlooki andmefailide otsimine

Oma Outlooki andmefailide asukohta saate kontrollida Outlookis.

  1. Valige Fail > Konto sätted > Konto sätted.

  2. Valige vahekaart Andmefailid.

  3. Kõik Outlooki andmefailid (.pst) ja ühenduseta andmefailid (.ost) loetletakse koos kontoga, millega failid on seostatud.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×