Outlook 2010 ärikontaktide halduri installimise tõrkeotsing: SQL Server 2008 Express

Järgmises loendis on esitatud sagedased SQL Server 2008 Expressi installimise probleemid, mis ilmnevad Outlooki ärikontaktide haldur 2010 klientidel.

Märkus. :  Selles teemas loetletud lahenduste proovimisega võivad kergemini toime tulla kogenud kasutajad.

Milline on lahendamist vajav installimisprobleem?

Serverit SQL Server 2008 ei saa installida enne arvuti taaskäivitamist

Peate käivitama SQL Serveri teenuse

Peate installima SQL Server 2008 Expressi, sest Outlook 2010 ärikontaktide halduri installiprogramm ei saa teie jaoks SQL Serverit installida

Installiprogramm ei saa SQL Server 2008 Expressi installida, sest installitud on teine SQL Serveri versioon

Installiprogrammil nurjus SQL Server 2008 Expressi installimine

SQL Serveri logifailide kontrollimine

Miks installib Outlooki ärikontaktide haldur ka SQL Server 2008 Expressi?

SQL Serveri teabebaasiartiklitest lisateabe otsimine

Serverit SQL Server 2008 ei saa installida enne arvuti taaskäivitamist

SQL Server 2008 Expressi installiprogramm kontrollib teie arvutis töötavast Windowsi versioonist teateid selle kohta, et seade tuleb taaskäivitada. Kui installiprogramm leiab teate selle kohta, et seade tuleb taaskäivitada, siis SQL Serverit ei installita. Peate arvuti taaskäivitama ja alustage siis Outlooki ärikontaktide halduri installiprogrammi uuesti käivitama.

Kui teil palutakse pärast arvuti ja Outlooki ärikontaktide halduri installiprogrammi taaskäivitamist arvuti uuesti taaskäivitada, tehke järgmist.

  1. Kontrollige, kas Windows Update’i jaotises on loetletud mõni oluline värskendus, mille peaksite installima, ja seejärel installige need.

    Kuidas avada Windows Update?

    1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel suunake kursor valikule Kõik programmid.

    2. Klõpsake linki Windows Update.

  2. Kui teil palutakse seda teha, siis taaskäivitage arvuti.

  3. Käivitage uuesti ärikontaktide halduri installiprogramm.

Kui SQL Server 2008 Expressi ei saa endiselt installida, laadige Microsofti veebisaidilt alla rakendus SQL Server 2008 Express Runtime ja installige see. Seejärel käitage Outlooki ärikontaktide halduri installiprogrammi uuesti.

Samuti võiksite kontrollida, kas ärikontaktide halduri logifail Temp\BCMrebootcheck*.log sisaldab teavet arvuti taaskäivitamisega seotud probleemide kohta.

Märkus. :  Tärn (*) tähistab failinimes olevaid tähti ja numbreid.

Kausta Temp ja logifaili BCMrebootcheck*.log avamine

  1. Tehke järgmist.

    • Opsüsteemis Windows XP klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Käivita.

    • Opsüsteemis Windows Vista ja Windows 7 klõpsake nuppu Start.

  2. Tippige fraas %temp% ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).

Märkus. :  %Temp% tähistab kausta Temp juurde viivat teed, tavaliselt on see C:\Kasutajad\kasutaja nimi\AppData\Local\Temp.

  1. Avage fail BCMrebootcheck*.log.

Lehe algusse

Peate käivitama SQL Serveri teenuse

Mõnikord ei saa SQL Serveri teenust käivitada isegi siis, kui SQL Server on installitud. Outlooki ärikontaktide halduri seadistamise lõpuleviimiseks peab SQL Serveri teenus töötama. Kuvatakse teade, kus palutakse teil SQL Serveri teenus käivitada.

Peate SQL Serveri (MSSMLBIZ) teenuse käivitama ja seadme selle automaatselt käivituma.

  1. Avage juhtpaneelil olev jaotis Haldustööriistad.

Kuidas?

  1. Klõpsake menüü Start käsku Juhtpaneel.

  2. Vajaduse korral vahetage vaadet, et kuvataks kõik juhtpaneeli suvandid.

    • Opsüsteemis Windows XP klõpsake juhtpaneelil käsku Kuva klassikalises vaates.

    • Opsüsteemis Windows Vista klõpsake juhtpaneeli kodulehel valikut Klassikaline vaade.

    • Opsüsteemis Windows 7 klõpsake menüüd Kategooria ja siis klõpsake valikut Suured ikoonid või Väikesed ikoonid.

  3. Topeltklõpsake valikut Haldustööriistad.

  1. Topeltklõpsake valikut Teenused.

  2. Paremklõpsake teenust SQL Server (MSSMLBIZ) ja siis nuppu Atribuudid.

  3. Vahekaardil Üldine tehke järgmist.

    1. Valige ripploendist Käivitustüüp väärtus Automaatne.

    2. Jaotises Teenuse olek klõpsake nuppu Käivita.

  4. Dialoogiboksi sulgemiseks klõpsake nuppu OK.

  5. Sulgege jaotis Teenused.

Lehe algusse

Peate installima SQL Server 2008 Expressi, sest Outlook 2010 ärikontaktide halduri installiprogramm ei saa teie jaoks SQL Serverit installida

Kui SQL Serverit pole installitud, ei saa installida ka Outlooki ärikontaktide haldurit.

  1. Laadige Microsofti veebisaidilt alla rakendus SQL Server 2008 Express Runtime ja installige see.

  2. Käitage Outlooki ärikontaktide halduri installiprogrammi uuesti.

Lehe algusse

Installiprogramm ei saa SQL Server 2008 Expressi installida, sest installitud on teine SQL Serveri versioon

Kui teie arvutisse on SQL Server juba installitud, on võimalik, et Outlooki ärikontaktide halduri installiprogramm ei saa SQL Server 2008 Expressi installida.

Desinstallige teine SQL Serveri versioon ja seejärel käitage Outlook 2010 ärikontaktide halduri installiprogrammi uuesti.

Olemasoleva SQL Serveri versiooni saate eemaldada järgmiste toimingute abil.

  1. Klõpsake menüü Start käsku Juhtpaneel.

  2. Tehke järgmist.

    • Opsüsteemis Windows XP klõpsake vajaduse korral käsku Kuva klassikalises vaates ja siis topeltklõpsake valikut Programmide lisamine või eemaldamine.

    • Opsüsteemis Windows Vista ja Windows 7 klõpsake valikut Juhtpaneel ja seejärel klõpsake jaotises Programmid valikut Programmi desinstallimine.

  3. Klõpsake programmi Microsoft SQL Server 2008 ja seejärel käsku Desinstalli.

    Juhul kui serverit SQL Server 2008 kasutavad ka teised programmid, palutakse teil määrata, millise eksemplari soovite eemaldada. Valige eksemplar MSSMLBIZ.

Kui arvutis on teine SQL Serveri funktsioon, võib SQL Server 2008 Expressi installimine nurjuda mitmel põhjusel. Näiteks nurjub installimine juhul, kui olemasolev SQL Serveri versioon on teises keeles kui installitav SQL Server 2008 Express. Teine installimise nurjumise põhjus võib olla see, et arvutisse installitud SQL Serveri versiooni õigused takistavad Outlooki ärikontaktide halduri installiprogrammil mõne SQL Serveri faili värskendamist.

Lehe algusse

Installiprogrammil nurjus SQL Server 2008 Expressi installimine

See probleem ilmneb mõnikord juhul, kui ketas, kuhu Outlook 2010 ärikontaktide haldur kavatsetaks installida, on tihendatud või krüptitud tavalise krüptimise või BitLockeri abil.

Hõrendage kaust või ketas, kuhu Outlooki ärikontaktide haldur kavatsetaks installida, või eemaldage selle krüpteering ja siis proovige Outlooki ärikontaktide haldurit uuesti installida.

Lehe algusse

SQL Serveri logifailide kontrollimine

SQL Serveri installimise käigus loob SQL Serveri installiprogramm mitu logifaili. Kui SQL Serveri installimisega on probleeme, avage esmalt fail nimega Summary.txt. Faili abil saate teada, millised logifailid sisaldavad üksikasjalikumat teavet selle kohta, miks SQL Serverit ei saanud installida. Otsige faili Summary.txt järgmisest kaustast:

C:\Programmifailid\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\

Kui faili Summary.txt andmetelt on SQL Serveri installiprogrammi käitamine edukalt lõpule viidud, aga Outlooki ärikontaktide halduri installiprogrammi andmetel pole SQL Serverit installitud, tehke järgmist.

  1. Avage arvutis kaust %Temp%.

    1. Tehke ühte järgmistest.

      • Opsüsteemis Windows XP klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Käivita.

      • Opsüsteemis Windows Vista ja Windows 7 klõpsake nuppu Start.

    2. Tippige fraas %temp% ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).

      Märkus. :  %Temp% tähistab teed, tavaliselt on see C:\Kasutajad\lasutaja nimi\AppData\Local\Temp.

  2. Avage uusima kuupäevaga logifail BCMSetupWizardtmp*.log.

    Märkus. :  Tärn (*) tähistab failinimes olevaid tähti ja numbreid.

  3. Otsige teavet ilmnenud tõrgete kohta.

Muud kaustad, kus loodud SQL Serveri logifailid asuvad

C:\Programmifailid\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log

C:\Programmifailid\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL\Log

Märkus. : 64-bitise Windowsi versiooni korral on tee algus C:\Programmifailid (x86).

Lehe algusse

Miks installib Outlooki ärikontaktide haldur ka SQL Server 2008 Expressi?

Outlooki ärikontaktide haldur talletab teie andmeid SQL Serveri andmebaasis nimega MSSMLBIZ. See andmebaas on SQL Serveri eksemplar. SQL Serverit võivad kasutada ka muud programmid, kuid mitte seda eksemplari, mida kasutab Outlooki ärikontaktide haldur.

Outlooki ärikontaktide halduri installiprogrammi käivitamisel kontrollib see, kas SQL Server on juba installitud. Kui pole, käivitatakse esmalt SQL Server 2008 Expressi installiprogramm. Seejärel käivitatakse Outlooki ärikontaktide halduri installiprogramm.

Lehe algusse

SQL Serveri teadmusbaasi teabebaasiartiklitest lisateabe otsimine

Lehe algusse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×