OneDrive’i sünkroonimisprobleemide lahendamine

OneDrive’i sünkroonimisprobleemide lahendamine

Meil on kahju, et teil on probleeme failide sünkroonimisel OneDrive’iga. Proovime selle probleemi lahendada nii kiiresti kui võimalik.

Kas teil on Windows või Mac?

Edasi teeme kindlaks, milline OneDrive’i versioon ei sünkrooni.

Vaadake arvuti tegumiriba ja liigutage kursor OneDrive’i mittesünkroonimist tähistava pilveikooni kohale Mis värvi on kuvatav ikoon ja hõljuktekst?

Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt valima olekuala kõrval asuva noolenupu ( Nupp Kuva peidetud ikoonid. või Kuva peidetud ikoonid nool opsüsteemis Windows 8. ) Kuva peidetud ikoonid.

Kuvatõmmis, mis kujutab kursorit valge OneDrive'i ikooni kohal koos tekstiga OneDrive – Isiklik.

Kuvatav teade

  • Valge ikoon umbes järgmise hõljuktekstiga:

    OneDrive – isiklik“ või „OneDrive

Kasutate opsüsteemi:

  • Windows 10, 8, 7 või Vista

Kasutate uut OneDrive’i sünkroonimisklienti.

Uue OneDrive’i isikliku versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Kuvatõmmis, mis kujutab valget OneDrive'i ikooni opsüsteemis Windows 8.1.

Kuvatav teade

  • Valge ikoon umbes järgmise hõljuktekstiga (mitte „OneDrive“):

    Failid on ajakohased

Kasutate opsüsteemi:

  • Windows 8.1 või RT 8.1

Kasutate eelmist OneDrive’i isikliku versiooni sünkroonimisklienti.

Eelmise OneDrive’i isikliku versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Kuvatõmmis, mis kujutab kursorit tegumiriba sinise OneDrive'i ikooni kohal koos tekstiga OneDrive – Contoso.

Kuvatav teade

  • Sinine ikoon umbes järgmise hõljuktekstiga:

    OneDrive – <teie ettevõte>

Sünkroonimine

  • OneDrive for Businessi või SharePointi failid Office 365 ettevõtteversioonis

Kasutate uut OneDrive’i sünkroonimisklienti.

Uue OneDrive for Businessi versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Kuvatõmmis, mis kujutab kursorit sinise OneDrive'i ikooni kohal koos tekstiga OneDrive for Business.

Kuvatav teade

  • Sinine ikoon umbes järgmise hõljuktekstiga:

    "OneDrive for Business"

Sünkroonimine

  • OneDrive for Businessi asutusesisene eksemplar või SharePoint Serveri failid

Kasutate eelmist OneDrive for Businessi versiooni sünkroonimisklienti.

Eelmise OneDrive for Businessi versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Uue OneDrive’i isikliku versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Esmalt proovige neid levinumate probleemide lahendusi

  1. Veenduge, et sünkroonitav fail poleks suurem kui 15 GB. Faili mahu vähendamiseks proovige seda tihendada.

    Märkus. : OneDrive’i failimahupiirang on 15 GB. Kui proovite liiga suurt faili sünkroonida, võidakse teile kuvada tõrketeade „See fail on üleslaadimiseks liiga suur“ või „Vähendage faili mahtu, et see järgmisesse kohta üles laadida...“

  2. Veenduge, et teil oleks olemas kõik uusimad Windowsi värskendused. Uusimate Windowsi värskenduste allalaadimine.

Proovige järgmist (laiendamiseks klõpsake)

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat valget OneDrive’i pilveikooni.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake käsku Välju.

  3. Windows 10-s valige nupp Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake tulemites valikut OneDrive. Opsüsteemis Windows Vista või Windows 7 klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja klõpsake siis valikut Microsoft OneDrive.

    Nüüd avaneb teie OneDrive’i kaust ja käivitatakse OneDrive’i rakendus.

  1. Avage menüü Start ja valige seal Sätted > Kontod > Teie meil ja kontod.

  2. Valige Lisa Microsofti konto.

  3. Järgige Microsofti konto aktiveerimiseks kuvatavaid juhiseid. Võib-olla peate sisestama kinnituskoodi.

Märkus. : Kui olete Windowsis sisse logitud Microsofti kontoga, mida kasutate OneDrive’is, kuid ei näe sellegipoolest oma faile, on võimalik, et teie asutus kasutab ettevõtte tulemüüri või rühmapoliitikat, milles on OneDrive blokeeritud.

Kui olete Windows 10-s sisse logitud Microsofti kontoga, mida te kasutate OneDrive’is, kuid ei näe ikka oma faile, võib teil sisu olla enam kui 500 MB ja häälestamist ei viidud lõpule. Veendumaks, et OneDrive’i sisu teie arvutit ei ummistaks, võite valida selle arvutiga sünkroonitavad failid ja kaustad.

  1. Avage File Explorer.

  2. Klõpsake OneDrive’i kausta. Valige OneDrive’i häälestamise lõpuleviimise viisardis failid ja kaustad, mille soovite selle arvutiga sünkroonida.

Erinevalt opsüsteemist Windows 8.1, ei kasuta opsüsteemi Windows 10 OneDrive kohatäitefaile, mis näitavad ainult võrgus asuvaid faile. Selle asemel kuvatakse ainult failid, mille olete otsustanud arvutisse sünkroonida. Kui te pole sünkrooninud kausta, mis sisaldab sünkroonitavaid faile, siis neid faile ei kuvata.

Kaustade sünkroonimiseks tehke järgmist.

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat valget OneDrive’i pilveikooni.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake nuppu Sätted.

  3. Klõpsake vahekaardil Konto nuppu Vali kaustad.

    Kuvatõmmis, mis kujutab kursorit OneDrive’i sätete vahekaardi Konto nupu „Vali kaustad“ kohal.

  4. Kõigile OneDrive’i failidele juurdepääsemiseks oma arvutis, märkige ruut Sünkrooni kõik minuOneDrive’is olevad failid ja kaustad.

    Selleks, et arvutis oleks vähem faile, märkige ruudud Sünkrooni ainult need kaustad sünkroonitavate kaustade kõrval.

Kui teil on probleeme Office’i failide sünkroonimisega, võib Office’i üleslaadimise vahemälu häirida OneDrive’i sünkroonimine. Lülitage prooviks välja vastav säte OneDrive’i sätetes.

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat valget OneDrive’i pilveikooni.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake nuppu Sätted.

  3. Valige vahekaart Office ja tühjendage ruut Kasuta minu avatavate Office’i failide sünkroonimiseks Office 2016 rakendusi.

NB! : Kui lülitate välja sätte Kasuta minu avatavate Office’i failide sünkroonimiseks Office 2016 rakendusi, siis ei ühendata enam automaatselt muudatusi, mida teie ja teised inimesed teete teie OneDrive’is asuvates Office’i failides.

Failitee näide – C:\Kasutajad\<KasutajaNimi>\Pildid\Salvestatud\2014\Jaanuar\Pühad\UusAasta\Perekond…

Kogu tee (sh faili nimi) peab sisaldama vähem kui 400 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal.

Proovige fail või kaust avada ja veenduge, et teil oleks õigus selle eksemplar salvestada. Kui teil on probleeme võrgus oleva faili kuvamisel, võtke ühendust oma võrguadministraatoriga.

Teil võib esineda konflikte, kui laadite OneDrive’i veebisaidile samal ajal mitut faili või kui tegite oma OneDrive’i kaustas muudatusi mõnes teises arvutis, mis sünkroonib muudatusi sama ajal. Nimetage fail või kaust ümber ning proovige see uuesti lisada.

Kõvakettal saate ruumi vabastada failide teisaldamise ja kustutamise abil. Näpunäited kettaruumi vabastamiseks. Seejärel tehke arvutis OneDrive’i kausta sünkroonimise uuesti alustamiseks järgmist.

  1. Kontrollige lehte SalvestusruumOneDrive’i veebisaidil ja võrrelge OneDrive’i mahtu oma arvutis saadaoleva kettaruumiga. Vajadusel teisaldage või kustutage mõned failid.

  2. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat valget OneDrive’i pilveikooni.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  3. Valige Välju ja seejärel valige Sule OneDrive.

  4. Avage menüü Start, sisestage otsinguväljale OneDrive ja klõpsake siis väärtust OneDrive.

  5. Järgige juhiseid, et valida uuesti oma OneDrive’i sätted, sealhulgas OneDrive’i kausta asukoht ning suvandi Failide toomine sisselülitamine.

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat valget OneDrive’i pilveikooni.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake nuppu Sätted ja seejärel nuppu Selle arvuti linkimise tühistamine.

  3. Järgige OneDrive’i häälestamiseks viisardi Tere tulemast kasutama rakendust OneDrive! juhiseid.

Kui näib, et OneDrive’i sünkroonimine kestab liiga kaua ja see on ainus toiming, proovige lähtestamist. Võtke arvesse, et OneDrive’i lähtestamine sünkroonib uuesti kõik OneDrive’i failid ja see võib veidi aega võtta, sõltuvalt teie failide arvust.

  1. Vajutage klahvikombinatsiooni Windows Windowsi klahvi ikoon. + R.

  2. Sisestage aknasse Käivita tee: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

  3. Klõpsake nuppu OK.

  4. Veenduge, et tegumiriba olekualal asuv OneDrive’i ikoon kaob ja kuvatakse paari minuti pärast uuesti. Kontrollimiseks toimige järgmiselt. Otsige tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat valget pilveikooni OneDrive.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate ikooni OneDrive kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. .)

  5. Kui OneDrive’i ikooni mõne minuti pärast uuesti ei kuvata, avage uuesti aken Käivita ning sisestage tee: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Märkus. : OneDrive’i oma arvutist desinstallimise või keelamise korral ei kaota te faile ega andmeid. Oma failidele juurdepääsemiseks saate igal ajal sisse logida veebisaidil OneDrive.com.

  1. Valige nupp Start, tippige otsinguväljale Programmid ning valige siis tulemiloendist Programmide lisamine või eemaldamine (opsüsteemis Windows 7 valige Programmid ja funktsioonid).

  2. Otsige üles MicrosoftOneDrive, valige see ning seejärel Desinstalli. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või andke kinnitus. Kui Microsoft OneDrive’i loendis ei kuvata, vajutage klahvikombinatsiooni Windowsi klahv Windowsi klahvi ikoon.  + R, sisestage aknasse Käivita tekst: %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall ja klõpsake nuppu OK.

  3. Installige uus OneDrive’i sünkroonimisrakendus.

  4. Valige nupp Start, sisestage otsinguväljale „OneDrive” ja seejärel avage töölauarakendus OneDrive.

  5. Kui OneDrive’i häälestamine algab, sisestage konto häälestamiseks oma OneDrive’i konto andmed ja valige Logi sisse.

    Kuvatõmmis OneDrive’i häälestamise esimesest kuvast

Eelmise OneDrive’i isikliku versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Esmalt proovige neid levinumate probleemide lahendusi

Enne põhjalikumat tõrkeotsingut proovige teha järgmist.

  • Veenduge, et sünkroonitav fail poleks suurem kui 15 GB. Faili mahu vähendamiseks proovige seda tihendada.

    Märkus. : OneDrive’i failimahupiirang on 15 GB. Kui proovite liiga suurt faili sünkroonida, võidakse teile kuvada tõrketeade „See fail on üleslaadimiseks liiga suur“ või „Vähendage faili mahtu, et see järgmisesse kohta üles laadida...“

  • Veenduge, et teie seadmes oleksid uusimad Windowsi värskendused.Uusima Windows 8.1 värskenduse installimine.

  • Laske OneDrive’il uuesti muudatusi kontrollida – nipsake OneDrive’i rakenduses allservast üles või paremklõpsake ning seejärel puudutage või klõpsake nuppu Sünkrooni.

  • OneDrive’i tõrkeotsingu käivitamine.

  • Sünkroonimisprobleeme võivad vahel põhjustada puuduvad failid. Puuduvate failide leidmiseks lugege artiklit Kadunud või puuduvate failide otsimine OneDrive’is.

    Märkus. : Teil pole vaja midagi teha, kui teile kuvatakse järgmine teade: „Kontrollime kõiki teie faile, et näha, kas need on selles arvutis ajakohased. Kui teil on palju faile, võib see veidi aega võtta.” See tähendab, et OneDrive on tuvastanud võimaliku probleemi ja üritab automaatselt seda parandada.

Proovige järgmist (laiendamiseks klõpsake)

  1. Avage OneDrive’i rakendus.

  2. Nipsake kuva paremast servast sissepoole ja koputage seejärel nuppu Sätted.

    Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole ja klõpsake nuppu Sätted.

  3. Puudutage või klõpsake valikut Suvandid ja lülitage sisse säte Failide sünkroonimine.

  1. Nipsake kuva paremast servast sissepoole, koputage nuppu Sätted ja siis käsku Muuda arvuti sätteid.

    (Kui kasutate hiirt, viige kursor kuva paremasse allnurka, nihutage kursorit ülespoole, klõpsake nuppu Sätted ja siis käsku Muuda arvuti sätteid.)

  2. Puudutage või klõpsake nuppu OneDrive.

  3. Puudutage või klõpsake nuppu Mahupõhised ühendused ja määrake sätte Failide üles- ja allalaadimine mahupõhiste ühenduste korral ning sünkroonimine ja varundussätted mahupõhiste ühenduste sätete kaudu väärtuseks Sees.

Failitee näide:

C:\Kasutajad\<Kasutaja nimi>\Pildid\Salvestatud\2014\jaanuar\Pühad\Uus aasta\Perekond…

Kogu tee (sh faili nimi) peab sisaldama vähem kui 255 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal.

Kui failitee on lühendatud, käivitage uuesti sünkroonimine.

  • Paremklõpsake File Exploreris kausta OneDrive ja klõpsake käsku Sünkrooni.

  1. Vajutage klahve Ctrl + Shift + Esc ning tehke menüüs valik Tegumihaldur.

  2. Koputage või klõpsake vahekaarti Teenused. Võimalik, et peate akna Tegumihaldur laiendamiseks tegema valiku Veel üksikasju.

  3. Otsige veerust Nimi kirjet WSearch ning veenduge, et veerus Olek on kuvatud väärtus Töötab.

Kui teenus ei tööta, saate selle taaskäivitada.

  • Paremklõpsake kirjet WSearch ja seejärel klõpsake käsku Taaskäivita.

  1. Vajutage klahve Ctrl + Shift + Esc ning tehke menüüs valik Tegumihaldur.

  2. Koputage või klõpsake vahekaarti Üksikasjad. Võimalik, et peate akna Tegumihaldur laiendamiseks tegema valiku Veel üksikasju.

  3. Otsige veerust Nimi kirjet SkyDrive.exe ning veenduge, et veerus Olek on kuvatud väärtus Töötab.

Kui SkyDrive.exe ei tööta, tehke järgmist.

  1. Tehke akna Tegumihaldur ülemisel tööriistaribal valik Fail.

  2. Tehke valik Uus tegum (käivita).

  3. Sisestage väljale Ava tekst skydrive.exe

  4. Klõpsake nuppu OK.

Mõned programmid ei pruugi OneDrive’i nutikate failide tehnoloogiaga ühilduda. Selle probleemi lahendamiseks saate kasutada ühilduvusrežiimi.

  1. Avage File Explorer ja otsige üles programmi täitmisfail (nt iexplorer.exe).

  2. Paremklõpsake programmi nime ja valige Atribuudid.

  3. Klõpsake vahekaarti Ühilduvus, märkige ruut Luba sellel programmil töötadaOneDrive’i failidega ja klõpsake nuppu OK.

Kui näib, et OneDrive’i sünkroonimine kestab liiga kaua ja see on ainus toiming, proovige lähtestamist. Võtke arvesse, et OneDrive’i lähtestamine sünkroonib uuesti kõik OneDrive’i failid ja see võib veidi aega võtta, sõltuvalt teie failide arvust.

  1. Vajutage klahve Windows + R, et avada aken Käivita.

  2. Sisestage aknas Käivita käsk skydrive.exe /reset

  3. Klõpsake nuppu OK.

  4. Veenduge, et tegumiriba olekualal asuv OneDrive’i ikoon kaob ja kuvatakse paari minuti pärast uuesti. Kontrollimiseks toimige järgmiselt. Otsige tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat valget pilveikooni OneDrive.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate ikooni OneDrive kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Kuva peidetud ikoonid nool opsüsteemis Windows 8. .)

  5. Kui OneDrive’i ikooni mõne minuti pärast uuesti ei kuvata, avage uuesti aken „Käivita“ ning sisestage tekst skydrive.exe

Uue OneDrive for Businessi versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Kui teil on Office 365 Business, järgige OneDrive for Businessiga seotud probleemide lahendamiseks järgmisi juhiseid.

Esmalt proovige neid levinumate probleemide lahendusi

  1. Veenduge, et sünkroonitav fail poleks suurem kui 15 GB. Faili mahu vähendamiseks proovige seda tihendada.

    Märkus. : OneDrive’i failimahupiirang on 15 GB. Kui proovite liiga suurt faili sünkroonida, võidakse teile kuvada tõrketeade „See fail on üleslaadimiseks liiga suur“ või „Vähendage faili mahtu, et see järgmisesse kohta üles laadida...“

  2. Veenduge, et teil oleks olemas kõik uusimad Windowsi värskendused. Uusimate Windowsi värskenduste allalaadimine.

  3. Laadige alla ja käivitage Office 365 tugi- ja taasteteenuste abiline. Käivitamisel valige OneDrive for Business ning järgige probleemide lahendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Tugi- ja taasteteenuste abilise allalaadimise ja kasutamisega seotud abistavat teavet leiate veebisaidilt Office 365 Tugi- ja taasteteenuste abilise kasutamine Outlooki ja Office 365 probleemide lahendamiseks.

Proovige järgmist (laiendamiseks klõpsake)

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat sinist OneDrive’i pilveikooni.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake käsku Välju.

  3. Windows 10-s valige nupp Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake tulemites valikut OneDrive. Opsüsteemis Windows Vista või Windows 7 klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja klõpsake siis valikut Microsoft OneDrive.

    Nüüd avaneb teie OneDrive’i kaust ja käivitatakse OneDrive’i rakendus.

  1. Avage menüü Start ja valige seal Sätted > Kontod > Teie meil ja kontod.

  2. Valige Lisa Microsofti konto.

  3. Järgige Microsofti konto aktiveerimiseks kuvatavaid juhiseid. Võib-olla peate sisestama kinnituskoodi.

Märkus. : Kui olete Windowsis sisse logitud Microsofti kontoga, mida kasutate OneDrive’is, kuid ei näe sellegipoolest oma faile, on võimalik, et teie asutus kasutab ettevõtte tulemüüri või rühmapoliitikat, milles on OneDrive blokeeritud.

Kui olete Windows 10-s sisse logitud Microsofti kontoga, mida te kasutate OneDrive’is, kuid ei näe ikka oma faile, võib teil sisu olla enam kui 500 MB ja häälestamist ei viidud lõpule. Veendumaks, et OneDrive’i sisu teie arvutit ei ummistaks, võite valida selle arvutiga sünkroonitavad failid ja kaustad.

  1. Avage File Explorer.

  2. Klõpsake OneDrive’i kausta. Valige OneDrive’i häälestamise lõpuleviimise viisardis failid ja kaustad, mille soovite selle arvutiga sünkroonida.

Erinevalt opsüsteemist Windows 8.1, ei kasuta opsüsteemi Windows 10 OneDrive kohatäitefaile, mis näitavad ainult võrgus asuvaid faile. Selle asemel kuvatakse ainult failid, mille olete otsustanud arvutisse sünkroonida. Kui te pole sünkrooninud kausta, mis sisaldab sünkroonitavaid faile, siis neid faile ei kuvata.

Kaustade sünkroonimiseks tehke järgmist.

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat sinist OneDrive’i pilveikooni .

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake nuppu Sätted.

  3. Klõpsake vahekaardil Konto nuppu Vali kaustad.

    Valige kaustad OneDrive’i valikulise sünkroonimise jaoks

  4. Kõigile OneDrive’i failidele juurdepääsemiseks oma arvutis, märkige ruut Sünkrooni kõik minuOneDrive’is olevad failid ja kaustad.

    Selleks, et arvutis oleks vähem faile, märkige ruudud Sünkrooni ainult need kaustad sünkroonitavate kaustade kõrval.

Kui teil on probleeme Office’i failide sünkroonimisega, võib Office’i üleslaadimise vahemälu häirida OneDrive’i sünkroonimine. Lülitage prooviks välja vastav säte OneDrive’i sätetes.

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat sinist OneDrive’i pilveikooni .

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake nuppu Sätted.

  3. Valige vahekaart Office ja tühjendage ruut Kasuta minu avatavate Office’i failide sünkroonimiseks Office 2016 rakendusi.

NB! : Kui lülitate välja sätte Kasuta minu avatavate Office’i failide sünkroonimiseks Office 2016 rakendusi, siis ei ühendata enam automaatselt muudatusi, mida teie ja teised inimesed teete teie OneDrive’is asuvates Office’i failides.

Failitee näide – C:\Kasutajad\<KasutajaNimi>\Pildid\Salvestatud\2014\Jaanuar\Pühad\UusAasta\Perekond…

Kogu tee (sh faili nimi) peab sisaldama vähem kui 255 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal.

Proovige fail või kaust avada ja veenduge, et teil oleks õigus selle eksemplar salvestada. Kui teil on probleeme võrgus oleva faili kuvamisel, võtke ühendust oma võrguadministraatoriga.

Teil võib esineda konflikte, kui laadite OneDrive’i veebisaidile samal ajal mitut faili või kui tegite oma OneDrive’i kaustas muudatusi mõnes teises arvutis, mis sünkroonib muudatusi sama ajal. Nimetage fail või kaust ümber ning proovige see uuesti lisada.

Kõvakettal saate ruumi vabastada failide teisaldamise ja kustutamise abil. Näpunäited kettaruumi vabastamiseks. Seejärel tehke arvutis OneDrive’i kausta sünkroonimise uuesti alustamiseks järgmist.

  1. Kontrollige lehte SalvestusruumOneDrive’i veebisaidil ja võrrelge OneDrive’i mahtu oma arvutis saadaoleva kettaruumiga. Vajadusel teisaldage või kustutage mõned failid.

  2. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat sinist või valget OneDrive’ipilveikooni .

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  3. Valige Välju ja seejärel valige Sule OneDrive.

  4. Avage menüü Start, sisestage otsinguväljale OneDrive ja klõpsake siis väärtust OneDrive.

  5. Järgige juhiseid, et valida uuesti oma OneDrive’i sätted, sealhulgas OneDrive’i kausta asukoht ning suvandi Failide toomine sisselülitamine.

  1. Paremklõpsake tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat sinist OneDrive’i pilveikooni.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate OneDrive’i ikooni kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. . Kui ikooni olekualal ei kuvata, ei pruugi OneDrive töötada. Klõpsake nuppu Start, tippige otsinguväljale OneDrive ja seejärel klõpsake otsingutulemites üksust OneDrive.)

  2. Klõpsake nuppu Sätted ja seejärel nuppu Selle arvuti linkimise tühistamine.

  3. Järgige OneDrive’i häälestamiseks viisardi Tere tulemast kasutama rakendust OneDrive! juhiseid.

Kui näib, et OneDrive’i sünkroonimine kestab liiga kaua ja see on ainus toiming, proovige lähtestamist. Võtke arvesse, et OneDrive’i lähtestamine sünkroonib uuesti kõik OneDrive’i failid ja see võib veidi aega võtta, sõltuvalt teie failide arvust.

  1. Vajutage klahvikombinatsiooni Windows Windowsi klahvi ikoon. + R.

  2. Sisestage aknasse Käivita tee: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

  3. Klõpsake nuppu OK.

  4. Veenduge, et tegumiriba olekualal asuv OneDrive’i ikoon kaob ja kuvatakse paari minuti pärast uuesti. Kontrollimiseks toimige järgmiselt. Otsige tegumiriba parempoolses servas olekualal asuvat sinist pilveikooni OneDrive.

    OneDrive’i rakenduse süsteemisalves

    (Võimalik, et peate ikooni OneDrive kuvamiseks esmalt klõpsama olekuala kõrval asuvat noolenuppu Kuva peidetud ikoonid Nupp Kuva peidetud ikoonid. .)

  5. Kui OneDrive’i ikooni mõne minuti pärast uuesti ei kuvata, avage uuesti aken Käivita ning sisestage tee: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Märkus. : OneDrive’i oma arvutist desinstallimise või keelamise korral ei kaota te faile ega andmeid. Oma failidele juurdepääsemiseks saate igal ajal sisse logida veebisaidil OneDrive.com.

  1. Valige nupp Start, tippige otsinguväljale Programmid ning valige siis tulemiloendist Programmide lisamine või eemaldamine (opsüsteemis Windows 7 valige Programmid ja funktsioonid).

  2. Otsige üles MicrosoftOneDrive, valige see ning seejärel Desinstalli. Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, tippige parool või andke kinnitus. Kui Microsoft OneDrive’i loendis ei kuvata, vajutage klahvikombinatsiooni Windowsi klahv Windowsi klahvi ikoon.  + R, sisestage aknasse Käivita tekst: %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall ja klõpsake nuppu OK.

  3. Installige uus OneDrive’i sünkroonimisrakendus.

  4. Valige nupp Start, sisestage otsinguväljale „OneDrive” ja seejärel avage töölauarakendus OneDrive.

  5. Kui OneDrive’i häälestamine algab, sisestage konto häälestamiseks oma OneDrive’i konto andmed ja valige Logi sisse.

    Kuvatõmmis OneDrive’i häälestamise esimesest kuvast

Eelmise OneDrive for Businessi versiooni sünkroonimiskliendi sünkroonimisega seotud probleemide lahendamine

Proovige järgmisi lahendusi kirjeldatud järjestuses.

Kas teil on ikka sünkroonimisprobleeme?

Kui teil on ikka sünkroonimisega probleeme, postitage küsimus Office 365 veebifoorumitesse. Foorum on suurepärane abivahend, mida jälgivad ka Microsofti tugitöötajad. Nad saavad teid aidata, kui te pole siinseid juhiseid järgides saanud probleemi lahendada. Samuti võite võtta ühendust Office 365 ettevõtteversiooni kasutajatoe töötajaga.

Märkmed : 

Edasi proovige neid kiirtoimingud

Enne artiklis allpool kirjeldatud toimingute proovimist tasub esmalt mõned asjad üle kontrollida.

  • Interneti-ühenduse kontrollimine. Vahel Interneti-ühendus katkeb, kuid OneDrive vajab sünkroonimiseks Interneti-ühendust. Veenduge, et teie Mac-arvutis saaks korralikult Interneti-ühenduse luua.

  • Limiiti ületavate failimahtude vähendamine. Võimalik, et peate faili tihendama, et selle maht oleks väiksem kui 15 GB. Seejärel proovige uuesti. Kui lisate OneNote’i märkmiku, siis veenduge, et iga jaotise maht oleks väiksem kui 1 GB.

  • Veenduge, et teil oleks lisatava faili või kausta jaoks vastavad õigused. Proovige fail või kaust avada ja veenduge, et teil oleks õigus selle eksemplar salvestada. Kui teil on probleeme võrgus oleva faili kuvamisel, võtke ühendust oma võrguadministraatoriga.

  • Kontrollige, kas samas asukohas pole samanimelist faili või kausta. See võib juhtuda, kui laadite OneDrive’i veebisaidile samal ajal mitut faili või kui tegite oma OneDrive’i kaustas muudatusi mõnes teises arvutis, mis sünkroonib muudatusi sama ajal. Nimetage fail või kaust ümber ning proovige see uuesti lisada.

Proovige järgmist (laiendamiseks klõpsake)

  1. Klõpsake menüüribal ikooni OneDrive.

  2. Klõpsake nuppu Quit OneDrive.

  3. Kasutage OneDrive’i otsimiseks Spotlight-otsingut ja avage rakendus.

  1. OneDrive’i isikliku versiooni korral avage Mac App Store.

  2. Klõpsake tööriistaribal nuppu Update (Värskenda).

  3. Kui rakenduse OneDrive jaoks on värskendus saadaval, siis kuvatakse see seal.

Teine võimalus on avada rakendus OneDrive ja kontrollida, kas rakenduses kuvatakse nupp Värskenda.

Märkus. : OneDrive for Businessi korral lugege teavet artiklist OneDrive’i uue sünkroonimisrakenduse kasutuselevõtt Mac OS X-is.

OneDrive’i töötamise kontrollimiseks otsige menüüriba paremast servast ikooni OneDrive. Samuti saate seda kontrollida rakendusest Activity Monitor.

  1. Käivitage Activity Monitor. Selleks vajutage klahvi Command ja tühikuklahvi ning avage rakendus Activity Monitor.

  2. Klõpsake vahekaarti CPU, seejärel otsige veerust Process üles rakendus OneDrive.

Failitee näide:

C:\Kasutajad\<Kasutaja nimi>\Pildid\Salvestatud\2014\jaanuar\Pühad\Uus aasta\Perekond…

Kogu tee (sh faili nimi) peab sisaldama vähem kui 255 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal.

Kui failitee on lühendatud, käivitage OneDrive uuesti (Kasutage OneDrive’i otsimiseks Spotlight-otsingut ja avage rakendus).

Rakenduse desinstallimisega eemaldatakse rakenduse sätted. Poest Mac App Store allalaaditud rakenduse korral toimige järgmiselt. Klõpsake Launchpadi ikooni Dockis, hoidke rakenduse ikooni all, kuni ikoonid hakkavad hüplema ja seejärel klõpsake rakenduse nuppu Kustuta. Kui ikoonil pole nuppu Kustuta, ei saa seda Launchpadi kaudu kustutada.

Pärast desinstallimist saate rakenduse Mac App Store’i kaudu uuesti installida.

Märkus. : OneDrive for Businessi korral lugege teavet artiklist OneDrive’i uue sünkroonimisrakenduse kasutuselevõtt Mac OS X-is.

Kas vajate rohkem abi?

Veel lahendusi OneDrive’i viimatiste versioonide probleemidele

Kui olete täitnud siin artiklis antud juhised ja vajate endiselt abi, saatke OneDrive’i meeskonnale meilisõnum.

Lugege lisateavet OneDrive’i tugiteenuselehtedelt.

E-raamatu „OneDrive’i kasutamise alustamine“ pisipilt

Kas soovite OneDrive’i kohta lisateavet? Alustamiseks tutvuge selle e-raamatuga!

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×