OneDrive’i Androidi rakenduse probleemide tõrkeotsing

OneDrive’i Androidi rakenduse probleemide tõrkeotsing

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Meil on kahju, et teil on OneDrive’i Androidi mobiilirakendusega probleeme. Proovime selle probleemi lahendada nii kiiresti kui võimalik.

Kõigi OneDrive’i mobiilirakenduse sünkroonimise, ühiskasutuse ja üleslaadimisega seotud probleemide korral veenduge esmalt, et saate luua Interneti-ühenduse. Olenevalt teie seadmesätetest või mobiilse andmeside lepingust on võimalik, et teatud rakendused ja funktsioonid töötavad üksnes Wi-Fi-ühenduse korral.

Kui automaatne üleslaadimine kaamerast ei tööta või kõiki pilte ei laadita üles, tehke järgmist.

  1. Kontrollige Wi-Fi-ühendust.

  2. Kui teil puudub WiFi-ühendus, kontrollige oma mobiilse OneDriveKaamera üleslaadimine sisse mahupõhiste ühenduste sätete on välja lülitatud.

  3. Mõned pildid võivad on üles laaditud aasta > kuu alamkatalooge Filmilint sisse.

OneDrive rakendus ei sünkrooni automaatselt faile.

OneDrive rakenduse abil saate oma Filmilint ja muude piltide üleslaadimine ja võimaldab teil aadressil OneDrive.com faile alla laadida. 

Märkus.: Olenevalt teie seadmesätetest või mobiilse andmeside lepingust on võimalik, et teatud rakendused ja funktsioonid töötavad üksnes Wi-Fi-ühenduse korral.

OneDrive‘i muusikafaili helinaks määramiseks tehke järgmist.

  1. Valige seadme mis tahes avakuval Rakendused > Sätted > Helid ja teatised > Helin.

  2. Isikliku muusikafaili kasutamiseks liikuge kerides jaotise lõppu ja valige Lisa helin.

  3. Valige Kasuta toimingu lõpuleviimiseks: OneDrive ja valige siis viiba kuvamisel Ainult üks kord.

  4. Valige soovitud muusikafail ja puudutage nuppu Valmis.

  5. Kui soovite helina määrata seadme, mitte aga OneDrive‘i kaudu, peate võib-olla OneDrive‘i vaikesätted tühistama.

  6. Valige Sätted > Rakendused.

  7. Liikuge kerides edasi ja puudutage väärtust OneDrive.

  8. Liikuge kerides edasi ja valige Tühista vaikesätted. Ongi kõik!

Pärast Eemalda OneDrive vaikesätted, mida peaks olema saama kasutada iga kord, kui valite helinad, selle asemel, et OneDriveOneDrive failide valija heli.

Kui kaamerast üleslaadimisel kulub fotode leidmiseks või üleslaadimiseks liiga palju aega, ent tõrketeateid ei kuvata, võib probleem olla selles, et teie filmilint sisaldab liiga palju fotosid.

Näpunäide.: Kui fotodele on kaasatud näotuvastus- ja asukohaandmed, võib see viivitus olla veel pikem. Samuti võib üleslaadimine olla aeglane juhul, kui teie Interneti-ühendus eelistab allalaadimisi üleslaadimistele.

Probleemi lahendamiseks jätke filmilindile vähem fotosid. Näiteks võite osa fotosid teisaldada mõnda teise kausta.

Teil on vaja avada OneDrive rakendus oma seadmes sünkroonimise alustamiseks.

Kontrollige sätteid > aku > Akukasutust > OneDrive > käivitada (suvandid). See näitab, et suvand Halda automaatselt ja Hallata käsitsi suvand. Valige Käsitsi haldamineja seejärel lubada taustal käitada.

Samuti OneDrive kasutab asukoha rakenduse uus fotod taustal sünkroonimiseks märkige üles äratada. Liikumine seadme ärkab rakenduse, kuid mitte pidevalt uue fotode vaatamine ja kasutamine akut rakendus.

Kui sünkroonimine ei tööta, mitte käivitab OneDrive või OneDrive krahh, proovige uuesti installida OneDrive:

  1. Avage Sätted.

  2. Valige Rakendused.

  3. Puudutage nuppu Halda rakendusi.

  4. Otsige üles OneDrive ja puudutage seda.

  5. Valige Sundpeata. Seejärel valige Kustuta andmed ja siis Tühjenda vahemälu.

  6. Kui see on tehtud, desinstallige rakendus.

  7. Installige rakendus Google Play poe kaudu uuesti.

Fail võib mõnes teises rakenduses avatud olla. Salvestage failis tehtud muudatused, sulgege rakendus ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

Failinimi (sh tee) on liiga pikk. Failinimi ja -tee peavad kokku sisaldama vähem kui 442 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal, ja proovige uuesti faili üles laadida.

Võimalik, et fail on enne üleslaadimist teisaldatud, ümber nimetatud või kustutatud. Otsige fail üles ja proovige seda siis uuesti üles laadida.

Näpunäide.: Seda teadet võite näha juhul, kui olete faili oma arvutis pärast automaatset üleslaadimist mujale teisaldanud.

Faili ei laadita üles, kui see ei mahu saadaolevasse OneDrive’i salvestusruumi. Kui soovite vaadata, palju teil veel ruumi alles on, või kui soovite ruumi juurde osta, valige Menüü > Sätted ja puudutage siis oma konto nime, et vaadata nii salvestusruumi kogumahtu kui ka seda, kui palju sellest on veel vaba. Samuti võite minna veebis salvestusruumi lehele.

Nimetage üleslaaditav fail ümber.

Faili nimi sisaldab märke, mis pole lubatud. Muutke nime nii, et see ei algaks tühikuga, ei lõpeks tühiku ega punktiga ega sisaldaks järgmisi märke: / \ < > : * " ? |

Järgmised faili- ja kaustanimed ei ole lubatud: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Kas vajate rohkem abi?

OneDrive’i kasutamine Androidi seadmes

Kadunud või puuduvate failide otsimine OneDrive’is

OneDrive’i veebisaidile failide üleslaadimisega seotud probleemide lahendamine

Veel lahendusi OneDrive’i viimatiste versioonide probleemidele

Võrguühendus

Abi veebist
Kui soovite rohkem abi, vaadake OneDrive’i ja OneDrive for Businessi tugiteenuste lehti.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. Kui soovite OneDrive for Businessi klienditoega ühendust võtta oma PC- või Mac-arvuti kaudu, valige olekualas või menüüribal OneDrive’i ikoon ning seejärel valige Rohkem > Saada tagasisidet > On midagi, mis mulle ei meeldi.

OneDrive for Business Administraatorid võivad ka külastada OneDrive for Businessi tehnikafoorumeid, lugeda artiklit Spikker OneDrive for Businessi administraatoritele või pöörduda Office 365 ettevõtteversiooni tugiteenuste poole.

Office 365 kogukonnafoorumid

Näpunäited
Kui me teame teie asukohta, aitab see meil sageli teie probleemi kiiremini lahendada.

Kas kõik on korras? Kui võtsite meiega ühendust, ent OneDrive on vahepeal jälle tööle hakanud, andke meile sellest teada, vastates meilisõnumile, mille me teile saatsime.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×