OneDrive for Business tõrkeotsing

Märkus.: Soovime pakkuda teie keeles kõige ajakohasemat spikrisisu niipea kui võimalik. See leht on tõlgitud automaatselt ja sellel võib leiduda grammatikavigu või ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Palun märkige selle lehe allservas, kas sellest teabest oli teile kasu või mitte. Soovi korral saab ingliskeelset artiklit lugeda siit.

Märkus.: Artikkel kehtib ainult varasema OneDrive for Businessi sünkroonimisrakenduse (groove.exe) kohta. Enamasti soovitame teil siiski kasutada uuemat OneDrive'i sünkroonimisrakendust (onedrive.exe). Milline OneDrive’i rakendus?

Probleem


OneDrive for Business (SPOneDriveForBusiness) diagnostika tuvastab teatud probleemne tingimuste ja kogub teavet Microsoft OneDrive for Business probleemide tõrkeotsing. See diagnostika toetab nii OneDrive for Business 2013 ja OneDrive for Business 2015.

Lahendus

Selles artiklis kirjeldatakse arvutist, mis on OneDrive for Businessi üritab kogutud teavet.

Vajalikke õigusi

Diagnostika pakkimine reegleid kasutada klientarvuti kohaliku administraatorikonto.

Näidata tulemused

Järgmises tabelis on loetletud failid, mis on kogutud SPOneDriveForBusiness käivitamisel ja see kirjeldab iga fail sisaldab teavet.

Kirjeldus

Faili nimi

Sisaldab iga reegli puhul, mis on täide, sh probleemne tingimused, mis ei tuvastatud olekut.

ResultReport.xml

See on xlst transformatsioon, mis vormingute ResultReport.xml faili tulemusi. See sisaldab klientide andmeid.

Results.xsl

Sisaldab silumine teavet, mis on loodud manifesti täitmise ajal. Sisaldab ka ajastused iga reegli puhul, mida käitatakse. Võib sisaldada klientide andmeid. Iga katse on siiski tehtud vähendada.

SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml

Sisaldab täiendavat silumine teavet manifest täitmise. Võib sisaldada klientide andmeid. Iga katse on siiski tehtud vähendada.

Stdout.log

Laoseisu skannimine installitud Office'i rakendused.

<arvutinimi>_ROIScan.log ja

<arvutinimi>_ROIScan.xml

Teenuse OneDrive for Businessi Jälita Cab-faili.

<arvutinimi>_SPO_<lokaadi>_OneDriveTrace.cab

Teenuse OneDrive for Business sündmuselogi Jälita failid (ring logid).

<arvutinimi>_SPO_<lokaadi>_OneDriveSpwLogs.cab

Rakenduse sündmuselogide sisaldab

<arvutinimi>_evtx_<lokaadi>_EventLogs.cab

OneDrive for Business WER AppCrash aruande

<arvutinimi>_cab_<lokaadi>_OneDriveWerReport.cab

Groove.exe.log fail sisaldab

<arvutinimi>_log_<lokaadi>_OneDriveGrooveExeLog.cab

Msosync.exe.log fail sisaldab

<arvutinimi>_log_<lokaadi>_OneDriveMsosyncExeLog.cab

Sisaldab MSO logid

<arvutinimi>_log_<lokaadi>_OneDriveMsoLogs.cab

Windows Exploreri WER AppCrash aruanne sisaldab

<arvutinimi>_cab_<lokaadi>_ExplorerWerReport.cab

Sisaldab MSOSync WER AppCrash aruanne

<arvutinimi>_cab_<lokaadi>_MSOSyncWerReport.cab

Sisaldab teavet tõrkeotsingu dubleerimine dokumendi tõrge

<arvutinimi>_cfg_<lokaadi>_OneDriveDuplicateDocumentError.txt

Toote- ja faili versioon sisaldab iga

protsess

<arvutinimi>_cfg_<lokaadi>_ProcessListReport.txt

OneDrive for Business reeglid

Eeltingimused

Selle paketi installimiseks peab teil olema Windows PowerShell 2.0 arvutisse installitud. Lisateabe saamiseks minge Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0, WinRM 2.0, ja bittide 4.0).

OneDrive for Business tõrkeotsija pakett läbi järgmised kontrollid.

Reegli ID

Pealkiri

Kirjeldus

7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9

Sünkroonida SharePoint Online'i probleeme, kui OneDrive for Business (varem SkyDrive Pro) kausta on blokeerinud failinime laiendid

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AAB

SharePoint Online'i probleemide sünkroonida, kui OneDrive for Business kausta on blokeerinud faili märke

Sobimatud faili nimed ja OneDrive'i, OneDrive for Businessi, ja SharePointi failitüübid

387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527

OneDrive for Businessi kliendi arvutisse pole installitud

Uue OneDrive'i sünkroonimisrakenduse Windowsi versiooni installimine

62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189

Failinimed ei tohi olla rohkem kui 128characters lisatakse sünkroonitud teegi kaustas SharePoint Online'i üleslaaditava faili

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42

Kausta nimed ei tohi olla rohkem kui 250 märkide kausta sünkroonitud teegi kaustas üleslaaditava SharePoint Online'i lisada

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959

Sobimatud tee Office ja OneDrive'i installimine tüübid.

9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DA

Sobimatud versiooni Office ja OneDrive'i installimine tüübid.

123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502D

OneDrive'i sünkroonimise tõrked pärast teabeõiguste halduse (IRM) teegi konfigureerimine

DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFF

OneDrive'i sünkroonimise tõrked faili nime muutmata ajal failid üles SharePoint Online'i jaoks.

F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1

OneDrive'i tühimiku Sünkroonimistõrkeid sünkroonimisel dokumenditeeki.

EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878E

OneDrive'i algse sünkroonimise tõrked, kui kasutaja proovib sünkroonige dokumenditeek, mis on teabeõiguste halduse (IRM).

03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028

Ei saa sünkroonida SharePoint Online'i faili tõttu tilde (~) faili nime alguses.

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120D

Annab vastuseks OneDrive for Businessi versiooninumber

63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1

Märkige ruut OneDrive for Business directory toetamata kaustade

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438

Märkige ruut OneDrive for Business kausta failimahupiirangut

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801D

Märkige ruut OneDrive for Business kausta üksuste maksimumarv limiit

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

2DG4AF0B 4974-488C-8DC2-C679CA7BF65F

Sünkroonitud SharePointi loendid ja teegid otsida üksuste maksimumarv limiit

Piirangud ja kitsendused SharePointi teekide OneDrive for Business abil arvutiga sünkroonimisel

17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7

Märkige ruut, kui SignInOptions on häälestatud vaikimisi

OneDrive for Business sünkroonimisrakenduse tagastab tõrke "Me ei saa määratud SharePointi saidiga ühendust"

68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1B

Märkige ruut, kui UseOnlineContent on häälestatud vaikimisi

"See funktsioon on administraatori poolt keelatud" tõrge Office 2013 ja 2016

70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDC

Kohaliku arvuti kõvakettal ruumi ja kogusumma võimsus kontrollimine

CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472

MSI-ja ClickToRun kombineeritud installimise kontroll

Kuidas minna OneDrive for Business (varem SkyDrive Pro) autonoomse Click-To-Run install OneDrive for Business (varem SkyDrive Pro) autonoomse MSI-installi

6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974

Märkige ruut ETL Jälita sobimatu Unicode'i märgi tõrke

A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEB

OneDrive'i kausta Directory statistika

6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2

Märkige faili nime piiratud Exceli failide jaoks

Avamisel või Microsoft Exceli faili salvestada, kuvatakse tõrketeade: "Faili nimi pole lubatud"

7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93

Märkige ruut, kui keskse tabeli failimaht ületab 2 GB

BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0

Märkige ruut Shell ikooni ülekattega identifikaatorite järjestuses

Sünkroonimise ikooni ülekatete puuduvad OneDrive'i ja OneDrive for Business

Lisateave

Lisateavet selle kohta, millised operatsioonisüsteemid käivitada Microsoft Support diagnostika paketid, leiate teavet Microsofti automaatse tõrkeotsingu teenuste ja tugiteenuste diagnostika platvormi.


Kas vajate endiselt abi? Avage Microsofti kogukonna.

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×