Kui proovite käivitadaMicrosoft 365 rakendust, võidakse kuvada see tõrketeade. Siin on toodud mõned lahendused sellele probleemile. Sagedamini kasutatavad lahendused on loendis eespool. Proovige neid samas järjestuses.
Seadme taaskäivitamine
Oodake mõni minut, taaskäivitage oma seade, logige uuesti sisse ja taaskäivitage rakendus.
Office’i parandamine juhtpaneeli kaudu
Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist.
Parandusvõimalused sätete lehe kaudu
-
Valige Start > Sätted > Rakendused > Rakendused & funktsioonid.
-
Valige parandatava rakenduse kõrval ikoon Rohkem.
-
Valige rakenduse nime all link Täpsemad suvandid (mõnel rakendusel pole seda võimalust). Valige avanenud lehel käsk Paranda, kui see on saadaval. Kui see pole saadaval või ei lahenda probleemi, valige Lähtesta.
Parandusvõimalused juhtpaneeli kaudu
-
Tippige tegumiriba otsinguväljale juhtpaneel ja valige Juhtpaneel tulemite hulgast.
-
Valige Programmid > Programmid ja funktsioonid.
-
Paremklõpsake programmi, mida soovite parandada. Valige käsk Paranda; kui see pole saadaval, valige Muuda. Seejärel täitke ekraanil kuvatavad juhised.
-
Paremklõpsake nuppu Start
-
Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, ja valige Muuda. Kui suvandeid ei kuvata, valige paremal kolm punkti.
Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.
-
Olenevalt sellest, kas teie Office'i eksemplar on klõpskäivitus- või MSI-põhine, kuvatakse parandamise jätkamiseks järgmised võimalused. Täitke enda installile vastavad juhised.
Klõpskäivitus
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke aknas Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine > Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)
MSI-põhine
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Office’i desinstallimine ja uuesti installimine
Office’i desinstallimine parandustööriista abil
-
Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks valige allpool asuv nupp.
-
Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.
Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.
Microsoft Edge või Chrome
-
Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas või parempoolses ülanurgas faili SetupProd_OffScrub.exe. Seejärel klõpsake käsku Ava.
Microsoft Edge (vanem) või Internet Explorer
-
Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Valige hüpikaknas nupp Salvesta fail ja seejärel valige brauseri parempoolses ülemises nurgas allalaadimise noolenupp > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.
-
Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.
Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.
-
Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.
Kas Office’i installimisel ilmnes tõrkeid? Kasutage võrguühenduseta installerit
Microsoft 365 uuesti installimiseks lugege artiklit Office'i installimine või uuesti installimine PC-arvutisse.
Microsoft 365’i võrguühenduseta töötava installeri abil saab vältida võimalikke puhverserveri, tulemüüri, viirusetõrjeprogrammi või Interneti-ühendusega seotud probleeme, mis võivad Microsoft 365’i installimisel ilmneda.
Juhised Microsoft 365’i ühenduseta versiooni installimise kohta leiate artiklist Võrguühenduseta töötava Office’i installeri kasutamine (valige oma Office’i versioonile vastav vahekaart).
