Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

KuiMicrosoft 365 rakendus (nt Word või Excel) ei tööta õigesti, lahendab probleemi mõnikord rakenduse taaskäivitamine. Kui probleem ei lahene, võite proovida rakenduse parandamise võimalust. Võimalik, et pärast seda peate arvuti taaskäivitama.

Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist.

  1. Paremklõpsake nuppu Start Windowsi nupp Start opsüsteemis Windows 8 ja Windows 10 (vasakus allnurgas) ja valige hüpikmenüüst Rakendused ja funktsioonid .

    Avamenüü rakenduste ja funktsioonide kuvatõmmis
  2. Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, ja valige Muuda.

    Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.

  3. Oleneb teie Office'i installitüübist (klõpskäivitus või MSI-põhine), paranduse jätkamiseks kuvatakse järgmised suvandid. Täitke enda installile vastavad juhised.

    Klõpskäivitus

    Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke aknas Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine > Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)

    MSI-põhine

    Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.

  4. Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

  1. Paremklõpsake nuppu Start (vasakus allnurgas) ja valige hüpikmenüüst Installitud rakendused
    Installitud rakendused

  2. Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, klõpsake kolmikpunkti ja valige Muuda
    Rakenduse muutmine

    Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.

  3. Oleneb teie Office'i installitüübist (klõpskäivitus või MSI-põhine), paranduse jätkamiseks kuvatakse järgmised suvandid. Täitke enda installile vastavad juhised. 

    • Klõpskäivitus 

      Veendumaks, et kõik saaks parandatud, valige aknas Kuidas soovite oma Office'i programme parandada ? valik Võrgus parandamine > Paranda . (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.) 
      Installimine klõpskäivituse abil

    • MSI-põhine 

      Valige aknas Installi muutminekäsk Paranda ja seejärel klõpsake nuppu Jätka

  4. Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. 

Parandamine ei aidanud. Mida edasi teha?

Kui parandamine ei aidanud, desinstallige see tööriist Microsoft 365 täielikult ja installige see siis uuesti.

  1. Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks valige allpool asuv nupp.

    Allalaadimine

  2. Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.

    Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.

    Microsoft Edge või Chrome

    • Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas või parempoolses ülanurgas faili SetupProd_OffScrub.exe. Seejärel klõpsake käsku Ava.

      Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris

    Microsoft Edge (vanem) või Internet Explorer

    • Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.

      Tugiteenuste abilise allalaadimisfaili otsimine ja avamine Microsoft Edge’i või Internet Exploreri veebibrauseris

    Firefox

    • Valige hüpikaknas nupp Salvesta fail ja seejärel valige brauseri parempoolses ülemises nurgas allalaadimise noolenupp > SetupProd_OffScrub.exe.

      Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris
  3. Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.

  4. Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.

    Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.

  5. Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×