Office‘i installimine võtab liiga kaua aega

Kui kuvatakse tõrketeade „Kahjuks tundub, et töötate aeglase ühendusega...“ või Office’i installimine võtab väga kaua aega või see näib installimise ajal hanguvat, võiksite installimise tühistada ja proovida mõnda järgmist lahendust.

Proovige järgmisi lahendusi

Kas proovite installida Office’it Mac-arvutisse?   Kui proovite installida Office’it Mac-arvutisse, järgige artiklis Office for Maci desinstallimine toodud juhised ja seejärel taaskäivitage Office’i installimine.

Kui installite Office'it PC-arvutisse (töölaua-, süle- või hübriidarvutisse), siis proovige loetletud järjestuses järgmisi lahendusi.

1. Kas Office hangub või tardub 90% juures?

Kui Office‘i install tardub või hangub 90% juures (vt allolevat kuvatõmmist), võib see olla tingitud sellest, et Windows Installer on hõivatud. Lahenduse leidmiseks vaadake teemat Office’i installimine hangub 90% juures.

Dialoogiboks, kus on näha 90% juures hangunud Office’i installimine.

2. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas Office on installitud

Office’i installimine võib olla lõpetatud. Seega lugege pärast arvuti taaskäivitamist artiklit Kas te ei leia operatsioonisüsteemis Windows 10, Windows 8 või Windows 7 Office’i rakendusi?, et kontrollida, kas Office tegelikult installiti.

3. Kasutage kaabelvõrguühendust

Kui Office’it ei installitud, proovige kaabelvõrguühenduse kaudu uuesti installida. See võib installimist kiirendada, kuna kaabelvõrguühendus on tavaliselt kiirem kui raadiovõrk. Pärast seda taaskäivitage Office'i installimine.

4. Kui kasutate aeglast Interneti-ühendust, installige Office võrguühenduseta töötava installeri abil

Office’i võrguühenduseta töötava installeri abil saab vältida võimalikke puhverserveri, tulemüüri, viirusetõrjeprogrammi või Interneti-ühendusega seotud probleeme, mis võivad Office’i installimisel ilmneda.

Juhised Office’i ühenduseta versiooni installimise kohta leiate artiklist Võrguühenduseta töötava Office’i installeri kasutamine (valige oma Office’i versioonile vastav vahekaart).

Kui Office’it ikka ei installita, proovige mõnda alltoodud võimalustest.

5. Lülitage viirusetõrjetarkvara ajutiselt välja

Viirusetõrjetarkvara väljalülitamise kohta leiate teavet viirusetõrje tootja veebisaidilt. Viirusetõrjetarkvara desinstallimine võib samuti aidata. Ärge unustage seda uuesti installida, kui Office’i installimine on lõpule viidud, ning kui olete selle välja lülitanud, lülitage see kindlasti uuesti sisse.

Kui te pole kindel, milline viirusetõrjetarkvara teil on, minge järgmiste juhiste abil juhtpaneelile ja otsige üles oma viirusetõrjetarkvara nimi.

Näpunäide.: Windows 10 vaikimisi viirusetõrjetarkvara on Windows Defender. Kui olete kindlaks teinud, et kasutate seda, klõpsake nuppu Start > Sätted > Värskendamine ja turvalisus ning seejärel valige vasakul Windows Defender. Libistage nupp olekusse Väljas. Ärge unustage seda pärast uuesti sisse lülitada.

  1. Sisestage menüüs Start Windowsi nupp Start opsüsteemis Windows 8 ja Windows 10 otsinguväljale sõna Juhtpaneel ja valige tulemitest Juhtpaneel.

  2. Tehke ühte järgmistest.

    • Vaates Kategooria valige Süsteem ja turve > Turve ja hooldus ning klõpsake seejärel valiku Turve kõrval olevat allanoolt.

    • Vaates Suured ikoonid või Väikesed ikoonid valige Turve ja hooldus ning klõpsake seejärel valiku Turve kõrval olevat allanoolt.

Kui Windows on tuvastanud teie viirusetõrjetarkvara, on see toodud jaotise Viirusetõrje loendis.

  1. Juhtpaneeli avamiseks paremklõpsake nuppu Start Windowsi nupp Start opsüsteemis Windows 8 ja Windows 10 (vasakus allnurgas) ja valige Juhtpaneel.

    Windowsi logoga klahvi + klahvi X vajutamise järel kuvatavate suvandite ja käskude loend

  2. Tehke ühte järgmistest.

    • Vaates Kategooria valige Süsteem ja turve > Tegevuskeskus ning klõpsake seejärel valiku Turve kõrval olevat allanoolt.

    • Vaates Suured ikoonid või Väikesed ikoonid valige Tegevuskeskus ning klõpsake seejärel valiku Turve kõrval olevat allanoolt.

Kui Windows on tuvastanud teie viirusetõrjetarkvara, on see jaotise Viirusetõrje loendis.

  1. Juhtpaneeli avamiseks valige nupp Start Opsüsteemi Windows 7 nupp Start (vasakus allnurgas) ja seejärel Juhtpaneel.

  2. Tehke ühte järgmistest.

    • Vaates Kategooria valige Süsteem ja turve > Tegevuskeskus ning klõpsake seejärel valiku Turve kõrval olevat allanoolt.

    • Vaates Suured ikoonid või Väikesed ikoonid valige Tegevuskeskus ning seejärel klõpsake valiku Turve kõrval allanoolt.

Kui Windows on tuvastanud teie viirusetõrjetarkvara, on see jaotise Viirusetõrje loendis.

6. Käivitage juhtpaneeli kaudu võrgus parandamine

  1. Avage juhtpaneel ja valige üksus Programmid ja funktsioonid.

  2. Otsige aknas Programmi desinstallimine või muutmine loendist Office’i toode, mida proovite installida, ja valige see.

  3. Puudutage või klõpsake käsku Muuda ja valige Võrgus parandamine.

7. Eemaldage Office ja installige see uuesti

Eemaldage Office parandustööriista abil täielikult ja installige siis uuesti.

Näpunäide.: Kas teil on HP 4500 või HP 8500 OfficeJet printer ja proovite Office‘it installida? Sel juhul peatage enne Office’i installimise uuesti alustamist spuuleriteenus.

  1. Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks klõpsake allpool asuvat nuppu.

    Lihtsa paranduse allalaadimise nupp, mis näitab, et saadaval on automaatne parandus
  2. Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.

    Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.

    Microsoft Edge või Internet Explorer

    Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Edge’i või Internet Exploreri veebibrauseris

    Chrome

    Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas faili SetupProd_OffScrub.exe ja siis käsku Ava.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris

    Firefox

    Valige hüpikaknas Salvesta fail.

    Seejärel valige Firefoxi brauseriakna parempoolses ülanurgas allalaadimiste noolenupp ja valige siis SetupProd_OffScrub.exe.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris
  3. Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.

  4. Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.

    Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.

  5. Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×