Office’i dokumendivahemälu kustutamine

Office'i dokumendivahemälus on failid, mille abil Office teie tehtud muudatused pilvteenuses salvestab. Kui Office’it kasutatakse koos muude rakendustega pilvteenuses ja rakendused ei jõua sünkroonimist lõpule viia enne Office’i sulgemist, võib juhtuda, et Office’i dokumendivahemälu saab kahjustada või see rikutakse. Tavaliselt saab Office rikutud vahemälufailid parandada, kuid kui pilvteenuse rakendus pole sünkroonimist õigesti lõpule viinud, võib see Office’it parandamisel takistada.

Märkmed : 

  • Selles artiklis käsitletakse Office'i dokumendivahemälu probleeme, mis võivad tekkida OneDrive’i kasutamisel. Sarnaseid probleeme võib esineda ka muude rakenduste kasutamisel. Kui kasutate mõnda muud pilvrakendust, lugege sünkroonimisprobleemide lahendamise kohta lisateabe saamiseks selle rakenduse spikrit või tootetoeteavet.

  • Kui teil esineb OneDrive for Businessiga probleeme, värskendage OneDrive’i sünkroonimisrakendust. Selle kohta leiate juhised artiklist OneDrive for Businessi uue põlvkonna sünkroonimisrakenduse kasutuselevõtmine Windowsis.

Office’i dokumendivahemälu parandamine

Kui mõni vahemälufail on rikutud, näib teie fail Office’i üleslaadimiskeskuses hangunud olevat. Olekuribal näete teadet, mis annab teada probleemist Microsoft Office’i dokumendivahemälus, ning linki parandamiseks. Kui klõpsate parandamise linki, kuvatakse üleslaadimiskeskuses veel ühe tõrketeade, milles pakutakse vahemälu varukoopia ja uue mälu loomise võimalust. Samuti võidakse teile kuvada tõrketeateid teise pilverakenduse kohta, mida kasutasite. Kui klõpsate üleslaadimiskeskuse kuvatavas tõrketeates nuppu Paranda, nurjub parandamine taas.

Probleemi lahendamiseks proovige Microsoft Office’i dokumendivahemälu käsitsi kustutada. Vahemälu kustutamine pole ohtlik ja see võib sünkroonimisprobleemi lahendada. Pärast vahemälu kustutamist võib sünkroonimine toimuda automaatselt. Kui mitte, peate sünkroonimise käsitsi tegema.

Järgnevalt on esitatud ülevaade Microsoft Office’i dokumendivahemälu kustutamisest.

  1. Puhaskäivitus: see on vajalik käivitusel vahemälu failide laadimise ärahoidmiseks. Kui vahemälu failid laaditaks, muutuks need lukustatuks ning te ei saaks neid kustutada.

    NB! : Puhta käivituse tegemiseks peavad teil oma arvutis olema administraatoriõigused.

  2. Vahemälufailide kustutamine: tihti saab selle toiminguga probleemi lahendada. Tavaliselt parandab Office probleemi tuvastamiseks dokumendi vahemälufailid. Kui vahemälufailid on rikutud ja neid ei saa parandada, võimaldab nende kustutamine Office’il probleemi rikutud failide asendamisega parandada.

  3. Taaskäivitamine ja sünkroonimine: selle toiminguga parandab Office vahemälu. Kui vahemälu on parandatud, peaks sünkroonimine lahendama ka n-ö kinni jäänud failide probleemi.

Nende toimingute tegemise kohta leiate üksikasjalikku teavet järgmistest jaotistest.

Märkus. : Kui selles artiklis esitatud juhiste abil probleem ei lahene, võib vajalik olla Office’i desinstallimine ja uuesti installimine. Vastavaid toiminguid siin esitatud pole. Abi saamiseks Office’i uuesti installimisel lugege artiklit Office’i installimine PC- või Mac-arvutisse. Kui teie pole oma ettevõttes arvutite hoolduse eest vastutav, soovitame enne Office’i uuesti installimist ühendust võtta oma süsteemiadministraatoriga. Installimist võivad mõjutada teatavad eritingimused.

Puhaskäivituse tegemise täpsed juhised varieeruvad olenevalt kasutatava Windowsi versioonist. Lugege tugiteenuste artiklit Windowsi puhaskäivitus (inglise keeles) ja otsige üles juhised enda Windowsi versiooni kohta.

  1. Office’i üleslaadimiskeskuse avamiseks täitke olenevalt oma Windowsi versioonist üks järgmistest juhistest.

    • Opsüsteemis Windows 10 klõpsake Windowsi nuppu, tippige väljale Osing fraas Microsofti üleslaadimiskeskus ja topeltklõpsake otsingutulemites rakendust Microsofti üleslaadimiskeskus (olenevalt teie Office’i versioonist võib see olla 2010 või 2013).

    • Opsüsteemis Windows 8 või 8.1 viige kursor kuva paremasse allnurka, klõpsake nuppu Otsi, seejärel tippige otsinguväljale sõnad Microsofti üleslaadimiskeskus ning topeltklõpsake otsingutulemites rakendust Microsofti üleslaadimiskeskus (olenevalt teie Office’i versioonist võib see olla 2010 või 2013).

    • Opsüsteemis Windows 7 klõpsake nuppu Start, valige käsk Kõik programmid, käsk Microsoft Office ja käsk Microsoft Office'i tööriistad ning seejärel klõpsake käsku Microsoft Office'i üleslaadimiskeskus.

  2. Üleslaadimiskeskuses valige Sätted ja seejärel Kustuta vahemälus talletatud failid.

Selle toiminguga saate teada, kas probleem on lahendatud. Kui põhjus, miks Office ei saanud dokumendi vahemälu parandada, oli rikutud dokumendi vahemälufail, peaks probleem olema lahendatud pärast seda, kui Office saab parandamise lõpule viia ning teie failid saab pilveteenusega sünkroonida.

Esmalt tehke tavaline taaskäivitus. Taaskäivituse tegemise juhised on esitatud ka tugiteenuste artiklis Windowsi puhaskäivitus (inglise keeles). Lugege jaotist „Kuidas lähtestada arvuti pärast puhaskäivitusega tõrkeotsingut tavaliseks käivituseks?“. Otsige selles jaotises üles oma Windowsi versioon ja järgige asjakohaseid juhiseid.

Pärast taaskäivitamist tuleb OneDrive’i failid sünkroonida. OneDrive for Businessi sünkroonimise juhised on esitatud artiklis Teenuse OneDrive for Business sünkroonimisühenduste parandamine.

Seotud teave

Microsoft Office'i üleslaadimiskeskus

Office'i dokumendivahemälu sätted

Konfliktide lahendamine üleslaadimiskeskuses

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×