Office Communicator 2007 R2 tõrkekood: 1009

Üksikasjad

Toode

Office Communicator 2007 R2

Versioon

3.0

Allikas

Office Communications Server

Kood:

1009

Selgitus

See tõrge ilmneb, kui te ei saa kontaktiga sideseanssi alustada või kontakti konverentsiga liituma kutsuda. Järgmistes jaotistes on rohkem teavet eri suhtlusrežiimide kohta, kus see tõrge ilmneda võib.

Kiirsõnumside

Põhjus    Office Communicator 2007 ei tuvasta isiku aadressi, kellega üritate kiirsõnumside seansi alustamiseks ühendust võtta. Office Communicator 2007 toetab kiirsõnumside seansse kasutajatega, kes on kas teie ettevõtte väliskontaktid (st liidetud), avalikud kiirsõnumi kontaktid või Office Communicatori kasutajad teie ettevõttes. Nendele kriteeriumitele mittevastavate kasutajatega ei saa kiirsõnumiseansse pidada.

Lahendus     Lisateavet väliskontaktide või avalike kiirsõnumi kontaktide lisamise kohta leiate artiklist Korduma kippuvad küsimused. Võtke arvesse, et enne kui saate väliskontaktide või avalike kiirsõnumi kontaktidega kiirsõnumside seansse pidada, peab väliskontaktide ja avalike kiirsõnumi kontaktide ühenduvus ettevõttes eelnevalt seadistatud olema. Kui te ei tea, kas kontakt on teie ettevõtte väliskontakt või, kas teil on lubatud avaliku kiirsõnumside ühenduvus, pöörduge teabe saamiseks oma süsteemiadministraatori poole. Tõrkekood: 1009.

Süsteemiadministraatorid võivad leida rohkem teavet väliskasutajate ja avaliku kiirsõnumside ühenduvuse häälestamise kohta juurutujuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide ja haldusjuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Helistamine

Põhjus    Office Communicator 2007 ei tuvasta isiku aadressi, kellele üritate helistada. Office Communicator 2007 suvandi Communicatori kõne kasutades võetud kõned on VoIP-kõned. VoIP-kõne valikuga saate helistada ettevõttesisestele Office Communicatori kasutajatele ja nendele välistele Communicatori kasutajatele, kes on teie ettevõtte väliskasutajad. Communicatori kaudu ei saa helistada avalikule kiirsõnumi kontaktidele ega kontaktidele ettevõttest väljaspool, nt pereliikmetele, kes ei ole ettevõtte väliskasutajad.

Lahendus    Lisateavet väliskontaktide või ettevõtteväliste kontaktide lisamise kohta leiate artiklist Korduma kippuvad küsimused. Kui te ei tea, kas kontakt on teie ettevõtte väliskontakt, pöörduge teabe saamiseks oma süsteemiadministraatori poole. Tõrkekood: 1009.

Süsteemiadministraatorid võivad leida rohkem teavet väliskasutajate ja avaliku kiirsõnumside ühenduvuse häälestamise kohta juurutujuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide ja haldusjuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Konverentsikutse

Põhjus    Office Communicator 2007 ei tuvasta isiku aadressi, keda üritate konverentsile kutsuda. Lisateavet leiate jaotistest allpool.

Kasutajat ei saa kiirsõnumsidekonverentsile kutsuda

Põhjus    Office Communicator 2007 ei tuvasta isiku aadressi, keda üritate kiirsõnumsidekonverentsile kutsuda. Office Communicator 2007 toetab kiirsõnumside seansse kasutajatega, kes on kas teie ettevõtte väliskontaktid (st liidetud), avalikud kiirsõnumi kontaktid või Office Communicatori kasutajad teie ettevõttes. Nendele kriteeriumitele mittevastavate kasutajatega ei kiirsõnumiseansse pidada.

Lahendus     Lisateavet väliskontaktide või avalike kiirsõnumi kontaktide lisamise kohta leiate artiklist Korduma kippuvad küsimused. Võtke arvesse, et enne kui saate väliskontaktide või avalike kiirsõnumi kontaktidega kiirsõnumside seansse pidada, peab väliskontaktide ja avalike kiirsõnumi kontaktide ühenduvus ettevõttes eelnevalt seadistatud olema. Kui te ei tea, kas kontakt on teie ettevõtte väliskontakt või, kas teil on lubatud avaliku kiirsõnumside ühenduvus, pöörduge teabe saamiseks oma süsteemiadministraatori poole. Tõrkekood: 1009.

Süsteemiadministraatorid võivad leida rohkem teavet väliskasutajate ja avaliku kiirsõnumside ühenduvuse häälestamise kohta juurutujuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide ja haldusjuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Kasutajat ei saa konverentskõnele kutsuda

Põhjus    Office Communicator 2007 ei tuvasta isiku aadressi, keda üritate konverentskõnes osalema kutsuda. Office Communicator 2007 suvandi Communicatori kõnekasutades võetud kõned on VoIP-kõned. VoIP-kõne valikuga saate helistada ettevõttesisestele Office Communicatori kasutajatele ja nendele välistele Communicatori kasutajatele, kes on teie ettevõtte väliskasutajad. Communicatori kaudu ei saa helistada avalikule kiirsõnumi kontaktidele ega kontaktidele ettevõttest väljaspool, nt pereliikmetele, kes ei ole ettevõtte väliskasutajad.

Lahendus     Lisateavet väliskontaktide või ettevõtteväliste kontaktide lisamise kohta leiate artiklist Korduma kippuvad küsimused. Kui te ei tea, kas kontakt on teie ettevõtte väliskontakt, pöörduge teabe saamiseks oma süsteemiadministraatori poole. Tõrkekood: 1009.

Süsteemiadministraatorid võivad leida rohkem teavet väliskasutajate ja avaliku kiirsõnumside ühenduvuse häälestamise kohta juurutujuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide ja haldusjuhendist Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×