Office 365 partnerite halduskeskus

NB! :  See artikkel on masintõlgitud, vaadake lahtiütlust. Selle artikli ingliskeelse versiooni leiate aadressilt (viiteks).

Partnerite haldusrakendus on mõeldud teenusekomplekti Office 365 partneritele, kes haldavad kliente Office 365 partnerite halduskeskuse kaudu. Partnerite haldusrakenduse abil saate klientidega töötada nii, nagu oleksite oma brauseriga sisse loginud Office 365 partnerite halduskeskusesse. Saate vaadata teenusejuhtumeid, värskendada tugiteenusepileteid, lähtestada paroole.

Partnerite halduskeskuse rakendus mobiilsideseadmetele

Korduma kippuvad küsimused

  • Kes saab rakenduse alla laadida ja kui palju see maksab?

    See on tasuta rakendus ning seda võivad kõik alla laadida.

  • Millised on minimaalsed kasutajanõuded?

    Enne rakendusse sisselogimist tuleb täita mitmed nõuded. Alustuseks peab teil olema administraatoriõigustega Office 365 ettevõttekonto.

  • Kuidas saan rakendusse sisse logida?

    Rakenduse esmakordsel käivitamisel kuvatakse teile sisselogimiskuva. Logige sisse Office 365 administraatori identimisteabega.

  • Kas rakendus toetab Windows Azure Active Directory mitmikautoriseerimist?

    Ei. Windows Azure Active Directory mitmikautoriseerimisega konfigureeritud teenusekeskkonnad ei saa teenusesse sisse logida ja saavad tõrketeate.

  • Miks ma ei saa rakendusse sisse logida?

    Põhjusi võib olla mitu (nt puudub kehtiv administraatoriõigustega Office 365 rentnik või sobimatu kasutajanimi ja parool).

  • Kuidas saan muuta andmete värskendamise sagedust?

    Andmete värskendamise sätete leidmiseks avage Sätted. Te saate määrata selle automaatselt värskendama iga 15 või 30 minuti tagant või käsitsi värskendama.

  • Millised on toetatud mobiilsideseadme platvormid?

    Windows Phone 8, Android 4.2.1 ja uuemad versioonid ja iOS 7.

  • Kas rakendus töötab ka tahvelarvutites?

    Jah. Kõik Android 4.2.1 või uuema versiooniga töötavad Androidi tahvelarvutid. iOS 7 käitab seda rakendust sarnaselt telefonikogemusele. See töötab nii väikses kui ka mastaabitud režiimis.

  • Milliseid keeli see rakendus toetab?

    Windows Phone Inglise, portugali (Brasiilia), prantsuse, saksa, jaapani, hispaania ja traditsioonilist hiina keelt. Androidi seade – inglise keeles. iOS – inglise keeles.

  • Kuidas ma saan vaadata oma rentniku teavet?

    Vajutage menüüikooni Office 365 partnerite halduse menüünupp ja valige Kliendid. Klienti valimata vajutage uuesti menüüikooni ja valige teave, mida soovite vaadata (kasutajad, teenuse seisund, sõnumid, jne).

Lisateave Partnerite halduskeskuse. Leiate Spikker partnerite jaoks.

Rakenduse hankimine

Office 365 partnerite haldusrakenduse hankimiseks otsige seda oma telefoni rakenduste poest.

  1. Avage mobiilsideseadmes rakenduste pood.

  2. Otsige Office 365 partnerite haldus.

  3. Valige rakendus saadaolevate rakenduste loendist.

Logige sisse

Logige partnerite haldusrakendusse sisse Office 365 ettevõtte kontoga.

Näpunäide. : Nõutav on administraatoriõigustega Office 365 ettevõtte konto.

  1. Sisestage sisselogimiskuval Office 365 ettevõtte meiliaadress ja parool.

  2. Valige Logi sisse.

  3. See viib teid partnerite haldusrakenduse klientide loendi juurde.

    Rakenduse Office 365 Partner Admin avaleht mobiilsideseadmetele

Klientidega töötamine

Avatud partnerite haldusrakenduse abil saate hallata oma Office 365 kliente

  1. Puudutage vasakus ülaservas menüüikooni Office 365 partnerite halduse menüünupp .

  2. Partnerite haldusrakenduses liikumiseks kasutage vasakpoolset navigeerimismenüüd (vt allpool).

    Office 365 partnerite halduse menüü mobiilsideseadmetes

Klientidega töötamiseks kasutage vasakpoolset navigeerimist.

Menüü

Kirjeldus

Kliendid

Viib teid klientide kuvale, kus saate töötada klientide Office 365 rentnikega.

Valige klient tema teenuseseisundi, teenusejuhtumite vaatamiseks ka paroolide lähtestamiseks. Rakenduses navigeerimise ajal saab sellest kliendist vaikeklient.

Muu kliendi valimiseks valige Kliendid.

Märkige lipuga need kliendid, kellega kõige rohkem töötate.

Kliente saate otsida nende vaikedomeeninime kaudu.

Seisund

Stabiilsed töökoormused on rohelised. Ebastabiilsed töökoormused on kollased ja punased.

Probleemi vaatamiseks valige viimaste teenusejuhtumitega töökoormus.

Kasutajad

Kuvatakse kõik või viimati vaadatud valitud klientide kasutajad.

Saate valida kasutajad nende kontaktikaardi vaatamiseks.

Saate kasutaja parooli lähtestada.

Saate kasutajaid nime järgi otsida.

Tugi

Saate avada ja sulgeda valitud klientide tugiteenusepileteid.

Saate kliendi nimel tugiteenusepileteid vaadata ja redigeerida.

Sõnumid

Saate sõnumikeskusest vaadata iga kliendi üksiksõnumeid.

Tagasiside

Saate saata meile tagasisidet Office 365 partnerite haldusrakenduse kohta.

Väljalogimine

Saate partnerite haldusrakendusest välja logida.

Sätted
  1. Puudutage sätete ikooni Office 365 partnerite halduskeskuse sätted .

  2. Valige Sünkroonimissagedus, et muuta, kui sageli partnerite haldusrakendus sisu alla laadib. Valige Iga 15 minuti järel, Iga 30 minuti järel või Käsitsi.

  3. Rakenduse kohta käiva tagasiside saatmiseks meile, valige Tagasiside.

Märkus. : Masintõlke lahtiütlus. Selle artikli tõlkis arvutisüsteem ilma inimese sekkumiseta. Microsoft pakub selliseid masintõlkeid, et inglise keelt mittekõnelevad kasutajad saaksid vaadata sisu Microsofti toodete, teenuste ja tehnoloogiate kohta. Kuna artikkel on masintõlgitud, võib see sisaldada sõnavara-, süntaksi- või grammatikavigu.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×