Office 365 ettevõtteversioonis litsentsikonfliktide lahendamine

Soovitame osta Office 365 ettevõtteversioon tellimuse jaoks vajalikud litsentsid enne uute kasutajate loomist. Nii saab litsentsid uutele kasutajatele määrata juba kasutajakonto loomise ajal. Kui olete juba kõik oma litsentsid kasutajatele määranud, ent mõned litsentsid on aegunud või püüate eemaldada litsentsi, mis on kasutajale juba määratud, tekivad teil litsentsikonfliktid. Lisateavet leiate teemast Litsentside eemaldamine ettevõtetele mõeldud Office 365 tellimusest.

Kuidas litsentsikonflikte vaadata?

  1. Minge Office 365 halduskeskuses lehele Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

    Minge Office 365 halduskeskuses lehele Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

  2. Lugege veerust Olek teavet konflikti kohta. Konflikti korral kuvatakse teile hoiatusteade, nagu näha alljärgnevas kuvatõmmises, milles seisab, et üks või mitu kasutajat vajavad kehtivat litsentsi.

    Märkus. : Konfliktide puudumisel veergu Olek ei kuvata.

    Olekuveerg lehel Litsentsid.

Kuidas lahendada litsentsikonflikte?

Litsentsikonflikte saate lahendada kas litsentse juurde ostes või eemaldades litsentsid kasutajatelt, kes neid enam ei vaja.

  1. Minge Office 365 halduskeskuses lehele Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

    Minge Office 365 halduskeskuses lehele Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

  2. Klõpsake litsentside juurdeostmiseks veerus Olek suvandile Osta veel.

    Märkus. : Konfliktide puudumisel veergu Olek ei kuvata.

    Olekuveerg lehel Litsentsid.
  3. Kui teil on mitu tellimust, valige tellimuste lehel tellimus, millele tahate litsentse juurde osta.

  4. Valige Lisa/eemalda litsentse.

    Link „Lisa/eemalda litsentse“ lehel „Tellimused“.
  5. Sisestage väljale Litsentside arv litsentside koguarv, mida soovite selle tellimusega saada, ja valige siis Esita. Kui teil näiteks oli varem 100 litsentsi ja te soovite lisada viis või enam litsentsi, sisestage väljale arv 105.

  6. Vaadake oma igakuised tasud üle ja valige suvand Sulgemine.

Lisateavet litsentse juurdehankimise kohta leiate artiklist Office 365 ettevõtteversiooni tellimusele litsentside ostmine.

Märkus. : Saate ka oma asutuse tellimust uuendada, kui see on aegunud. Kui automaatne uuendus on välja lülitatud, siis tekib tellimuse aegumisel selle tellimuse igal kasutajal ka teenusel litsentsikonflikt. Neid konflikte saate lahendada uuendades oma ettevõtte tellimust.

Läbige järgmised sammud selleks, et eemaldada litsents kasutajatelt, kes seda enam ei vaja. Valikuliselt saate kasutajakonto litsentsi vabastamiseks kustutada.

NB! : Litsentside eemaldamise korral kustutatakse kõik nende litsentsidega seotud kasutajaandmed.

  1. Minge Office 365 halduskeskuses lehele Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

    Minge Office 365 halduskeskuses lehele Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Litsentsid või valige Arveldamine > Litsentsid.

  2. Valige veerus Olek suvand Tühista määramine, et eemaldada litsents kasutajatelt, kes seda enam ei vaja.

    Märkus. : Konfliktide puudumisel veergu Olek ei kuvata.

    Olekuveerg lehel Litsentsid.
  3. Kuvatakse loend kasutajatest, kellele on see litsents määratud.

    Valige üks või mitu kasutajat, kellelt soovite litsentsi eemaldada. Kasutajad kuvatakse loendis Valitud kasutajad. Pärast kasutajate valimist valige suvand Järgmine.

    Valige kasutajad, kellelt soovite litsentse eemaldada.
  4. Valige suvand Litsentside eemaldamine > Jah > Lõpeta.

Kirjutage meile kommentaar

Kas sellest teabest oli abi? Kui jah, siis palun andke meile sellest lehe allservas teada. Kui sellest abi ei olnud ja kui teil esineb veel probleeme, andke meile teada, mida teha olete proovinud ning millega teil raskusi esines.

Kas vajate veel abi? Tootetoe poole pöördumine

Office 365 ettevõtteversiooni administraatorina saate tasuta ühendust võtta meie asjatundlike tugitöötajatega, kes aitavad teid tehniliste probleemide lahendamisel ja pakuvad abi ka müügieelsete ning konto- ja arveldusküsimuste korral. Samuti saate tootetoe poole pöörduda oma ettevõtte Office 365 kasutajate nimel.

Teabe otsimine Office 365 kogukonnafoorumitest Administraatorid Logige sisse ja looge hooldustaotlus Administraatorid Toele helistamine

Märkus. : Kui kasutate teenusekomplekti Office 365, mida käitab 21Vianet Hiinas, võtke ühendust 21Vianeti tugimeeskonnaga.

Vt ka

Teenusekomplekti Office 365 ettevõtetele litsentside määramine kasutajatele

Teenusekomplekti Office 365 ettevõtetele litsentside eemaldamine kasutajatelt

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×