Kui inimene, keda kutsusite oma Microsoft 365 Family tellimust ühiselt kasutama, ei saanud kutset, proovige järgmist.
-
Veenduge, et kasutaksite tema eelistatud meiliaadressi.
-
Paluge tal kontrollida, kas rämpspostikaustas on sõnum, mille teemas on „Microsoft 365“. Sõnum saadetakse aadressilt „Vastuseta konto“ (maccount@microsoft.com).
Kui nad kutset ei leia, saate selle uuesti saata.
Kui teie tellimust ühiskasutusse antud isikul ei ole võimalik oma Microsofti kontot või parooli meelde jätta, paluge neil lugeda, et ma ei mäleta Office ' iga kasutatavat kontot või parooli.
Kui isik, kelle jaoks tellimuse ühiskasutusse andsite, võttis kutse juba vastu ja soovib lihtsalt installida Microsoft 365’i mõnesse muusse seadmesse, ei vaja nad enam uut kutset. Nad peavad lihtsalt sisse logima (kasutades oma Microsofti kontot) oma Microsofti kontoga, paigaldab lehe.
Kas talle tuleb kutse uuesti saata?
-
Otsige Microsofti konto lehel „Ühiskasutus“ üles isiku nimi ja valige Saada kutse uuesti.
Märkus.: Tellimust saate ühiskasutusse anda ainult siis, kui teil on Microsoft 365 Family tellimus. Kui te ei näe oma Office ' i konto lehel ühiskasutusse Microsoft 365 , pole teil Microsoft 365 Family paketti. Siit saate teada, kuidas aktiveerida mõnda muud Microsoft 365 tellimust.
