Office 365 Home’i, Office 365 Personali või Office 365 University tühistamine

Näpunäide. : Office 365 ettevõtteversiooni administraatorid: lugege artiklit Office 365 ettevõtteversiooni tellimuse tühistamine.
Kas soovite Office 365 Home’i proovitellimuse tühistada? Lugege artiklit Office 365 Home’i tasuta prooviversiooni tühistamine.

Neid juhiseid järgides saate tühistada Office 365 Home’i, Office 365 Personali või Office 365 University lepingu, mille eest praegu tasute. Kui ostsite tellimuse kolmandast isikust teenusepakkuja (nt Best Buy) kaudu, peate tellimuse tühistamiseks ühendust võtma pakkujaga.

  1. Logige lehel https://account.microsoft.com/services sisse Office 365 tellimusega seostatud Microsofti kontot kasutades. Kui te ei mäleta, millist Microsofti kontot või parooli Office’i jaoks kasutate, saame teid aidata.

  2. Otsige aegumisaega või linki Loobu.

    Kui teile kuvatakse tellimuse nime all link Tühista, valige Tühista. Teile võidakse pakkuda kasutamata aja eest tagasimakset. Kui valite tagasimakse, läheb tellimus kohe ainult vaatamisõigusega või vähendatud funktsionaalsusega režiimi. Kui te seda ei vali, säilib juurdepääs teie tellimusele kuni aegumiseni.

    Kuvatakse leht Tellimused, kus saate vaadata arvete esitamise sagedust, tellimuse pikendamise aega ja makseviisi

    Kui võimalust Loobu ei kuvata, võib teil olla automaatse pikendamise võimalus välja lülitatud ning teilt ei võeta lisatasu. Te ei pea tellimust tühistama. Tellimus aegub sõna Aegub juures toodud kuupäeval.

    Kuvatakse leht Tellimused, kus automaatne pikendamine on välja lülitatud

    Kui valikut Loobu ei kuvata ning näete sõnu Makseviis ja Pole, aegub teie tellimus sõna Aegub juures toodud kuupäeval. Tellimust pole tarvis tühistada, kuna lisatasu ei võeta.

    Kui uude arvutisse on installitud Office 365 proovitellimus, aegub see kuvatud kuupäeval

Office töötab vähendatud funktsionaalsusega režiimis ja teile kuvatakse teateid litsentsimata toote kohta. Saate oma dokumente küll endiselt avada ja printida, kuid te ei saa neid redigeerida ega uusi dokumente luua. Kaotate ka juurdepääsu muudele tellimusse kaasatud teenustele (nt OneDrive’i lisasalvestusruum ja Skype’i kõneaeg). Kui teil on Office 365 Home’i tellimus, kehtib see ka kõigile neile, kellega oma tellimust jagate. Saate alati Office’i PC-arvutist desinstallida ja Office 2016 Mac-arvutist desinstallida.

Teile võidakse teha tagasimakse järgmistel juhtudel.

  • Ostsite aastatellimuse viimase 30 päeva jooksul.

  • Ostsite kuutellimuse ja tühistate tellimuse 30 päeva jooksul viimasest pikendamiskuupäevast arvates.

Kas vajate veel abi? Tootetoe poole pöördumine

Office 365 tellijana saate konto- ja arveldusprobleemide lahendamiseks tasuta pöörduda tugitöötaja poole.

Kirjutage meile kommentaar

Kas sellest teabest oli abi? Kui jah, siis palun andke meile sellest lehe allservas teada. Kui sellest abi ei olnud ja kui teil esineb veel probleeme, andke meile teada, mida teha olete proovinud ning millega teil raskusi esines.

Vt ka

Office 365 koduversiooni pikendamine

Office 365 koduversiooni automaatse pikendamise sisse või välja lülitamine

Üleminek mõnele muule Office 365 koduversiooni tellimusele

Office 365 koduversioonis krediitkaardi või muu makseviisi lisamine, andmete värskendamine või eemaldamine

Office 365 kodukasutajate proovitellimuse tühistamine

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×