Mida see tähendab, kui OneDrive’i konto on külmutatud?

Mida see tähendab, kui OneDrive’i konto on külmutatud?

Teie OneDrive’i konto külmutatakse, kui te ei kasuta seda rohkem kui aasta või kui ületate OneDrive’i salvestuslimiidi pikema aja jooksul.

Vältimaks OneDrive’i konto külmutamist kasutage OneDrive’i vähemalt kord aastas ja ärge ületage salvestuslimiiti. Salvestuslimiidi ületamisel võivad olla järgmised põhjused.

Mis juhtub, kui minu OneDrive’i konto külmutatakse?

Ärge muretsege, teie failid on endiselt alles. Failidele juurdepääsuks peate lihtsalt oma konto vabastama. Pidage meeles, et kui te oma kontot ei vabasta, kustutatakse teie failid mõne aja pärast ära.

Kuidas kontot vabastada?

Kui teie OneDrive’i konto külmutati seetõttu, et te ei kasutanud seda enam, logige sisse OneDrive’i veebisaidile ja järgige konto vabastamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui olete salvestuslimiidi ületanud, on teil konto töökorda saamiseks kaks võimalust.

  • Valige Office 365 annab teile OneDrive’is 1 TB (1000 GB) salvestusruumi ja ostke Office 365 tellimus. Siit leiate teavet OneDrive’i salvestusruumilepingute kohta riikide/regioonide alusel.

  • Valige Vabastage oma konto failidele ajutiselt juurdepääsemiseks. Teil on 30 päeva aega, et eemaldada salvestuslimiidi mitteületamiseks piisavalt faile. Failid on kirjutuskaitstud, kuid saate need siiski salvestuslimiidi mitteületamiseks alla laadida või kustutada. Kui te ei eemalda 30 päeva jooksul piisavalt faile, külmutatakse teie konto uuesti ja te ei saa seda enam vabastada. Kui teie konto uuesti külmutatakse ja teil tekib küsimusi, logige sisse OneDrive’i veebisaidile. Valige lehe ülaservas ? > Saada meilisõnum OneDrive'i klienditoele. (Mobiilsideseadmes valige lehe ülaservas ... > ? > Saada meilisõnum OneDrive'i klienditoele.)

Kui palju aega OneDrive’i konto vabastamiseks kulub?

Konto vabastamise korral taastatakse enamik kontosid 24 tunni jooksul.

Kui teie kontot pole 24 tunni möödudes taastatud, võite saata OneDrive’i klienditoele meilisõnumi.

Kuidas kindlasti salvestusruumi limiiti ära mahtuda?

Vaadake ja võrrelge oma OneDrive’i salvestusruumi mahtu oma arvutis saadaoleva kettaruumiga. Kui teil pole arvutis või OneDrive’is piisavalt vaba ruumi, peate mõned failid teisaldama või kustutama või failide ja kaustade arvu vähendama.

Kui teil pole OneDrive’is piisavalt vaba ruumi, saate:

Mis juhtub, kui mu OneDrive’i konto on külmutatud, aga ma ei tee midagi.

Teie OneDrive’i konto ja kõik sellel olevad failid kustutatakse veebisaidile OneDrive.com sisselogimise korral kuvataval kuupäeval või pärast seda kuupäeva. See ei mõjuta teistes Microsofti teenustes olevat sisu (nt Outlook.com või Xbox).

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×