Microsoft Office'i rakenduse probleemide Tugiteenused Office 365 tellimusega

Sissejuhatus

Selles artiklis kirjeldatakse probleeme, kasutades Office 365 tellimusega Microsoft Office'i rakenduste (Wordi, Exceli, PowerPointi, Access, OneNote, Project ja Visio) jaoks saadaolevad toevõimalused.

Lisateave

Office 365 tehnilise toe poole

Office 365 sisaldab tehnilise toe poole. Siiski tugi Office 365 tellimus hõlmab ainult installimise ja aktiveerimise probleemid Office 365 ProPlusi. 

Office 365 tellimus ei sisalda Office'i rakenduse kasutamisel tõrkeotsing. Siin on mõned näited Office'i rakenduste kasutamine seotud probleemid:

  • Päise või jaluse probleemid Microsoft Wordis.

  • Microsoft PowerPointi esitluse ei saa pilte lisada.

  • Küsimustele selle kohta, kuidas kasutada Microsoft Exceli PivotTable-liigendtabeli.

  • Hanguda või krahh, kui kasutate teatud üksikute faili, Exceli arvutustabeli, Wordi dokumendi või PowerPointi esitluse.

  • Microsoft OneNote'i krahh, kui avate märkmikus.

Office'i rakenduste tehniline tugi

Järgmised tugiteenustega on saadaval Office'i rakenduse kasutamine probleemi, mis pole hõlmatud Office 365 tellimus.

Office'i abi Support.office.com

Otsige probleemi sa jääksid Office spikkerja koolitus. Seal saate otsida probleemid vastavalt rakenduse nimi, nagu on näidatud järgmisel pildil. Või saate otsida Populaarsed teemad kategooria järgi.

Microsoft Office'i tugiteenused

Tasuta tehniline tugi

Foorumid on saadaval täiendav abi kasutaja ühenduse – tasuta teile. Kuna foorumites jälgima ja säilitada üldine aega võivad erineda. Kui kiiresti vastuse ei vaja, postitamine Foorum on hea lähenemine.

Sirvige foorumites ja kaaluma esitamist postitusele.

Tasuta Office arendaja tugi

Arendaja tugiteenuste, saate esitada küsimusi otse teenusekomplekti Office arendajate kogukond kohta oma koodi Virnas ületäitumisekohta. Soovitused või soovitada funktsioone, minge Office'i arendaja kasutaja kõneposti. Eneseabi on saadaval otsida lahendusi ja vastuseid Office'i Arenduskeskus dokumentatsiooni jaoturisirvimine. 

SharePointi toe saamiseks vaadake SharePointi arendaja avage allikas github.

Tasutud tehnilist tuge

Kirjutage otse tugiteenuste agent. See suvand on hea, kui teie või teie ettevõte on vaja kiiresti vastuse või kui te ei saa teha edenemist. On see suvand.

Esitada makstud tugiteenuse taotluse veebis loomiseks tehke järgmist.

  1. Minge ettevõttele tuge.

  2. Valige vastav toode. Näiteks valige Outlook 2016.

  3. Valige loendist ettevõttele tuge lause, mis vastab kuidas toodet kasutada, ja seejärel valige edasi.

  4. Valige Loo juhtum Kuva õige toote, näiteks Word või Excel jaotises probleemi tüüp.

  5. Valige loendist kategooria oluline stsenaariumi.

  6. Klõpsake alustamiseks kutset.

  7. Valige tugiteenusevõimalus (makse) ja seejärel klõpsake nuppu Jätka.

  8. Täitke veebivormi esitamist avamiseks.

Abi Premier Support Office'i.

Kui soovite veel isikupärastatud abi, saate valida Premier-klassi tugi Office. Lisateavet leiate teemast Tugiteenuse Premier Support.

Tagasiside ja soovituste

Microsoft Office'i toodete ja teenuste, kasutades ühte järgmistest foorumites UserVoice märkuseid:
 

MÄRKUS: UserVoice on suurepärane viis kommentaarid ja ideede Microsofti toodete ja teenuste jaoks ühiskasutusse anda.


Kas vajate endiselt abi? Avage Microsofti kogukonna.

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×