Meiliedastusprobleemide (tõrkekood 5.7.12) lahendamine teenusekomplektis Office 365

Selles teemas kirjeldatakse, mida teha, kui saate kättetoimetamatuse aruande (NDR) või kohaletoimetusoleku teatise (DSN) tõrkekoodiga 550 5.7.12 või 5.7.12. See automaatne teatis kuvatakse siis, kui adressaadi aadress on häälestatud tagasi lükkama väljastpoolt ettevõtet saadetud sõnumeid ja teie saadetud sõnum lükati seetõttu tagasi. Seda sätet saab muuta ainult adressaadi ettevõtte meilisüsteemi administraator.

Olen adressaadi meiliadministraator. Kuidas luban saatjal sellel meiliaadressil sõnumi saata?

Selleks, et saaksite lubada saatjal NDR-is märgitud aadressil sõnumi saata, on mitu võimalust. Siin on loetletud levinumad viisid.

Saate lubada kõigil (nii oma ettevõtte töötajatel kui ka teistel) sellele meiliaadressile sõnumeid saata.

  1. Valige Exchange’i halduskeskuses adressaadid.

  2. Kui adressaadi aadress on postkast, valige postkastid, muul juhul siirduge 3. toimingu juurde.

    • Valige kuvatavast postkastide loendist soovitud adressaat ja seejärel valige käsk Redigeeri Ikoon Redigeeri .

    • Dialoogiboksis Kasutaja postkast valige postkasti funktsioonid > Sõnumi kohaletoimetamispiirangud > Kuva üksikasjad.

    • Tühjendage sõnumi kohaletoimetamispiirangute väljal ruut Nõua kõikide saatjate autentimist.

      Autenditud saatjate väljalülitamiseks märkige ruut
    • Valige OK > Salvesta.

  3. Kui adressaadi aadress on rühm, valige rühmad, muul juhul siirduge 4. toimingu juurde.

    • Valige kuvatud rühmade loendist rühmanimi ja seejärel klõpsake nuppuRedigeeri  Ikoon Redigeeri .

    • Valige levirühma dialoogiboksis jaotis kohaletoimetamishaldus.

    • Valige Saatjad minu asutusest ja väljastpoolt seda.

    • Klõpsake nuppu Salvesta.

  4. Kui adressaadi aadress on meilikasutaja, valige kontaktid, muul juhul siirduge jaotise Saatja üritab saata avalikku kausta juurde.

    • Valige kontaktide ja meilikasutajate loendist adressaadi nimi ja seejärel valige Redigeeri Ikoon Redigeeri .

    • Klõpsake dialoogiboksis Meilikasutaja valikuid meilivoo sätted > Sõnumite kohaletoimetamise piirangud > Kuva üksikasjad.

    • Dialoogiboksis Sõnumite kohaletoimetamise piirangud valige väljal Aktsepteeri sõnumid saatjalt väärtus Kõik saatjad.

    • Tühjendage sõnumi kohaletoimetamispiirangute väljal ruut Nõua kõikide saatjate autentimist.

    • Valige OK > Save.

Täpsem: saate luua adressaadi jaoks kohandatud saatjate loendi.

Selle asemel, et lubada kõigil välistel saatjatel meiliaadressile sõnumeid saata, saate selle lubada ainult ettevõttesiseste ja valitud väliste saatjate jaoks. Selleks saate luua kohandatud lubatud saatjate loendi, kuhu kuuluvad kõik teie ettevõtte liikmed ja mõni määratud väline saatja.

Märkmed : 

  • Ettevõttevälise saatja lisamiseks lubatud saatjate loendisse peate selle inimese jaoks esmalt looma kirje Meilikontakt. Juhised leiate teemast Meilikontaktide haldamine.

  • Kui soovite kasutada lubatud saatjate loendit, et lubada kõigil oma asutuse töötajatel sellele adressaadile sõnumeid saata, võite luua levirühma (või dünaamilise levirühma), mis sisaldab kõiki teie asutuse töötajaid. Lisateavet leiate teemast Turberühma loomine, redigeerimine või kustutamine Office 365 halduskeskuses. Kui levirühm on loodud, saate selle lubatud saatjate loendisse lisada.

Selles näites on näidatud, kuidas saate postkasti jaoks häälestada lubatud saatjate loendi. Samu või sarnaseid juhiseid saate kasutada ka meilikasutaja või rühma dialoogides vastavalt meilikasutaja või rühma jaoks.

  • Valige Exchange’i halduskeskuses adressaadid > postkastid.

  • Valige kuvatavast postkastide loendist soovitud adressaat ja seejärel valige käsk Redigeeri Ikoon Redigeeri .

  • Dialoogiboksis Kasutaja postkast valige postkasti funktsioonid > Sõnumi kohaletoimetamispiirangud > Kuva üksikasjad.

  • Tühjendage sõnumi kohaletoimetamispiirangute väljal ruut Nõua kõikide saatjate autentimist.

  • Valige Aktsepteeri sõnumid saatjalt: > Ainult järgmises loendis olevad saatjad.

  • Valige Lisa  Ikoon Lisa .

  • Valige dialoogiboksis Liikmete valimine need liikmed, kelle soovite lubatud saatjate loendisse lisada. Seejärel valige Lisa.

  • Valige OK > OK > Salvesta.

Saatja üritab saata avalikku kausta

Kui adressaadi aadress on ühispostkast, tehke järgmist.

  • Valige Exchange’i halduskeskuses avalikud kaustad > avalikud kaustad.

  • Valige avalike kaustade loendist avaliku kausta nimi.

  • Avaliku kausta üksikasjade aknas (asub servas) valige Kaustaload > Halda.

  • Klõpsake dialoogiboksis Avaliku kausta õigused nuppu Lisa.

  • Klõpsake dialoogiboksis Avaliku kausta õigused nuppu Sirvi.

  • Valige dialoogiboksis Adressaadi valimine adressaat, kellele soovite anda õiguse sellesse avalikku kausta saata.

  • Valige OK > Salvesta > Salvesta.

  • Pärast muudatuste rakendamist klõpsake nuppu Sule.

Lisateave

Meilikontaktide haldamine

Levirühmade loomine ja kasutamine

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×