Meiliedastusprobleemide lahendamine teenusekomplektis Office 365 tõrkekoodi 451 5.7.500-699 (ASxxx) korral

Meilisõnumi saatmisel tõrketeate saamine võib olla tüütu. Kui teile kuvatakse tagastussõnum ehk kättetoimetamatuse aruanne (NDR) tõrkekoodiga 451 5.7.500-699, siis võib see artikkel aidata teil probleemi lahendada ja meilisõnumi saata.

meilikasutaja sümbol

Saite sellise tagastussõnumi. Juhised probleemi lahendamiseks.

Administraatori sümbol

Olen administraator. Kuidas seda probleemi lahendada?

Tagastussõnumi saamise põhjused

Saite selle tagastussõnumi (koodiga 451 5.7.500-699 (ASxxx)), kuna seotud IP-aadressi saatmismustrid on muutunud ja sellelt pärinev liiklus on oluliselt suurenenud.

See tõrkekood on seotud Office 365 rämpspostifiltri funktsiooniga. Saate selle tõrketeate, kui IP-aadress, millelt teile meile saadetakse, hakkab saatma meilisõnumeid varasemast oluliselt erineval moel. See kuulub filtritehnika „graylisting“ juurde. Uusi saatjaid koheldakse suurema ettevaatlikkusega kui neid, kelle kohta on juba ajalooandmed olemas.

Seda tõrkevastust nimetatakse IP-ahendamiseks ja see võib aidata vältida rämpsposti.

Saite sellise tagastussõnumi. Juhised probleemi lahendamiseks.

Kui saatsite meilisõnumi ja saite vastu tagastussõnumi, siis proovige teha järgmist.

  1. Kui teie asutuses on kasutusel Exchange Online’i kaitseteenus (EOP), siis on administraatoril võimalus probleemi vältimiseks mõningaid samme astuda (vt järgmist jaotist).

  2. Kui teie ettevõte ei kasuta EOP-d (näiteks kui pakute kolmanda osapoole teenust) siis laheneb tõrge ise, kui teie e-posti liiklus mõne päeva jooksul suureneb ja Office 365 saab vastava saatmisajaloo.

Kui probleem ei lahene, saatke tagastussõnum meiliteenuse administraatorile ja paluge tal lugeda selle artikli jaotist Olen administraator. Kuidas seda probleemi lahendada? (all).

Olen administraator. Kuidas seda probleemi lahendada?

Kui olete Exchange Online’i kaitseteenuse (EOP) kasutaja, on selle probleemi lahendamiseks järgmised võimalused.

  1. Kui püüate meili oma kohapealsest e-postiserverist suunata edasi läbi Office 365 kas teisele vastuvõtjale (mida majutabOffice 365 või kolmanda osapoole teenusepakkuja) või oma ettevõtte teisele kasutajale, siis tuleb ahendamise eemaldamiseks häälestada konnektor ja konfigureerida meilivoog oma e-posti serverilt Office 365 serverile.

  2. Kui meilid tulevad sisse, kuid teil on Office 365 ees muu kolmanda osapoole teenus või kohapealne seade, peaksite ahendamise eemaldamiseks häälestama konnektori ning rakendama turvapiirangud meilidele, mis saadetakse partnerettevõttest (või kohapealsest seadest) Office 365 keskkonda.

Kui olete konnektori häälestanud, saate selle Office 365 keskkonnas valideerida.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×