Litsentside eemaldamine ettevõtetele mõeldud Office 365 tellimusest

Te ei saa tellimusest eemaldada litsentsi, mis on määratud kasutajale. Kui soovite eemaldada litsentsi, mis on parajasti kellelegi määratud, peate kõigepealt eemaldama litsentsi kasutajalt ja alles siis eemaldama selle tellimusest.

  1. Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

  2. Valige lehel Tellimused see tellimus, millelt soovite litsentse eemaldada, ja seejärel valige Lisa/eemalda litsentse.

    Mida teha, kui litsentside lisamise/eemaldamise link pole nähtaval?

  3. Sisestage väljale Litsentse kokku selle tellimuse jaoks vajalike litsentside koguarv ja valige siis Edasta. Kui teil on näiteks 110 litsentsi ja te soovite eemaldada 5 litsentsi, sisestage väljale arv 105.

Väli Litsentse kokku ja nupp Edasta.
Väljad „Litsentse kokku“ ja „Uus igakuine kulu“, kus on kuvatud uus kogusumma.

Mida teha, kui litsentside lisamise/eemaldamise link pole nähtaval?

Selles lõigus kirjeldatakse põhjuseid, miks link Lisa/eemalda litsentse ei pruugi olla saadaval ning mida sellisel juhul teha.

Kui krediidikontroll pole veel tehtud, kuvatakse teade „Krediidikontrolli ootel“ ja te ei saa litsentse eemaldada seni, kuni krediidikontroll on lõpule viidud. Kui krediidikontroll on pooleli, kontrollige hiljem uuesti, kas see on lõpule viidud. Krediidikontrolli lõpuleviimine võtab enamasti aeg kuni kaks tööpäeva.

Ootel krediidikontrolli teade.

Kui krediidikontroll on lõpule viidud, peaksite nägema jaotises Kasutajad linki Lisa/eemalda litsentse. Sellisel juhul lugege teemat Kasutajalitsentside eemaldamine.

Kui tellimus on ostetud ja aktiveeritud 25-kohalise tootevõtmega, kuvatakse tekst „Ettemakstud“. Kui kasutate tootevõtmega aktiveeritud ettemakstud tellimust, siis ei saa litsentse eemaldada, kuna nende eest on juba makstud. Tellimuse pikendamise korral saate aga liigsed litsentsid eemaldada.

Kuidas teha kindlaks, kas tegu on ettemakstud tellimusega?

Kui olete tellimuse ostnud partnerilt, kuvatakse link „Hulgilitsentsimise teeninduskeskus (VLSC)“. Kui olete litsentsid ostnud partnerilt, siis litsentse eemaldada ei saa, kuna nende eest on juba makstud.

Hulgilitsentsimise teeninduskeskuse (VLSC) link.

Teave Office 365 ettevõtteversioonis kasutajatelt litsentside eemaldamise kohta

Artiklid Office 365 ettevõtteversiooni tellimusest litsentside eemaldamise kohta

Kas otsite teemat Office 365 Home’i tellimuse jagamisest loobumine?

Kas vajate endiselt abi?

Teabe otsimine Office 365 kogukonnafoorumitest Administraatorid Logige sisse ja looge hooldustaotlus Administraatorid Toele helistamine

Vt ka

Office 365 ettevõtteversiooni tellimuse tühistamine

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×