Krediitkaardi või pangakonto lisamine, värskendamine või eemaldamine Office 365 ettevõtteversioonis

Selles artiklis kirjeldatud toimingute tegemiseks peate olema üld- või arveldusadministraator.

Kas te pole administraator? Abi saamiseks pöörduge oma IT-administraatori poole. Kas te pole kindel, kas olete administraator? Uurige välja.

Teenusepakettide Office 365 Home, Personal või University korral leiate teavet teemastOffice 365 koduversioonis krediitkaardi või muu makseviisi lisamine, andmete värskendamine või eemaldamine.

NB!: Pangaülekandega maksmine pole Jaapanis saadaval.

Soovitud toiming

  1. Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

  2. Valige tellimus, mille eest soovite maksta uue krediitkaardi või pangakontoga, ja seejärel valige Värskenda makseteavet.

    Lehe „Tellimus“ jaotis „Makseviis“, kus on kuvatud link „Värskenda makseteavet“.
  3. Valige jaotises Makseviisi lisamine või valimine allanool ning seejärel tehke valik Uus krediitkaart või Uus pangakonto.

    Rippmenüü, kus on kuvatud valikud „Uus krediitkaart“ ja „Uus pangakonto“.
  4. Sisestage uue krediitkaardi või pangakonto teave ja seejärel valige nupp Edasta.

    Märkus.: Uut krediitkaarti või pangakontot kasutatakse ainult selle Office 365 tellimuse jaoks, mille valisite 2. toimingus. Kui soovite uut krediitkaarti või pangakontot kasutada muude tellimuste puhul, järgige selles artiklis antud juhiseid, kuidas maksmiseks kasutatavat krediitkaarti või pangakontot iga tellimuse puhul vahetada.

Märkused: 

  • Olemasoleva krediitkaardi andmete värskendamiseks pole CVV-/CVN-koodi vaja.

  • Olemasoleva krediitkaardi ega pangakonto numbrit ei saa muuta. Kui krediitkaardi või pangakonto number on muutunud, siis lisage uus, valige see oma tellimuse maksevalikuks ning eemaldage seejärel olemasolev krediitkaardi või pangakonto number.

  1. Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

  2. Valige tellimus, mille ostsite värskendamist vajava krediitkaardi või pangakontoga, ja seejärel valige nupp Värskenda makseteavet.

    Märkus.:  Kui tellimuse ostis mõni teine administraator, ei saa te tellimuse krediitkaardi- või pangakontoteavet värskendada. Kui krediitkaart on aegumas ja teine administraator ei saa teavet värskendada, saate teenuse katkestuse vältimiseks lisada tellimusele teise krediitkaardi või uue pangakonto.

    Lehe „Tellimus“ jaotis „Makseviis“, kus on kuvatud link „Värskenda makseteavet“.
  3. Klõpsake jaotises Makseviisi lisamine või valimine ripploendi kõrval olevat noolt, seejärel valige loendist krediitkaart või pangakonto, mida soovite värskendada ja klõpsake siis nuppu Redigeeri üksikasju.

    Paan „Makseteabe värskendamine“, kui tellimuse eest tasutakse krediitkaardi või pangakonto abil.
  4. Vajaduse korral värskendage krediitkaardi- või pangakontoteavet (krediitkaardil või pangakontol olevat nime, arveaadressi, telefoninumbrit või aegumiskuupäeva) ja seejärel valige nupp Edasta.

  5. Peaks kuvatama kinnitusteade. Kui kinnitusteadet ei kuvata, vaadake teemat Krediitkaartide ja pangakontodega seotud tõrkeotsing.

    Kuvatõmmis, kus on näha kinnitusteade „Teie makseviis on värskendatud.“

Märkus.: Krediitkaardi- või pangakontoandmed saate eemaldada tingimusel, et teil pole jooksvaid võlgnevusi ja et te ei kasuta seda kaarti või kontot aktiivse tellimuse eest tasumiseks.

  1. Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

  2. Valige mis tahes tellimus ja valige seejärel Värskenda makseteavet.

    Lehe „Tellimus“ jaotis „Makseviis“, kus on kuvatud link „Värskenda makseteavet“.
  3. Klõpsake jaotises Makseviisi lisamine või valimine ripploendi kõrval olevat noolt, seejärel valige loendist krediitkaart või pangakonto, mida soovite värskendada ja klõpsake siis käsku Eemalda.

    Paan „Makseteabe värskendamine“, kui tellimuse eest tasutakse krediitkaardi või pangakonto abil.
  4. Krediitkaardi või pangakonto kustutamiseks valige uuesti Eemalda.

    Kuvatõmmis, kus on näha nupud Eemalda ja Loobu.

    Märkused: 

    • Krediitkaarti või pangakontot ei saa eemaldada, kui seda kasutatakse praegu mingi tellimuse eest tasumiseks. Kui proovite kaarti või kontot eemaldada, kuvatakse järgmine teade:
      Tõrketeade, mis kuvatakse, kui proovite eemaldada krediitkaarti või pangakontot, mida kasutatakse aktiivse tellimuse eest tasumiseks.

    • Krediitkaardi- või pangakontoandmete eemaldamiseks valige nupp Tagasi ja järgige selles artiklis antud juhiseid, kuidas vahetada tellimuse eest tasumiseks kasutatavat krediitkaarti või pangakontot. Seejärel proovige krediitkaardi- või pangakontoandmeid uuesti eemaldada.

  1. Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

    Avage Office 365 halduskeskuses leht Tellimused või valige Arveldamine > Tellimused.

  2. Valige tellimus, mille eest soovite maksta uue krediitkaardi või pangakontoga, ja seejärel valige Värskenda makseteavet.

    Lehe „Tellimus“ jaotis „Makseviis“, kus on kuvatud link „Värskenda makseteavet“.
  3. Klõpsake jaotises Makseviisi lisamine või valimine ripploendi kõrval olevat noolt ja valige seejärel loendist soovitud krediitkaart või pangakonto.

    Paan „Makseteabe värskendamine“, kui tellimuse eest tasutakse krediitkaardi või pangakonto abil.
  4. Valige Edasta. Kui krediitkaart või pangakonto, mida soovite kasutada, ei ole veel loendis, valige selle lisamiseks käsk Uus krediitkaart või Uus pangakonto.

Krediitkaartide ja pangakontodega seotud tõrkeotsing

Probleem

Tõrkeotsingutoimingud

Kuvatakse tõrketeade: „Brauser on praegu seatud küpsiseid blokeerima.“

Lubage oma brauseris kolmandatest osapooltest teenusepakkujate küpsised ja proovige uuesti.

Minu krediitkaart lükati tagasi.

Kui maksate krediitkaardiga ja see lükatakse tagasi, saadetakse teile meilisõnum makse töötlemise nurjumise kohta. Esmalt kontrollige, kas krediitkaardi andmed (kaardi number, aegumiskuupäev, nimi kaardil, aadress, sh linn, maakond ja sihtnumber) on vastavuses teie krediitkaardil ja krediitkaardi väljavõttel olevate andmetega. Saate oma krediitkaardi andmeid värskendada ja makse kohe edastada, kasutades lehel Tellimused nuppu Maksa kohe. Lisateavet leiate artikli Office 365 ettevõtteversiooni tellimuse eest tasumine jaotisest „Mida teha, kui mu krediitkaart lükati tagasi ja maksetähtaeg on möödunud?“

Kui endiselt kuvatakse teade kaardi tagasilükkamise kohta, pöörduge oma panga poole. Võimalik, et teie krediitkaart pole aktiivne. Kui saite krediitkaardi ja värskendatud aegumiskuupäeva hiljuti meiliga, siis tõenäoliselt peate kaardi aktiveerima. Oma pangast saate teada, kas teie krediitkaarti saab kasutada automaat-, rahvusvaheliste või veebitehingute jaoks.

Krediitkaardi või pangakonto numbrit tuleb värskendada.

Olemasoleva krediitkaardi või pangakonto numbrit ei saa muuta. Kui krediitkaardi või pangakonto number on mingil põhjusel muutunud, kustutage esmalt olemasolev krediitkaart või pangakonto ja seejärel lisage uus.

Mul on kontol ainult üks krediitkaart või pangakonto ja soovin selle eemaldada.

Kui teil on ainult üks krediitkaart või pangakonto ja proovite seda eemaldada, kuvatakse tõrketeade. Probleemi lahendamiseks kontrollige, kas kasutate tellimuste eest tasumiseks mõnda muud makseviisi, ning proovige seejärel krediitkaarti või pangakontot uuesti eemaldada.

Krediitkaarti või pangakontot pole võimalik lisada.

Kui teil on probleeme krediitkaardi või pangakonto teabe sisestamisega, saate võtta ühendust kasutajatoega.

Kas vajate endiselt abi?

Teabe otsimine Office 365 kogukonnafoorumitest Administraatorid Logige sisse ja looge hooldustaotlus Administraatorid Toele helistamine

Vt ka

Office 365 ettevõtteversiooni makseviisi muutmine

Office 365 ettevõtteversiooni arveaadresside muutmine

Ettevõtetele mõeldud Office 365 tellimuse tühistamine

Arveldamine Office 365 ettevõtteversioonides – administraatorispikker

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×