Kiirjuhend: tarkvara Lync 2010 Attendant kasutamine

Kiirjuhend kirjeldab suhtlustarkvara Microsoft® Lync™ 2010 Attendant kasutamisel sagedamini tehtavaid toiminguid.

Mida soovite teha?

Põhiaknas navigeerimine

Helistamine ja kõnede vastuvõtmine

Helistamine

Kõne vastuvõtmine

Numbri alusel valimine

Vestluse ajal märkmete tegemine

Konverentskõne tegemine

Konverentskõne ajal kontaktide lisamine

Kontakti otsimine

Kontaktide sortimine

Kõne edastamine

Heliseadme vahetamine

Põhiaknas navigeerimine

Põhiaknas on kaks osa: vestlusala ja kontaktiloend. Vestlusalas saate hallata sissetulevaid kõnesid, aktiivset vestlust ja ootel vestlusi.

Attendanti akna paigutus

Lehe algusesse

Helistamine ja kõnede vastuvõtmine

Lync 2010 Attendant pakub lihtsustatud liidest helistamiseks ja kõnede vastuvõtmiseks. Kõne ajal saate endiselt kiirsõnumeid vastu võtta.

Helistamine

Kontaktiloendis olevale inimesele helistamiseks topeltklõpsake tema nimel või klõpsake nime kõrval oleval telefoninupul.

Helistamine

Kõne vastuvõtmine

Kui keegi teile helistab, kuvatakse vastav teade põhiakna sissetulevate kõnede alas. Kõnele vastamiseks topeltklõpsake teatel.

Sissetuleva kõne teatis

Numbri alusel valimine

Sisestage number otsinguväljale ja topeltklõpsake seejärel otsingutulemil.

Numbril helistamine

Lehe algusesse

Vestluse ajal märkmete tegemine

Vestluse ajal saate oluliste asjade meeldejätmiseks märkmeid teha. Vestluse lõpus saate märkmed salvestada, saates need meilisõnumiga.

  1. Vajadusel klõpsake nupul Märkmed.

  2. Klõpsake märkmete väljal ja sisestage oma märkmed.

  3. Märkmete saatmiseks meilisõnumiga klõpsake käsul Saada märkmed.

Märkus. :  Teie märkmed salvestatakse automaatselt osana vestluste ajaloost, kui see on lubatud valikus Suvandid.

Vestluses

Lehe algusesse

Konverentskõne tegemine

Saate teha konverentskõne mitme kontaktiga.

  1. Valige kontaktiloendist kontakt(id), kellele soovite kutse saata. Mitme kontakti valimiseks hoidke all klahvi Ctrl.

  2. Paremklõpsake ühel valitud kontaktil.

  3. Klõpsake käsul Käivita konverentskõne.

Konverentskõne käivitamine

Konverentskõne ajal kontaktide lisamine

Konverentskõne ajal saate kontakte lisada.

  1. Klõpsake konverentsialas või vestlusaknas nupul Lisa.

Kõne juhtelemendid

  1. Topeltklõpsake kontakti nimel või lohistage kontakt kontaktiloendist konverentsialasse. Saate telefoninumbri sisestada ka valimisklahvistikku kasutades.

Lehe algusesse

Kontakti otsimine

Saate kontakti otsida, sisestades tema nime otsinguväljale. Nime tippimisel ilmuvad sobivad nimed otsingutulemite loendisse.

  1. Sisestage kontakti nimi otsinguväljale.

  2. Leidke nimi otsingutulemite loendist.

Märkus. :  Otsingul algse indekseerimise lõpetamine võib võtta umbes minuti.

Lehe algusesse

Kontaktide sortimine

Saate sortida kontakte erinevate kriteeriumite alusel, nagu kuvatav nimi, kättesaadavus või ettevõte. Kontaktide sortimine muudab töökaaslaste kiire korrastamise, leidmise ja nendega ühendust võtmise lihtsaks.

  1. Kontaktiloendi ülaosas klõpsake suvandi Korraldusalus kõrval oleval noolel. Attendant sordib vaikimisi kriteeriumi Kuvatav nimi alusel.

  2. Valige ripploendis sortimiskriteerium (näiteks Kättesaadavus).

Märkus. :  Te ei saa peita kontakte, kelle olek on Võrgust väljas või Kohalolek pole teada.

Lehe algusesse

Kõne edastamine

Saate edastada kõne teisele kontaktile või numbrile järgmiselt.

  1. Klõpsake nupul Edasta. Saate enne kõne edastamist helistajaid ka ootele panna, et nad ei kuuleks edastuse ajal kõike.

  2. Topeltklõpsake kontaktiloendis nimel, kellele tahate kõne edastada.

Kõne lihtsalt kaob vestlusaknast. Kui edastamine nurjub, kuvatakse tõrketeade.

Kõne juhtelemendid

Lehe algusesse

Heliseadme vahetamine

Helivestluse korral saate vestlust katkestamata heliseadet vahetada.

  1. Tööriistaribal akna ülaosas klõpsake nupul Praegune seade.

  2. Valige ripploendist sobiv seade.

Helisuvandid

Lehe algusesse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×