KKK-d heli ja video kohta

See artikkel sisaldab korduma kippuvaid küsimusi Lynci heli- ja videofunktsioonide kasutamise kohta.

Kui te ei leia siit oma küsimusele vastust, võtke meiega ühendust.

Selle artikli teemad

Kuidas teada saada, kas seadmed on õigesti häälestatud?

Kas Lynci saab kasutada helistamiseks?

Kus asub Lynci telefoni valimisklahvistik ja kuidas seda kasutada?

Kas saan isikule helistada, ilma et peaksin ta oma kontaktiloendisse lisama?

Kuidas saan numbreid oma kontaktikaardile lisada?

Mis võib olla heliprobleemide põhjus?

Mida saan seadme helikvaliteedi parandamiseks teha?

Kuidas teada saada, kas seadmed on õigesti häälestatud?

Lync tuvastab automaatselt heli- ja videoseadmed. Soovitame siiski enne helistamist või koosolekuga liitumist neid kontrollida, et veenduda, kas kõik on õigesti häälestatud.

Juhised leiate artiklitest Lynci heli häälestamine ja testimine ning Lynci video häälestamine ja tõrkeotsing.

Lehe algusse

Kas Lynci saab kasutada helistamiseks?

Jah, Lynci kõne tehakse teie arvutist kellegi teise arvutisse, kus kasutatakse Lynci või Skype’i. Kõne tehakse arvuti helisüsteemi kaudu. Teisele osapoolele tehtud Lynci kõne korral kõlab kutsungiheli kõigis tema seadmetes, mis toetavad Lynci (nt laua- ja sülearvuti).

Üksikasjalikumat teavet rakenduse väliskontaktid kaudu suhtlemise kohta leiate teemast Väliskontakti lisamine Lyncis. Lisateavet leiate teemast Lynci tavakõnede tegemine ja vastuvõtmine.

Lehe algusse

Kus asub Lynci telefoni valimisklahvistik ja kuidas seda kasutada?

Kõigil Office 365 kasutajatel ei ole valimisklahvistikku. Kui teil see on, saate selle abil sisestada PIN-koodi või teha valikuid automatiseeritud kõnesüsteemides kõne ajal ning avada selle kahest kohast:

  • Lynci põhiakna vahekaardil Telefon;

    Vahekaart Telefon

  • vestlusaknas, mis avaneb kõne alustamisel. Valimisklahvistiku kuvamiseks viige kursor telefoni-/mikrofoniikoonile.

    Valimisklahvistik

Lehe algusse

Kas saan isikule helistada, ilma et peaksin ta oma kontaktiloendisse lisama?

Jah. Saate isikuid otsida, tippides selleks otsinguväljale tema nime. Otsingutulemuste seas liikumisel jääge soovitud isiku pildil seisma ja klõpsake nuppu Helista.

Lehe algusse

Kuidas saan numbreid oma kontaktikaardile lisada?

Lisage telefoninumbrid oma kontaktikaardile, nii et inimesed teaksid, kuidas teid telefoni teel kätte saada. Teie kontaktikaardile kantud telefoninumbrid kuvatakse Lynci kontaktidele vastavalt teie ja nende vahel määratud privaatsussuhtele. Üksikasjalikumat teavet selle kohta, kellele midagi kuvatakse, leiate teemast Lyncis võrgusolekuteabele juurdepääsu reguleerimine.

  1. Klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandid ja seejärel valikut Telefon.

  2. Klõpsake jaotises Minu telefoninumbrid vastavat välja ja tippige sinna oma telefoninumber. Kasutage ainult numbreid 0123456789, mitte sulge ega sidekriipse. Rahvusvaheliste numbrite lisamisel tippige esmalt plussmärk (+), siis riigikood ja seejärel kohalik telefoninumber.

  3. Märkige nende telefoninumbrite ruudud, mida soovite kontaktikaardil kuvada.

Telefoninumbrite kontaktikaardile lisamise kohta leiate teavet artiklist Telefonisuvandite määramine.

Lehe algusse

Mis võib olla heliprobleemide põhjus?

Probleemi korral kuvatakse vestlusaknas või Lynci põhiaknas vastav teatis. Klõpsake seda, et vaadata üksikasju või soovitatavaid lahendusi.

Näide

Helitõrke ja kontrollitavate suvandite kuvatõmmis

Kui heli puudub, siis kontrollige, kas:

  • nii Lynci kui ka arvuti kõlarid on sisse lülitatud ja helitugevus on vali;

  • teie telefoni toru on hargil (kui kasutate Lynci telefoniväljaannet);

  • kasutatav seade on vahekaardil Seadmed valitud (viige kursor telefoni-/mikrofoniikoonile ja klõpsake vahekaarti Seadmed).

Lehe algusse

Mida saan seadme helikvaliteedi parandamiseks teha?

  • Kasutage kvaliteetset heliseadet, vahetage välja rikkis või kahjustatud seadmed ja õigesti töötamise tagamiseks häälestage seade uuesti. Soovitame kasutada mõnda loendis Microsoft Lynci jaoks sobivad telefonid ja seadmed olevatest seadmetest.

  • Müravähendusega mikrofon peab olema suule lähedal (lähemal kui 2,5 cm), et eemaldada soovimatu taustamüra.

  • Enamikul peakomplektidel on nupp helitugevuse reguleerimiseks sõltuvalt sellest, millise heliseadmega on peakomplekt ühendatud. Kui kuulete suminat (või kui seda kuulevad teised helistajad), tehke testkõne ja reguleerige peakomplekti sätteid seni, kuni sumin kaob.

  • Kui kasutate oma Lynci telefoniväljaannet käitava telefoni valjuhääldit ja teile helistajad kurdavad taustamüra üle, siis veenduge, et telefon asetseks tasasel pinnal ja teie lähedal.

  • Kui kasutate heli jaoks kahte erinevat seadet (nt lauakõlarid ja kaamera), proovige need kaja minimeerimiseks üksteisest õigele kaugusele asetada.

  • Soovitame mitte helistada raadiovõrguühenduse, virtuaalse privaatvõrgu (VPN) ühenduse või kaugpöördusteenuse (RAS) ühenduse kaudu.

Lehe algusse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×