Kõne ümbersuunamise ja kõneposti ülevaade

Selles jaotises antakse ülevaade Office Communicator 2007 R2 ümbersuunamis- ja kõnepostifunktsioonidest.

Märkus. : Ümbersuunamis- ja kõnepostifunktsioonid on saadaval vaid juhul, kui teie organisatsioon on konfigureeritud neid toetama. Kui te pole kindel, millised Communicator 2007 R2 funktsioonid on lubatud, pöörduge oma süsteemiadministraatori poole.

Selle artikli teemad

Tuvastamine, kas Communicator on konfigureeritud teenuse Enterprise Voice või kõne kaugjuhtimise jaoks

Ümbersuunamis- ja kõnepostifunktsioonid koos teenusega Enterprise Voice

Ümbersuunamisfunktsioonid koos kõne kaugjuhtimisega

Tuvastamine, kas Communicator on konfigureeritud teenuse Enterprise Voice või kõne kaugjuhtimise jaoks

Kui teie organisatsioon on konfigureerinud Office Communications Server 2007 R2 telefonifunktsioonid, saate Office Communicatoriga kõnesid ümber suunata. Leidub kolme tüüpi telefonituge, mida saab Communicator 2007 R2 jaoks konfigureerida: kõne kaugjuhtimine, Enterprise Voice või nende kahe kombinatsioon.

  • Kui Communicatoris on konfigureeritud kõne kaugjuhtimine, saab sissetulevad kõned ümber suunata juba määratud numbritele või uuele numbrile.

  • Kui Communicatori on konfigureeritud teenuse Enterprise Voice jaoks, saate kõnesid ümber suunata muule numbrile, kontaktile või kõneposti ning samaaegselt helistada lisanumbrile, seadistada töörühmakõne rühma või määrata delegaadid, kes vastaksid teie kõnedele ja helistaksid teie nimel.

Tuvastamine, kas Communicator on konfigureeritud teenuse Enterprise Voice või kõne kaugjuhtimise jaoks

  • Paremklõpsake kontaktil ja osutage käsule Helista. Kui menüü ei sisalda käsku Eelistatud helistamisseade, olete konfigureeritud teenuse Enterprise Voice. Kui kuvatakse käsk Eelistatud helistamisseade, olete konfigureeritud kõne kaugjuhtimise jaoks.

Lehe algusesse

Ümbersuunamis- ja kõnepostifunktsioonid koos teenusega Enterprise Voice

Office Communicator koos Unified Communicationsi teenusega Enterprise Voice pakub järgmisi funktsioone.

  • Kõnede ümbersuunamine       Sissetulevad kõned saab ümber suunata muule numbrile, näiteks mobiiltelefonile, kasutaja määratud uuele numbrile, teisele kontaktile või kõneposti.

  • Samaaegselt helistamine        Kui kasutate mobiiltelefoni või tööpäeva jooksul mitut telefoni, saate kõne ümbersuunamise sätted konfigureerida nii, et samal ajal, kui teie vaiketelefoninumber heliseb, suunatakse kõne ka lisanumbrile. Funktsiooni Helista samaaegselt saate samuti kasutada selleks, et saada telefonikõnesid mobiiltelefonile ka siis, kui te pole oma arvutis Office Communicatorisse sisse logitud.

  • Vastamata kõnede ümbersuunamine       Saate määratleda, et kui kõnele määratud sekundite jooksul ei vastata, suunatakse kõne ümber muule numbrile, kontaktile või kõneposti.

  • Kõne ümbersuunamissätete rakendamine ainult tööajal       Rakenduse Communicator 2007 R2 saate konfigureerida kõnesid ümber suunama ainult Outlooki töökalendris määratud tööaja jooksul. Kalendris näidatud vaiketööaja muutmiseks avage Microsoft Office Outlook, kui see pole juba avatud. Klõpsake menüü Tööriistad käsul Suvandid ning seejärel nupul Kalendrisuvandid.

  • Helistamine minule ja minu töörühmakõne rühmale       Saate määrata kuni 25 kontaktist koosneva kontaktirühma (ehk teie töörühmakõne rühma), kes saab teie sissetulevatele kõnedele vastata. Saate konfigureerida selle funktsiooni nii, et teie sissetulevad kõned helisevad teile ja teie töörühmakõne rühmale samaaegselt, või seada viivituse, mille puhul teie kõned helisevad kõigepealt teile ja kui te määratud sekundite jooksul ei vasta, siis teie töörühmakõne rühmale.

  • Mulle ja mu delegaatidele helistamine       Kui teil on abilisi, kes hakkavad Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendanti abil teie kõnesid vastu võtma ja teie nimel helistama, saate seadistada delegaadid rakenduses Office Communicator 2007 R2. Saate seadistada selle funktsiooni nii, et teie kõned helisevad teile ja teie delegaatidele samaaegselt või need suunatakse kohe ümber teie delegaatidele.

Lehe algusesse

Ümbersuunamisfunktsioonid koos kõne kaugjuhtimisega

Kui Communicatoris on konfigureeritud kõne kaugjuhtimine, on saadaval järgmised ümbersuunamisfunktsioonid.

  • Kõnede ümbersuunamine       Sissetulevad kõned saab ümber suunata olemasolevale numbrile, näiteks mobiiltelefonile või ise määratud uuele numbrile.

Lehe algusesse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×