Hiljutiste Office‘i installi- ja aktiveerimisprobleemide püsivad või ajutised lahendused

Viimati värskendatud augustis 2017

Allpool loetletud probleemid on seotud uusimate tootevärskendustega. Tõrkeotsinguga seotud lisateavet leiate allpool jaotisest Office’i installimise tõrkeotsing.

Office for Windows

Viimati värskendatud: 25. aprillil 2017

PROBLEEM

Office’i telefonitsi aktiveerimise variandi valimisel võite näha järgmist tõrketeadet:

Teie toote puhul ei toetata enam telefoni teel aktiveerimist.

Märkus. : See probleem mõjutab üksnes neid Office’i kasutajaid, kes on tarkvarakomplekti ostnud ühekordse tootena, mitte tellijaid. Lisateavet leiate teemast Mille poolest erinevad Office 365 ja Office 2016?

OLEK: OSALINE LAHENDUS

Selle probleemi jaoks andsime 9. märtsil 2017 lahenduse välja neile Office 2016 klientidele, kellel on kasutusel 16.0.7870.2020 või uuem järk. Tegeleme praegu probleemi lahendamisega Office’i vanemate versioonide jaoks. Seni võite helistada oma riigi/regiooni kohasel numbril, mille leiate sellest artiklist.

Office Maci jaoks

Viimati värskendatud: 2. august 2017

PROBLEEM

Pärast 11. aprillil 2017 välja antud Microsoft AutoUpdate’i versiooni 3.9.0 installimist ei edastata teile enam Office for Maci automaatvärskendusi. Uusimate Office for Maci värskenduste installimisel värskendusprotsess hangub.

OLEK: LAHENDATUD

Värskendusega Microsoft AutoUpdate 3.9.1 on see probleem lahendatud. Palume teil laadida alla MAU 1.9.1 ja installida värskenduspakett käsitsi.

Office for Android

Hea uudis! Androidi jaoks ette nähtud Office’is pole praegu installimis- või aktiveerimisprobleeme. Töö käib täiskiirusel.

Office Windowsi poes

PROBLEEM

Kui teie Windowsi rakendustes on vaikimisi kasutusel serbia keel, näete Windowsi poest hangitud Office’i rakenduste kasutajaliideses segamini nii inglise kui ka serbia keelt.

OLEK: AJUTINE LAHENDUS

Lisage Windowsi keeleloendisse mõni muu serbia keele (ladina tähestikuga) variant. Selleks tehke järgmist.

  1. Valige Start > Sätted > Kellaaeg ja keel > Piirkond ja keel ning klõpsake siis nuppu Lisa keel.

  2. Valige mõni muu ladina tähestiku põhine serbia keele variant kui „serbia (ladina tähestik, Serbia)“, näiteks „serbia (ladina tähestik, Montenegro)“.

  3. Kuna soovitud keel peab olema loendis Keeled esikohal, klõpsake vastlisatud keelt ja valige Sea vaikesätteks.

Keel lisatakse Windowsi keeleloendis nõutavasse kohta. Kui keel on alles lisatud, on võimalik, et uue keele allalaadimiseks on vaja poest värskendus hankida. Üldjuhul peaks see toimuma automaatselt, ent kui soovite allalaadimise käsitsi käivitada, avage poe rakendus, klõpsake ekraani ülaosas oma profiilipilti, valige Allalaaditavad failid ja värskendused ning siis valige Vaata värskendusi.

Märkus. See muudatus ei mõjuta Windowsi kasutajaliidese keelt.

Office’i installi tõrkeotsing

Tõrkeotsing: Office 2016 ja Office 2013 installimine

Office’i installimine võtab liiga kaua aega

Office’i installimisel ilmnevad tõrketeated ja probleemid

Litsentsimata toote ja aktiveerimisega seotud tõrketeated Office’is

Mida teha, kui te ei saa rakendusekomplekti Office 2016 for Mac installida või aktiveerida

Kas vajate rohkem abi?

Kasutajatoele helistamine

Suhelge tugiteenustega
Kui teil on kodukasutajatele mõeldud Office 365 tellimus või olete ostnud ühekordselt allalaaditava Office 2016, klõpsake selle lehe allservas nuppu Kontaktteave.
Kui olete Office 365 ettevõtteväljaande tellimuse administraator, võtke ühendust Office 365 ettevõtteväljaande tugiteenustega.

Office 365 kogukonnafoorumid

Küsige kogukonnalt
Küsige abi ekspertidelt meie foorumis
Office Windowsis isikliku, kodu- või õppuriversiooni kasutajatele
Office 365 kogukonna foorum ärikasutajatele

Vestlus

Tagasiside saatmine Office’i rakenduses
Saate saata tagasisidet otse meie Office’i meeskonnale.

Office 2016 kasutajad opsüsteemis Windows 10 saavad avada mõne Office’i rakenduse ja valida seal Fail > Tagasiside.

Kas teil on funktsioonisoov?

Lambipirn – idee

Loeme alati hea meelega teie ettepanekuid uute funktsioonide kohta ja tagasisidet selle kohta, kuidas te meie tooteid kasutate. Jagage meiega oma mõtteid Office UserVoice‘i saitidel. Kuulame teid.

Word UserVoice
Excel UserVoice
PowerPoint UserVoice
OneNote UserVoice
Outlook UserVoice

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×