Helistamine

Telefonikõne tegemiseks või vastuvõtmiseks Microsoft Lync 2010 sidetarkvara abil vajate kõlareid ja mikrofoni, peakomplekti või USB-heliseadet. Võite kasutada kontaktiloendit, et helistada ühele või mitmele ettevõttesisesele kontaktile või ettevõttega ühendatud väliskontaktidele (välispartnerid, kelle ettevõte on teie omaga ühendatud); ettevõttevälistele kontaktidele saate helistada, kui tipite numbri otsinguväljale. Lisateavet kontaktide otsimise kohta leiate teemast Lync 2010 otsingu kasutamine.

Kaugekõnede tegemiseks peaksite järgima standardit E.164 (riigi kood (nt Ameerika Ühendriikide puhul 1), millele järgneb piirkonna suunakood ja abonendinumber).

Lync 2010 tuvastab teie heliseadmed automaatselt, kuid teiste seadmete valimiseks, helitugevuse taseme kohandamiseks või seadmete töökorra tagamiseks võite kontrollida oma heliseadmesuvandeid. Lisateavet leiate teemast Heliseadme sätted.

Selle artikli teemad

Ühe klõpsuga tavakõne tegemine

Helistamine kontakti muule numbrile

Mitmele inimesele helistamine

Helistamiseks uue numbri tippimine

Valimisklahvistiku kasutamine

Otse kontakti kõneposti helistamine

Heli lisamine kiirsõnumsidevestlusele

Kõne lõpetamine

Helistamine delegaadina

Kõnekvaliteedi kontrollimine

Ühe klõpsuga tavakõne tegemine

Igal isikul teie kontaktiloendis on vaikenumber, millele saate helistada, klõpsates kontaktist paremal asuvat nuppu Helista. Vaikenumbri määramiseks on kaks viisi:

  • kui olete kontaktile varem helistanud, on vaikenumbriks viimati kasutatud number;

  • kui te pole kontaktile varem helistanud, määrab vaikenumbri teie organisatsiooni telefonikonfiguratsioon. Tavaliselt on vaikenumbriks kontakti töönumber või Lynci (VoIP) kõne.

Ühe klõpsuga tavakõne tegemiseks avage Lync, otsige üles kontakt ja tehke oma kontaktiloendis või otsingutulemites ühte järgmistest.

  • Osutage kontaktile ja klõpsake seejärel nuppu Helista. Numbri nägemiseks enne numbri valimist osutage nupule Helista ja oodake pisut, kuni kuvatakse kontakti nimi ja number.

  • Osutage kontaktile ja klõpsake siis kuvataval kontaktikaardil nuppu Helista.

Helistamist tutvustava video vaatamiseks klõpsake linki Video: helistamine.

Lehe algusesse

Helistamine kontakti muule numbrile

Lynci kasutajad saavad avaldada valikulisi telefoninumbreid ja määrata teistele numbrite vaatamiseks privaatsussuhetele Töörühm või Sõbrad ja perekondvastavad pääsuõigused.

  1. Osutage kontaktiloendis või otsingutulemites kontaktile ja seejärel klõpsake menüüd Helistamine.

  2. Klõpsake numbril, millele soovite helistada, või klõpsake uue numbri sisestamiseks suvandit Uus number.

Lehe algusesse

Mitmele inimesele helistamine

Lync võimaldab teil helistada mitmele inimesele korraga, valides inimesed rühmast.

  1. Otsige oma kontaktiloendist või otsingutulemitest rühm, kus on inimesed, kellele soovite helistada. Vajadusel laiendage rühma.

  2. Vajutage ja hoidke all juhtklahvi (CTRL) ning seejärel klõpsake igat isikut, kellega soovite ühendust võtta.

  3. Paremklõpsake mis tahes valitud kontakti ning klõpsake seejärel nuppu Helista.

Märkus. :  Saate helistada kõigile rühmas olevatele inimestele, otsides kontaktiloendist või otsingutulemitest üles soovitud rühma ja klõpsates nuppu Helista .

Lehe algusesse

Helistamiseks uue numbri tippimine

Saate otsinguväljale tippida numbri, millele soovite helistada.

  1. Tippige või kleepige otsinguväljale telefoninumber, millele soovite helistada. Võite tippida tähed või numbrid.

  2. Topeltklõpsake otsingutulemites numbrit või osutage sellele ja klõpsake sellest paremal olevat nuppu Helista.

Lehe algusesse

Valimisklahvistiku kasutamine

Kui soovite helistada kellelegi, keda teie kontaktiloendis ei ole, saate valida telefoninumbri valimisklahvistikku kasutades.

  1. Klõpsake Lynci põhiaknas ikooni Telefon.

  2. Sisestage valimisklahvistikul numbrid, millel soovite helistada, ja seejärel klõpsake nuppu Helista.

    Märkus. :  Kõnepostisüsteemides, konverentskõnedes ja teistes olukordades peate võib-olla sisestama PIN-koodi või valimiseks sisestama numbri. Saate need numbrid sisestada vaate Telefon valimisklahvistikul või vestlusaknas nuppu Valimisklahvistik klõpsates. Kui Lync on häälestatud kasutama teie lauatelefoni, võite kasutada ka sealset klahvistikku.

Lehe algusesse

Otse kontakti kõneposti helistamine

Saate luua ühenduse otse kontakti kõnepostiga, ilma et peaksite kontaktile esmalt helistama. Nii teil kui ka kontaktil peab olema Lync installitud.

  • Osutage kontaktiloendis või otsingutulemites kontaktile, klõpsake menüüd Helistamine ja seejärel klõpsake käsku Kõnepost.

Lehe algusesse

Heli lisamine kiirsõnumsidevestlusele

Saate kontaktidele kiirsõnumsidevestluse ajal helistada, tehes vestlusaknas ühte järgmistest.

  • Klõpsake nuppu Helista. Nii helistatakse kontaktile, kellega on vestlus pooleli, kasutades tema vaikenumbrit.

  • Vestluses mitteosalevale isikule või vestluses osalevale isikule teisel numbril helistamiseks klõpsake menüüd Helistamine ning tehke seejärel ühte järgmistest.

    • Klõpsake numbrit, millele soovite helistada.

    • Määramaks helistamiseks teist numbrit, klõpsake suvandit Uus number.

Kuvatakse heli juhtelemendid, nagu Helitugevus ja Vaigista.

Lehe algusesse

Kõne lõpetamine

Pärast kõne lõpetamist veenduge, et ühendus on korrektselt katkestatud.

  • Klõpsake nuppu Lõpeta kõne.

    Märkus. :  Kui olete kiirsõnumsidevestlusele lisanud heli, ei sulge kõne sellisel viisil lõpetamine vestlusakent. Telefonikõne ja kiirsõnumsidevestluse lõpetamiseks samal ajal klõpsake vestlusaknas nuppu Sule.

Lehe algusesse

Helistamine delegaadina

Kui olete kellegi (nt ülemuse) delegaat, saate helistada ja kõnesid vastu võtta nende eest.

  1. Osutage kontaktiloendis või otsingutulemites kontaktile, kellele soovite helistada, ja klõpsake menüüd Helistamine (seda saate teha ka kontaktikaardil).

  2. Klõpsake kuvatava menüü ülaosas olevas ripploendis isikut, kelle eest helistate.

  3. Klõpsake numbrit, millele soovite helistada, või suvandit Uus number, et sisestada uus number.

Rakenduses Microsoft Outlook 2010 ei kuvata kontaktikaardil delegaatide ripploendit. Lync loob teie kontaktiloendisse rühma nimega Inimesed, kelle kõnesid ma haldan, mis sisaldab kontakte, kes on teinud teist oma delegaadi.

Lehe algusesse

Kõnekvaliteedi kontrollimine

Saate oma heliseadmete heli kvaliteeti kontrollida vaid kahe hiireklõpsuga.

  1. Klõpsake Lynci põhiakna all vasakus nurgas heliseadme menüüd ja seejärel suvandit Vali heliseade Heliseadme valimine.

  2. Klõpsake käsku Kontrolli kõnekvaliteeti.

Telefonis saate sammhaaval jutustuse abil salvestada testsõnumi, mis seejärel teile taasesitatakse. Kui soovite midagi muuta, kontrollige ja muutke sätteid suvandis heliseadmesuvandites ning proovige uuesti.

Lehe algusesse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×