Excel ei vasta, hangub või lõpetab töötamise

Excel ei vasta, hangub või lõpetab töötamise

NB! :  See artikkel on masintõlgitud, vaadake lahtiütlust. Selle artikli ingliskeelse versiooni leiate aadressilt (viiteks).

Selles artiklis käsitletakse tõrkeotsingujuhiseid, mis aitavad lahendada enamiku levinumaid probleeme juhul, kui saate tõrketeate Excel ei vasta või kui Excel hangub Exceli või mõne faili avamisel. Artiklis on ära toodud seda tüüpi probleemide levinumad põhjused.

Proovige lahendusi artiklis toodud järjekorras. Kui olete mõnda neist meetoditest varem juba proovinud ja sellest polnud abi, jätkake järgmise loendis toodud lahendusega.

Märkus. : Kui Exceli faile ei saa avada pärast üleminekut opsüsteemilt Windows 7 versioonile Windows 10, vaadake seda loendipunkti: Tõrked Office‘i failide avamisel pärast üleminekut opsüsteemilt Windows 7 verisoonile Windows 10.

Installige uusimad värskendused

Võib juhtuda, et peate Windows Update‘i häälestama soovitatavaid värskendusi automaatselt alla laadima ja installima. Oluliste soovituslike ja optimaalsete värskenduste installimine aitab sageli probleeme lahendada, asendades aegunud failid ja kõrvaldades haavatavused. Uusimate Office‘i värskenduste installimiseks täitke selles artiklis toodud juhised: Office‘i ja arvuti värskendamine.

Kui uusimate Office'i värskenduste installimine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmise loendipunktiga.

Veenduge, et Excelit ei kasutaks mõni muu protsess

Kui Excelit kasutab mõni muu protsess, kuvatakse see teave Exceli akna allservas horisontaalsel olekuribal. Muude toimingute proovimine ajal, kui Excel on kasutusel, võib kaasa tuua selle, et Excel ei vasta. Lubage käimasoleval protsessil enne muude toimingute katsetamist lõpule jõuda.

Kui Excel pole mõne muu protsessi poolt kasutusel, jätkake järgmise loendipunktiga.

Uurige võimalikke probleeme lisandmoodulitega

Ehkki lisandmoodulid võivad teie kasutuskogemust paremaks muuta, võivad need vahel Exceliga konflikti sattuda või Exceli tööd häirida. Proovige Excel käivitada ilma lisandmooduliteta, et näha, kas probleem laheneb. Selleks tehke järgmist.

  1. Tehke ühte järgmistest.

    • Kui kasutate opsüsteemi Windows 10, valige Start>Kõik rakendused>Windowsi süsteem>Käivita.

    • Kui kasutate opsüsteemi Windows 8, klõpsake rakenduste menüüs käsku Käivita.

    • Kui kasutate opsüsteemi Windows 7, klõpsake käsku Start.

    • Opsüsteemide Windows 10 ja Windows 8 puhul kirjutage väljale Käivita tekst Excel/safe ja seejärel klõpsake nuppu OK.

    • Opsüsteemi Windows 7 puhul tippige tekst Excel /safe väljale Programmide ja failide otsing ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  2. Kui probleem on lahendatud, valige Fail>Suvandid>Lisandmoodulid.

  3. Valige COM-lisandmoodulid ja klõpsake nuppu Mine.

  4. Tühjendage loendis kõik märkeruudud ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  5. Sulgege ja taaskäivitage Excel.

Kui probleem ei kordu, asuge lisandmooduleid ükshaaval uuesti lubama seni, kuni probleem jälle ilmneb. Sel viisil saate välja selgitada, milline lisandmoodul probleemi põhjustab. Sulgege ja taaskäivitage Excel pärast iga lisandmooduli lubamist.

Kui lisandmoodulite keelamine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmise loendipunktiga.

Parandage Office'i programmid

Office'i programmide parandamine aitab sageli lahendada probleeme Exceli hangumise või kokkujooksmisega, kuna selle käigus parandatakse automaatselt vead Office'i failides. Juhised selleks leiate artiklist Office‘i rakenduse parandamine.

Kui Office'i programmide parandamine ei lahendanud teie probleemi, jätkake järgmise loendipunktiga.

Kontrollige, kas teie viirusetõrjetarkvara on ajakohane või Exceliga vastuolus

Kui teie viirusetõrjetarkvara pole ajakohane, ei pruugi Excel õigesti töötada.

Kontrollige, kas teie viirusetõrjetarkvara on ajakohane.

Kuna uusi viiruseid tekib pidevalt juurde, peavad viirusetõrjetarkvara tootjad nendega sammu pidamiseks regulaarselt pakkuma värskendusi, mille saate Internetist alla laadida. Uusimate värskenduste allalaadimiseks külastage oma viirusetõrjetarkvara tootja veebisaiti.

Viirusetõrjetarkvara loendi leiate teemast: tarbijate turbetarkvara pakkujad.

Kontrollige, kas teie viirusetõrjetarkvara on Exceliga konfliktis.

Kui teie viirusetõrjetarkvara on Exceliga integreeritud, võib tekkida jõudlusprobleeme. Sel juhul saate keelata Exceli integratsiooni viirusetõrjetarkvaraga. Samuti võite keelata Excelisse installitud viirusetõrjetarkvara lisandmoodulid.

NB! :  Viirusetõrjesätete muutmisel võib teie arvuti muutuda haavatavaks viirustele, pettustele või muudele pahatahtlikele rünnakutele. Microsoft ei soovita viirusetõrjetarkvara sätteid muuta. Seda lahendust kasutate omal riisikol.

Võib juhtuda, et peate viirusetõrjetarkvara tootja käest järele küsima, kuidas konfigureerida tarkvara nii, et see poleks Exceliga integreeritud või ei hõlmaks Exceli kontrollimist viiruste suhtes.

Märkus. : Masintõlke lahtiütlus. Selle artikli tõlkis arvutisüsteem ilma inimese sekkumiseta. Microsoft pakub selliseid masintõlkeid, et inglise keelt mittekõnelevad kasutajad saaksid vaadata sisu Microsofti toodete, teenuste ja tehnoloogiate kohta. Kuna artikkel on masintõlgitud, võib see sisaldada sõnavara-, süntaksi- või grammatikavigu.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×