Märkus.: See artikkel on oma töö ära teinud ja aegub peagi. Kuna soovime vältida tõrketeateid selle kohta, et ühte või teist lehte ei leitud, eemaldame lingid, millest oleme teadlikud. Kui olete ise loonud sellele lehele viivaid linke, eemaldage need. Üheskoos aitame tagada veebi korraspüsimise.
Märkus.: Kasulik on see leht edaspidiseks välja printida või järjehoidjatesse lisada.
Diagnostika tulemused
Microsoft Office’i diagnostika ei leidnud ühtki probleemi.
Installidiagnostika – failirike või muudetud fail
Installidiagnostika parandas teie Microsoft Office'i installi probleemid. Teie Microsoft Office'i programmid peaksid nüüd õigesti töötama
Kui teie Microsoft Office'i programmides ilmnevad jätkuvalt krahhid, võib probleemi põhjus olla riistvaratõrge või riistvarakonfiguratsiooni probleem. Vaadake üle ketta- ja mäludiagnostika tulemused, et teha kindlaks, kas teie Office 2007 installi võib mõjutada mõni riistvaratõrge.
Installidiagnostika – puuduv kandja
Installidiagnostikat ei viidud lõpule, sest ei leitud sobivat allikat. Kohalik installiallikas puudub või Microsoft Office installimiseks kasutatud algne allikas pole parandusprotsessi jaoks saadaval. Võimalik, et peate selle diagnostika õnnestumiseks sisestama algse allika. Sobivad allikad Office 2007 jaoks on järgmised:
-
teie Office 2007 installi-CD;
-
arvuti tarnijalt saadud installiketas või parandus-CD;
-
ühendus Office 2007 võrguinstalliga.
Pärast sobivale allikale juurdepääsu saamist käivitage Office'i diagnostika uuesti.
Kettadiagnostika – eeldatakse kõvaketta krahhi
Kõvaketta profülaktikafunktsioon SMART (The Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) leidis tõrked, mis võivad viidata kõvaketta peatsele krahhile. SMART on mõne kettatootja kasutatav funktsioon, mille abil saab kasutajaid hoiatada kõvaketta võimaliku krahhi eest. Teie Microsoft Office'i programmide ebastabiilsus võib olla selliste kõvakettatõrgete tagajärg.
Märkus.: See tulemus võib viidata tõsisele probleemile, kuid mõned kõvakettad ei pruugi neid tulemusi täpselt näidata.
Soovitatav on teha järgmist.
-
Varundage kohe olulised andmed.
-
Kontrollige muude diagnostikate tulemusi ja järgige nende leitud probleemide lahendamiseks pakutavaid juhiseid. Pärast nende probleemide lahendamist käivitage Microsoft Office'i diagnostika uuesti, et näha, kas see kettadiagnostika probleem on lahenenud.
-
Kui saate jätkuvalt sama tulemuse, pöörduge näiteks oma arvuti või kõvaketta tarnija poole.
Kettadiagnostika – tõrked süsteemi sündmuselogis
Kettadiagnostika leidis riistvaratõrgete ilminguid. Teie Microsoft Office'i programmide ebastabiilsus võib olla selliste riistvaratõrgete tagajärg.
See tulemus ilmneb juhul, kui äsja on juhtunud üks järgmistest.
-
Kõvaketta profülaktikafunktsioon SMART (Self-monitoring, Analysis and Reporting Technology) leidis tõrked, mis võivad viidata kõvaketta peatsele krahhile. SMART on mõne kettatootja kasutatav funktsioon, mille abil saab kasutajaid hoiatada kõvaketta võimaliku krahhi eest.
-
Microsoft Office'i diagnostika leidis teie arvuti kõvakettal blokeeritud (nurjunud) sektoreid.
-
Microsoft Office'il on olnud probleeme kõvakettal olevatele failidele juurdepääsemisega; õigeks toimimiseks on tal neid faile vaja.
Soovitatav on teha järgmist.
-
Kontrollige muude diagnostikate tulemusi ja järgige nende leitud probleemide lahendamiseks pakutavaid juhiseid. Pärast nende probleemide lahendamist käivitage Microsoft Office'i diagnostika uuesti, et näha, kas see kettadiagnostika probleem on lahenenud.
-
Kui saate jätkuvalt sama tulemuse, pöörduge näiteks oma arvuti või kõvaketta tarnija poole.
Mäludiagnostika – muutmälu tõrge
Mäludiagnostika leidis tõrkeilminguid muutmälus (RAM).
Soovitatav on teha järgmist.
-
Kontrollige muude diagnostikate tulemusi ja järgige nende leitud probleemide lahendamiseks pakutavaid juhiseid. Pärast nende probleemide lahendamist käivitage Microsoft Office'i diagnostika uuesti, et näha, kas see mäludiagnostika probleem on lahenenud.
-
Kui saate jätkuvalt sama tulemuse, käivitage Microsoft Windowsi mäludiagnostika. Lisateavet leiate Microsoft TechNeti artiklist diagnostika süsteemi kontrollimiseks. Või võtke ühendust näiteks ma arvuti või muutmälu tarnijaga.
Mäludiagnostika – kasutaja pole administraator
Mäludiagnostika ei saanud käivituda, sest teil pole selles arvutis administraatoriõigusi. Mäludiagnostika edukaks käivitamiseks peab sellesse arvutisse logima administraatoriõigustega kasutaja ja käivitama Microsoft Office'i diagnostika.
Värskendusdiagnostika – install on aegunud
Värskendusdiagnostika tegi kindlaks, et teie Microsoft Office'i installi jaoks pole installitud uusimaid hoolduspakette. Hoolduspakettide installimine parandab stabiilsust. Soovitame teil külastada Office 2007 uusimaid värskendusi.
Ühilduvusdiagnostika – leiti vastuolulised Outlooki versioonid
Ühilduvusdiagnostika tuvastas Microsoft Office Outlooki vastuolulised versioonid. Soovimatu Outlooki versiooni arvutist eemaldamiseks tehke järgmist.
-
Microsoft Windows Vista
-
Klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Juhtpaneel.
-
Klõpsake nuppu Desinstalli programm.
Märkus.: Klassikalises vaates topeltklõpsake ikooni Programmid ja funktsioonid (Programs and Features).
-
Valige Outlooki versioon, mida te ei soovi, ja seejärel klõpsake nuppu Desinstalli.
-
-
Microsoft Windows XP
-
Klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Juhtpaneel.
-
Topeltklõpsake linki Programmide lisamine või eemaldamine.
-
Valige Outlooki versioon, mida te ei soovi, ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda.
-
Installidiagnostika – test tühistati
Installidiagnostika tühistati enne edukat käitamist. Kui soovite selle testi käitada, käivitage Microsoft Office‘i diagnostikariistad uuesti.
Märkus.: Installidiagnostika käitamisele võib teatud asjaoludel kuluda 15 minutit või enam.
Installidiagnostika – probleeme ei leitud
Installidiagnostika ei leidnud teie Microsoft Office'i installiga seotud probleeme.
Kettadiagnostika – probleeme ei leitud
Kettadiagnostika ei leidnud teie arvuti kõvakettaga seotud probleeme.
Kettadiagnostika – test tühistati
Kettadiagnostika tühistati enne edukat käitamist. Kui soovite selle testi käitada, käivitage Microsoft Office‘i diagnostikariistad uuesti.
Kettadiagnostika – süsteemiadministraatori keelatud
Teie süsteemiadministraatori keelas kettadiagnostika. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.
Installidiagnostika – süsteemiadministraatori keelatud
Teie süsteemiadministraatori keelas installidiagnostika. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.
Mäludiagnostika – probleeme ei leitud
Mäludiagnostika ei leidnud teie süsteemi muutmäluga (RAM) seotud probleeme.
Mäludiagnostika – kasutusel on liiga palju programme
Mäludiagnostika käivitamine nurjus, sest liiga palju muid programme kasutas diagnostikariistade edukaks käitamiseks vajalikke süsteemiressursse. Sulgege kõik muud programmid ja seejärel proovige uuesti käivitada Microsoft Office'i diagnostika.
Mäludiagnostika – serverisüsteemides keelatud
Turbekaalutlustel on mäludiagnostika käitamine Microsoft Windowsi serveriversioonides vaikimisi keelatud. Lisateabe saamiseks tehke järgmist.
-
Kui te pole süsteemiadministraator Pöörduge oma süsteemiadministraatori poole.
-
Te olete süsteemiadministraator Lugege artiklit selle kohta, Kuidas kasutada 2007 Microsoft Office Systemi mäludiagnostika Windows Serveri põhises arvutis.
Mäludiagnostika – test tühistati
Mäludiagnostika tühistati enne edukat käitamist. Kui soovite selle testi käitada, käivitage Microsoft Office‘i diagnostikariistad uuesti.
Mäludiagnostika – süsteemiadministraatori keelatud
Teie süsteemiadministraatori keelas mäludiagnostika. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.
Värskendusdiagnostika – probleeme ei leitud
Värskendusdiagnostika kinnitas, et teie süsteemi on installitud kõik uusimad Microsoft Office'i värskendused.
Värskendusdiagnostika – test tühistati
Värskendusdiagnostika tühistati enne edukat käitamist. Kui soovite selle testi käitada, käivitage Microsoft Office‘i diagnostikariistad uuesti.
Värskendusdiagnostika – süsteemiadministraatori keelatud
Teie süsteemiadministraatori keelas värskendusdiagnostika. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.
Värskendusdiagnostika – nõutavale failide ei pääse juurde
Värskendusdiagnostikat ei saanud käitada, sest see nõuab faili, mida te pole soovinud alla laadida. Microsoft Office'ile selle faili allalaadimise õiguse andmiseks tehke ühte järgmistest ühes neist Office 2007 rakendustest:
-
Access, Excel, PowerPoint ja Word
-
Klõpsake
-
Klõpsake kategooriat Usalduskeskus ja nuppu Usalduskeskuse sätted ning seejärel kategooriat Privaatsussuvandid.
-
Märkige ruut Laadi perioodiliselt alla fail, mis aitab süsteemiprobleeme kindlaks teha.
-
Faili allalaadimine võtab aega umbes nädala, seejärel käivitage Microsoft Office'i diagnostikariistad uuesti.
-
-
Visio, Outlook, Publisher või InfoPath
-
Klõpsake menüü Tööriistad käsku Usalduskeskus ja siis kategooriat Privaatsussuvandid.
-
Märkige ruut Laadi perioodiliselt alla fail, mis aitab süsteemiprobleeme kindlaks teha.
-
Faili allalaadimine võtab aega umbes nädala, seejärel käivitage Microsoft Office'i diagnostika uuesti.
-
Värskendusdiagnostika – Microsoft Office on värskendatud
Värskendusdiagnostika tegi kindlaks, et teie Office 2007 installi on hiljuti värskendatud uusima hoolduspaketiga. Teie Office 2007 install on nüüd ajakohane.
Ühilduvusdiagnostika – probleeme ei leitud
Ühilduvusdiagnostika ei leidnud ühilduvusprobleeme.
Ühilduvusdiagnostika – süsteemiadministraatori keelatud
Teie süsteemiadministraatori keelas ühilduvusdiagnostika. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.
Teadaolevate lahenduste otsimine – test tühistati
Lahenduste otsimise diagnostika tühistati enne edukat käitamist. Kui soovite selle testi käitada, käivitage Microsoft Office‘i diagnostikariistad uuesti.
Teadaolevate lahenduste otsimine – süsteemiadministraatori keelatud
Teie süsteemiadministraatori keelas lahenduste otsimise diagnostika. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.
Teadaolevate lahenduste otsimine – serveriga ei saa ühendust
Lahenduste otsimise diagnostika ei saanud lahenduste leidmiseks nõutava serveriga ühendust.
Teadaolevate lahenduste otsimine – probleeme ei leitud
Lahenduste otsimise diagnostika otsis teie süsteemist probleeme ja teadaolevaid lahendusi. Teie sekkumist nõudvaid probleeme ei leitud.
Värskendusdiagnostika – beetaversiooni install on aegunud
Värskendusdiagnostika tegi kindlaks, et teie Office 2007 (beetaversioon) install pole kõige ajakohasem versioon. Soovitame hankida uuema versiooni.
Installidiagnostika – muude programmide blokeeritud
Installidiagnostikat ei saanud käitada, sest teine programm kasutas juba Microsoft Windows Installerit. Installidiagnostika käivitamiseks proovige järgmist.
-
Sulgege kõik muud programmid ja seejärel käivitage uuesti Microsoft Office'i diagnostika.
-
Kui testi ei saa endiselt käivitada, taaskäivitage Windows ja seejärel käivitage uuesti Office'i diagnostika.
Installidiagnostika – kasutaja pole administraator
Installidiagnostika ei saanud käivituda, sest teil pole selles arvutis administraatoriõigusi. Installidiagnostika edukaks käivitamiseks peab sellesse arvutisse logima administraatoriõigustega kasutaja ja käivitama Office'i diagnostika.
Veel ressursse
Kui probleeme ei leitud või kui ükski eespool pakutud lahendus teie probleemi ei kõrvaldanud, kaaluge mõne järgmise ressursi proovimist.
Turve ja ohutus
Süsteeme võivad rikkuda viirused, nuhkvara või muu ründetarkvara (mida nimetatakse ka ründevaraks). Teabe ja tööriistade jaoks, mida saate kasutada oma arvuti kaitsmiseks, külastage Microsofti turvalist saiti.
