Business Contact Manageri andmebaasitoimingute tõrkeotsing

NB! :  See artikkel on masintõlgitud, vaadake lahtiütlust. Selle artikli ingliskeelse versiooni leiate aadressilt (viiteks).

Milline on lahendamist vajav probleem?

Ei saa luua Business Contact Manageri andmebaasi – andmebaasi loomine ei õnnestu

Ei saa luua ühendust ühiskasutatava Business Contact Manageri andmebaasiga

Ei saa taastada Business Contact Manageri andmebaasi

Ei saa installida või käivitada SQL serverit

Ei saa migreerida Business Contact Manageri andmebaasi

Ei saa laadida Business Contact Manageri andmebaasi

Ei leia Business Contact Manageri kaustu

Kus Business Contact Manageri andmebaas asub?

Outlooki Business Contact Manageri installimine serverisse

Kirjeid ja üksusi ei saa korrektselt sortida

Äriandmete importimine

Töörühmaga seotud probleemid

Lisaressursid

Ei saa luua Business Contact Manageri andmebaasi – andmebaasi loomine ei õnnestu

Teie Business Contact Manageri andmebaas kasutab Microsoft SQL Server Expressi, Microsoft SQL Serveri väiksemamastaabilist versiooni. Kui SQL Serveri teenus pole saadaval, ei saa andmebaasi luua. SQL Serveri teenus ei pruugi olla saadaval mitmel põhjusel.

Probleemi lahendamiseks järgige SQL Serveri stsenaariumide loendis toodud juhiseid. Valige lahendus, mis sobib kõige paremini teie probleemolukorrale.

SQL Serveri probleemid

  • SQL serveri käivitamine

    Kui näete mõnd järgmistest teadetest, käivitage juhiste järgi SQL Server.

    • Andmebaasi loomine ei õnnestu.

    • Business Contact Manageri andmebaasi ei saa luua, kuna SQL Serveri teenus (Business Contact Manageri andmebaasi teenus) ei tööta. Käivitage teenus. Käivitusviisardi kuvamiseks käivitage Outlook uuesti.

    • Kohaliku Business Contact Manageri andmebaasiga ei saa ühendust luua, kuna SQL Serveri teenus (Business Contact Manageri andmebaasi teenus) ei tööta. Kui Business Contact Manageri andmebaas asub teises arvutis, ei saa sellega ühendust luua.

    • Business Contact Manageri ei saa käivitada, kuna SQL serveri teenus (Business Contact Manageri andmebaasi teenus) ei tööta.

    Käivitage SQL Serveri teenus.

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

      2. Klõpsake Kategooriavaate jaotist Jõudlus ja hooldus.

      3. Klõpsake valikut Haldustööriistad. Seejärel topeltklõpsake valikut Teenused.

      4. Klõpsake Teenuste loendis valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel nuppu Start.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

      2. Klõpsake käsku Microsoft SQL Server 2008.

      3. Klõpsake valikut Konfigureerimisriistad ja siis valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

      4. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil asuvat valikut SQL Serveri teenused.

      5. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja siis klõpsake nuppu Start.

      6. Avage uuesti Microsoft Outlook. Nüüd peaksite saama luua ühenduse Business Contact Manageri andmebaasiga.

        Microsoft SQL Server Expressi kohta lisateabe saamiseks minge Microsofti tugiteenuste veebisaidile ja lugege teabebaasi (Knowledge Base).

  • Andke SQL Serveri teenusesse logivale kasutajakontole Business Contact Manageri kausta juurdepääsuõigus.

    Vaikimisi kasutatakse SQL Serveri teenusesse logimisel Business Contact Manageri kaustale juurde pääsemiseks ja andmebaasi loomiseks võrguteenuste kasutajakontot. Kui andmebaasi loomine nurjub, võib põhjus olla selles, et võrguteenuse kasutajakontol puudub SQL Serverisse logimise õigus. Kontol peavad olema lugemist ja kirjutamist võimaldavad Business Contact Manageri kausta juurdepääsuõigused.

    SQL Serveri teenustega võib Business Contact Manageri kaustale juurde pääsemiseks ja andmebaasi loomiseks kasutada ka muud kontot (mitte võrguteenuste kasutajakontot).

    Kinnitage kasutajakonto, millega SQL Serverisse logitakse.

    • Window XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

      2. Klõpsake valikut Jõudlus ja hooldus.

      3. Klõpsake valikut Haldustööriistad. Seejärel topeltklõpsake valikut Teenused.

      4. Paremklõpsake Teenuste loendis valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel nuppu Atribuudid.

      5. Klõpsake vahelehte Sisselogimine ja märgistage väljal Selle kontoga vastav kontonimi.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

      2. Klõpsake valikut Microsoft SQL Server 2008, seejärel valikut Konfigureerimisriistad ja siis valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

      3. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil asuvat valikut SQL Serveri teenused.

      4. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      5. Vahekaardil Sisselogimine märkige ära Sisseehitatud konto või Konto nimi, millega SQL Serverisse sisse logitakse.

    Et anda SQL Serveri teenusesse logivale kontole Business Contact Manageri kausta juurdepääsuõigus, peab võrguteenuste kasutajakonto või muu kasutajakonto toimima järgmiselt:

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis valikut Minu arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        kus [kasutajanimi] on selle kasutajakonto nimi, millega andmebaasi loomine nurjus.

        Vaikimisi on Business Contact Manageri kaust ülaltoodud asukohas. Mõned kaustad on seal vaikimisi peidetud. Kuidas kuvada peidetud kaustu, saate teada, kui klõpsate nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

      3. Paremklõpsake kausta Business Contact Manager ja seejärel klõpsake valikut Ühiskasutus ja turve.

      4. Klõpsake vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Lisa.

      5. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi sõna Võrguteenus või selle kasutajakonto nimi, millega SQL Serverisse logitakse. Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      6. Klõpsake nuppu OK.

      7. Klõpsake vahekaardi Turve valikut VÕRGUTEENUS või selle kasutajakonto nime, millega SQL serverisse logitakse.

      8. Märkige ruudud Lugemine ja Kirjutamine ning seejärel klõpsake nuppu OK.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis käsku Arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        kus [kasutajanimi] on selle kasutajakonto nimi, millega andmebaasi loomine nurjus.

        Vaikimisi on Business Contact Manageri kaust ülaltoodud asukohas. Mõned kaustad on seal vaikimisi peidetud. Kuidas kuvada peidetud kaustu, saate teada, kui klõpsate nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

      3. Paremklõpsake kausta Business Contact Manager ja seejärel klõpsake valikut Atribuudid.

      4. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri atribuudid vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Redigeeri.

      5. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri kasutajaõigused nuppu Lisa.

      6. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi sõna Võrguteenus või selle kasutajakonto nimi, millega SQL Serverisse logitakse. Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      7. Klõpsake nuppu OK.

      8. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri kasutusõigused vahekaardi Turve valikut VÕRGUTEENUS või selle kasutajakonto nime, millega SQL Serverisse logitakse.

      9. Märkige veerus Luba ruudud Lugemine ja Kirjutamine ning seejärel klõpsake nuppu OK.

      10. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri atribuudid nuppu OK.

  • Määrake võrguteenuse kasutajakontole kausta ANDMED täielik kasutusõigus.

    Business Contact Manageri andmabaasi failid master.mdf ja mastlog.ldf salvestatakse kausta ANDMED. Mõnikord puuduvad SQL Serverisse logival kasutajakontol vajalikud kasutusõigused, sellisel juhul andmebaasi luua ei saa.

    Et anda võrguteenuse kasutajakontole kausta ANDMED täielikud kasutajaõigused, toimige järgmiselt:

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis valikut Minu arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Paremklõpsake kausta ANDMED ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      4. Klõpsake vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Lisa.

      5. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi sõna Võrguteenus ja seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      6. Klõpsake nuppu OK.

      7. Klõpsake vahekaardi Turve valikut Võrguteenus.

      8. Märkige veerus Luba ruut Täielikud õigused ja siis klõpsake nuppu OK.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis käsku Arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -või-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Paremklõpsake kausta ANDMED ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      4. Klõpsake dialoogiboksi Andmete atribuudid vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Redigeeri.

      5. Klõpsake dialoogiboksi ANDMETE kasutusõigused nuppu Lisa.

      6. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi sõna Võrguteenus ja seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      7. Klõpsake nuppu OK.

      8. Klõpsake dialoogiboksi Andmete kasutusõigused vahekaardi Turve valikut Võrguteenus.

      9. Märkige veerus Luba ruut Täielikud õigused ja siis klõpsake nuppu OK.

      10. Klõpsake dialoogiboksi ANDMETE atribuudid nuppu OK.

  • SQL Serveri protokoll pole lubatud (vaid süsteemiga Windows Vista või Windows 7)

    SQL Serveri protokoll Nimitorud pole lubatud. Süsteemidega Windows Vista ja Windows 7 võib selline probleem vahel esineda. Protokolli lubamiseks toimige järgmiselt.

    1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

    2. Klõpsake käsku Microsoft SQL Server 2008.

    3. Klõpsake valikut Konfigureerimisriistad ja siis valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

    4. Laiendage akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpaanil käsku SQL Serveri võrgukonfiguratsioon ja klõpsake siis valikut MSSMLBIZ protokollid.

    5. Paremklõpsake parempoolsel paanil üksust Named Pipes (Nimitorud) ja klõpsake siis käsku Enable (Luba).

    6. Sulgege aken SQL Serveri konfigureerimishaldur ja avage käivitusviisardi lõpetamiseks ja andmebaasi loomiseks Outlook.

  • Kohaliku süsteemi kasutajakontoga SQL Serverisse logimine

    Kui pärast eeltoodud juhiste järgi toimimist andmebaasi loomine endiselt nurjub (kuna SQL Serveri teenus ei käivitu), logige SQL Serverisse kohaliku süsteemi kasutajakontoga.

    1. Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

      2. Klõpsake valikut Jõudlus ja hooldus.

      3. Klõpsake valikut Haldustööriistad. Seejärel topeltklõpsake valikut Teenused.

      4. Paremklõpsake Teenuste loendis valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel nuppu Atribuudid.

      5. Klõpsake dialoogiboksis SQL Serveri (MSSMLBIZ) atribuudid (Kohalik arvuti) vahekaarti Sisselogimine.

      6. Klõpsake valikut Kohaliku süsteemi konto.

      7. Klõpsake nuppu OK.

      8. Käivitage Outlook ja viige käivitusviisard lõpule.

    2. Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

      2. Klõpsake valikut Microsoft SQL Server 2008, seejärel valikut Konfigureerimisriistad ja siis valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

      3. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil asuvat valikut SQL Serveri teenused.

      4. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      5. Klõpsake vahekaardi Sisselogimine jaotise Valmiskonto all olevat noolt ja siis valikut Kohalik süsteem.

      6. Klõpsake nuppu OK.

      7. Käivitage Outlook ja viige käivitusviisard lõpule.

    Vajadusel vaadake teemat Spikker ja tugiteenused: Microsoft Office Outlook 2010 Business Contact Manageriga (kõik keeled) ja võtke ühendust tugitöötajaga. Kehtida võivad lisatasud.

Lehe algusse

Tihendatud ketta, külaliskonto või käivitusviisardi puudumisega seotud küsimused

  • Tihendatud ketas või kaust

    Kaust, kuhu andmebaas TE000129554 faili süsteemi kettal installitakse, on tihendatud. Tihendatud kaustas ei saa Business Contact Manageri andmebaas luua. Et andmebaasi luua, peab Business Contact Manageri kausta sätetes faili tihendamise võimalus olema keelatud.

    Märkus. :  Tihendamise võimaluse lubamiseks või keelamiseks peate olema sisse logitud administraatorina.

    Kausta tihendamise keelamine

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis valikut Minu arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\

        kus [kasutajanimi] on selle kasutajakonto nimi, millega andmebaasi loomine nurjus.

        Vaikimisi on Business Contact Manageri kaust ülaltoodud asukohas. Mõned kaustad on seal vaikimisi peidetud. Kuidas kuvada peidetud kaustu, saate teada, kui klõpsate nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

      3. Paremklõpsake kausta Business Contact Manager ja seejärel klõpsake valikut Atribuudid.

      4. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri atribuudid vahekaardi Üldine nuppu Täpsemalt.

      5. Tühjendage märkeruut Sisu tihendamine kettaruumi säästmiseks ja klõpsake siis nuppu OK.

        Kui olete kausta tihendamise võimaluse keelanud, proovige uuesti andmebaasi luua.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis käsku Arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        kus [kasutajanimi] on selle kasutajakonto nimi, millega andmebaasi loomine nurjus.

        Vaikimisi on Business Contact Manageri kaust ülaltoodud asukohas. Mõned kaustad on seal vaikimisi peidetud. Kuidas kuvada peidetud kaustu, saate teada, kui klõpsate nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

      3. Paremklõpsake kausta Business Contact Manager ja seejärel klõpsake valikut Atribuudid.

      4. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri atribuudid vahekaardi Üldine nuppu Täpsemalt.

      5. Tühjendage märkeruut Sisu tihendamine kettaruumi säästmiseks ja klõpsake siis nuppu OK.

      Kui olete kausta tihendamise võimaluse keelanud, proovige uuesti andmebaasi luua.

  • Olete Outlooki logitud külaliskontoga

    Külaliskasutajale pole Business Contact Manageri andmebaasi loomine lubatud. Logige sisse kasutajakontoga.

  • Installimine on tehtudOutlooki ärikontaktide haldur, kuid uue andmebaasi loomise võimalust ei pakuta

    Pärast Outlooki ärikontaktide halduri installimist esimest korda Outlooki avades hakkab käivitusviisard tööle automaatselt. Kui otsustate kasutada käivitusviisardit, pakutakse teile võimalus luua kas uus Business Contact Manageri andmebaas või valida olemasolev andmebaas.

    1. Veenduge, et Outlooki ärikontaktide haldur on installitud.

      Kuidas?

      1. Windows XP

        1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

        2. Klõpsake Juhtpaneeli valikut Programmide lisamine ja eemaldamine.

        3. Kontrollige dialoogiboksis Programmide lisamine ja eemaldamine, kas Installitud programmide loendis on Outlook 2010 Business Contact Manager.

      2. Windows Vista või Windows 7

        1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

        2. Klõpsake Kategooriavaate jaotise Programmid valikut Programmi deinstallimine.

        3. Kontrollige aknast Programmi deinstallimine või muutmine, kas Outlook 2010 Business Contact Manager on loendis olemas.

    2. Kui Outlook 2010 Business Contact Manager loendist puudub, toimige järgmiselt:

      1. Kui teil on Outlook 2010 Business Contact Manageri DVD, installige programm DVD-lt.

Lehe algusse

Outlooki Business Contact Manager ei käivitu

Toimige vastavalt järgmistele juhistele ja käivitage seejärel Outlook uuesti.

  • Business Contact Manageri ei saa käivitada, kuna SQL Serveri teenus (Business Contact Manageri andmebaasi teenus) ei tööta.

    Business Contact Manageri andmabaasi failid master.mdf ja mastlog.ldf salvestatakse kausta ANDMED. See kaust sisaldab ka turvalisuse serte, mis võimaldavad SQL Serveril luua Business Contact Manageri andmebaasi. Mõnikord puuduvad SQL Serverisse logival kasutajakontol kausta kasutusõigused, sellisel juhul andmebaasi luua ei saa.

    Nii võib juhtuda, kui muutsite ketta failisüsteemi FAT32-st TE000129554-ks.

    Et anda võrguteenuse kasutajakontole kausta ANDMED täielikud kasutajaõigused, toimige järgmiselt.

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis valikut Minu arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Paremklõpsake kausta ANDMED ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      4. Klõpsake vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Lisa.

      5. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi sõna Võrguteenus ja seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      6. Klõpsake nuppu OK.

      7. Klõpsake vahekaardi Turve valikut Võrguteenus.

      8. Märkige veerus Luba ruut Täielikud õigused ja siis klõpsake nuppu OK.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis valikut Minu arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -või-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Paremklõpsake kausta ANDMED ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      4. Klõpsake dialoogiboksi Andmete atribuudid vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Redigeeri.

      5. Klõpsake dialoogiboksi ANDMETE kasutusõigused nuppu Lisa.

      6. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi sõna Võrguteenus ja seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      7. Klõpsake nuppu OK.

      8. Klõpsake dialoogiboksi Andmete kasutusõigused vahekaardi Turve valikut Võrguteenus.

      9. Märkige veerus Luba ruut Täielikud õigused ja siis klõpsake nuppu OK.

      10. Klõpsake dialoogiboksi ANDMETE atribuudid nuppu OK.

  • SQL Serveri teenus ei käivitu pärast võrguteenuste kasutajakontole kasutajaõiguste andmist.

    SQL Serveri teenus algab tavaliselt turbeserdiga ja lülitab välja krüptimise. Mõnikord SQL Serveri teenus krüptimist välja ei lülita. Sellisel juhul lülitage SQL Serveri eksemplari krüptimine välja.

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

      2. Klõpsake ikooni Jõudlus ja hooldus ning seejärel topeltklõpsake valikut Haldustööriistad.

      3. Topeltklõpsake valikut Arvutihaldus.

      4. Klõpsake akna Arvutihaldus vasakpoolsel paanil valikut Teenused ja rakendused.

      5. Parempoolsel paanil topeltklõpsake valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

      6. Topeltklõpsake valikut SQL Serveri võrgukonfiguratsioon.

      7. Paremklõpsake valikut MSSMLBIZ protokollid ja siis klõpsake nuppu Atribuudid.

      8. Klõpsake dialoogiboksi MSSMLBIZ atribuutide protokollid vahekaardi Lipud rea Sundkrüptimine lõpus olevat noolt ja seejärel nuppu Ei.

      9. Klõpsake nuppu OK.

      10. Klõpsake akna Arvutihaldus vasakpoolsel paanil valikut SQL Serveri teenused.

      11. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja siis klõpsake nuppu Start.

      12. Käivitage Outlook ja viige käivitusviisard lõpule.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

      2. Klõpsake valikut Microsoft SQL Server 2008, seejärel valikut Konfigureerimisriistad ja siis valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

      3. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil valikut SQL Serveri võrgukonfiguratsioon.

      4. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut MSSMLBIZ protokollid ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      5. Klõpsake dialoogiboksi MSSMLBIZ atribuutide protokollid vahekaardi Lipud rea Sundkrüptimine lõpus olevat noolt ja seejärel nuppu Ei.

      6. Käivitage Outlook ja viige käivitusviisard lõpule.

  • Kohaliku süsteemi kasutajakontoga SQL Serverisse logimine

    Kui pärast eeltoodud juhiste järgi toimimist Business Contact Manageri käivitamine endiselt nurjub, logige SQL Serverisse kohaliku süsteemi kasutajakontoga.

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

      2. Klõpsake valikut Jõudlus ja hooldus.

      3. Klõpsake valikut Haldustööriistad. Seejärel topeltklõpsake valikut Teenused.

      4. Paremklõpsake Teenuste loendis valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel nuppu Atribuudid.

      5. Klõpsake vahekaarti Sisselogimine ja siis valikut Kohaliku süsteemi konto.

      6. Käivitage Outlook ja viige käivitusviisard lõpule.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

      2. Klõpsake valikut Microsoft SQL Server 2008, seejärel valikut Konfigureerimisriistad ja siis valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

      3. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil asuvat valikut SQL Serveri teenused.

      4. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      5. Klõpsake dialoogiboksi SQL serveri (MSSMLBIZ) atribuudid vahekaardi Sisselogimine jaotise Valmiskonto all olevat noolt ja seejärel klõpsake nuppu Kohalik süsteem.

      6. Klõpsake nuppu OK.

      7. Käivitage Outlook ja viige käivitusviisard lõpule.

Lehe algusse

Andmebaas ei avane, sisselogimine ebaõnnestus.

Selline teade ilmub andmebaasi loomise ajal enamasti siis, kui SQL Serveri teenusesse logival kasutajakontol puuduvad Business Contact Manageri kausta lugemis- ja kirjutamisõigused.

Vaikimisi kasutatakse SQL Serveri teenusesse logimisel Business Contact Manageri kaustale juurde pääsemiseks ja andmebaasi loomiseks võrguteenuste kasutajakontot. SQL Serveri teenusega kasutatav kasutajakonto võib olla muutunud.

Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi toiminguid.

  1. Kinnitage kasutajakonto, millega SQL Serverisse logitakse.

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

      2. Klõpsake valikut Jõudlus ja hooldus.

      3. Klõpsake valikut Haldustööriistad. Seejärel topeltklõpsake valikut Teenused.

      4. Paremklõpsake Teenuste loendis valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel nuppu Atribuudid.

      5. Klõpsake vahelehte Sisselogimine ja märgistage väljal Selle kontoga vastav kontonimi.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

      2. Klõpsake valikut Microsoft SQL Server 2008, seejärel valikut Konfigureerimisriistad ja siis valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

      3. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil asuvat valikut SQL Serveri teenused.

      4. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

      5. Vahekaardil Sisselogimine märkige ära Sisseehitatud konto või Konto nimi, millega SQL Serverisse sisse logitakse.

  2. Andke SQL Serveri teenusesse logivale kasutajakontole Business Contact Manageri kausta lugemis- ja kirjutamisõigused

    • Windows XP

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis valikut Minu arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        kus [kasutajanimi] on selle kasutajakonto nimi, millega andmebaasi avamine nurjus.

        Vaikimisi on Business Contact Manageri kaust selles asukohas. Mõned kaustad on seal vaikimisi peidetud. Kuidas kuvada peidetud kaustu, saate teada, kui klõpsate nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

      3. Paremklõpsake kausta Business Contact Manager ja seejärel klõpsake valikut Ühiskasutus ja turve.

      4. Klõpsake vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Lisa.

      5. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi selle kasutajakonto nimi, millega SQL Serverisse logitakse. Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      6. Klõpsake nuppu OK.

      7. Klõpsake vahekaardil Turve kasutajakonto nime, millega SQL Serverisse logitakse.

      8. Märkige ruudud Lugemine ja Kirjutamine ning seejärel klõpsake nuppu OK.

    • Windows Vista või Windows 7

      1. Klõpsake nuppu Start ja siis käsku Arvuti.

      2. Kausta avamiseks topeltklõpsake kausta järgmises asukohas:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        kus [kasutajanimi] on selle kasutajakonto nimi, millega andmebaasi avamine nurjus.

        Vaikimisi on Business Contact Manageri kaust selles asukohas. Mõned kaustad on seal vaikimisi peidetud. Kuidas kuvada peidetud kaustu, saate teada, kui klõpsate nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

      3. Paremklõpsake kausta Business Contact Manager ja seejärel klõpsake valikut Atribuudid.

      4. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri atribuudid vahekaarti Turve ja seejärel nuppu Redigeeri.

      5. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri kasutajaõigused nuppu Lisa.

      6. Tippige dialoogiboksi Kasutajate, arvutite või rühmade valimine väljale Sisestage soovitava objekti nimi selle kasutajakonto nimi, millega SQL Serverisse logitakse. Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli nimesid.

      7. Klõpsake nuppu OK.

      8. Klõpsake vahekaardil Turve kasutajakonto nime, millega SQL Serverisse logitakse.

      9. Märkige dialoogiboksi Business Contact Manageri kasutajaõigused veeru Luba ruudud Lugemine ja Kirjutamine ning siis klõpsake nuppu OK.

      10. Klõpsake dialoogiboksi Business Contact Manageri atribuudid nuppu OK.

Lehe algusse

Ei saa luua ühendust ühiskasutatava Business Contact Manageri andmebaasiga

Tõrkeotsingut puudutava teabe saamiseks vaadake teemat Tõrkeotsing ühiskasutatava Business Contact Manageri andmebaasi ühenduse loomisel.

Lehe algusse

Ei saa taastada Business Contact Manageri andmebaasi

Sain teate, mis ütleb, et andmebaasi ei saa taastada, kuna mul puudub andmebaaside varundamise ja taastamise õigus, või siis seetõttu, et ma ei ole andmebaasi omanik.

Mõnikord juhtub, et pärast operatsioonisüsteemi versiooniuuendust süsteem andmebaasi omanikku enam andmebaasi omanikna ei tunnista. Kui süsteem teid andmebaasi omanikuna ei tunnista, peate andmebaasi taastamiseks olema arvuti (kus soovite andmebaasi taastada) administraator ning kasutama Outlooki administraatorina. Toimige järgmiselt.

  • Paluge oma süsteemiadministraatoril lisada (või lisage ise) end administraatorite rühma.

  • Outlooki kasutamine administraatorina.

Kuidas?

  1. Sulgege Outlook.

  2. Klõpsake nuppu Start ja siis käsku Arvuti.

  3. Kõvaketta avamiseks topeltklõpsake valikut Kohalik ketas (C:).

    Märkus. :  Kui teil on TE000001059i või Microsoft Office 2010 autonoomne väljaanne installitud muule kettale, liikuge sellele.

  4. Topeltklõpsake kausta Programmifailid ja siis kausta Microsoft Office.

  5. Topeltklõpsake kausta Office 14.

  6. Paremklõpsake ikooni Outlook ja klõpsake siis käsku Käivita administraatorina.

Nüüd saate Outlookis teostada kõiki administraatoritoiminguid, sh taastada Business Contact Manageri andmebaasi.

Lehe algusse

Ei saa installida või käivitada SQL Serverit

Sain teate, mis ütleb, et Microsoft SQL Serverit pole installitud

Business Contact Manageri andmebaas töötab Microsoft SQL Serveri toel. SQL Serverita ei saa Outlooki ärikontaktide halduri kasutada. SQL Serveriga seonduvas abi saamiseks minge Microsofti tugiteenuste veebisaidile ja lugege teabebaasi (Knowledge Base).

SQL serveri teenus ei käivitu automaatselt

Enamasti käivitub Outlooki ärikontaktide haldurga installitud SQL Server automaatselt. Kui Outlooki ärikontaktide haldur ei käivitu, siis ei käivitu ka SQL teenus. Kui te muid sõnumeid ega Outlooki ärikontaktide halduri menüüsid ei näe, käivitage SQL Serveri ise, toimides järgmiselt:

  • Windows XP

    1. Klõpsake nuppu Start, paremklõpsake valikut Minu arvuti ja seejärel klõpsake valikut Haldus.

    2. Klõpsake akna Arvutihaldus vasakpoolsel paanil valikut Teenused ja rakendused.

    3. Topeltklõpsake parempoolsel paanil valikut Teenused.

    4. Klõpsake Teenuste loendis valikut SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Kontrollige veerust Olek, ega SQL Serveri (MSSMLBIZ) teenus pole käivitunud.

    6. Kui see pole tööle hakanud, klõpsake valikut Teenuse taaskäivitamine.

    7. Sulgege aken Arvutihaldus ja käivitage Outlook.

  • Windows Vista või Windows 7

    1. Klõpsake nuppu Start, paremklõpsake valikut Arvuti ja seejärel klõpsake valikut Haldus.

    2. Klõpsake akna Arvutihaldus valikut Teenused ja rakendused.

    3. Topeltklõpsake valikut Teenused.

    4. Klõpsake Teenuste loendis valikut SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Kontrollige veerust Olek, ega SQL Serveri (MSSMLBIZ) teenus pole käivitunud.

    6. Kui see pole tööle hakanud, klõpsake valikut Teenuse taaskäivitamine.

    7. Sulgege aken Arvutihaldus ja käivitage Outlook.

Soovin kasutada Outlooki ärikontaktide haldur teistsuguse SQL Server Expressi eksemplari nimega

Kui teie Business Contact Manageri andmebaas on kohalikus arvutis (mitte kaugarvutis ja ühiskasutatav), on toetatava SQL Server Expressi eksemplari nimi MSSMLBIZ. Muid eksemplari nimesid ei toetata.

Selle asemel, et kasutada Outlooki ärikontaktide halduri toetuseta eksemplari nimega, installige teine SQL Server Expressi eksemplar ja pange sellele nimeks MSSMLBIZ. SQL Server Expressi eksemplar peaks sisselogimisel kasutama võrguteenuse kasutaja valmiskontot.

Veendumaks, et SQL Serveri eksemplar logib sisse võrguteenuse kasutajakontoga, toimige järgmiselt.

  1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Kõik programmid.

  2. Klõpsake valikut Microsoft SQL Server 2008 ja siis valikut Konfigureerimisriistad.

  3. Klõpsake valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

  4. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil asuvat valikut SQL Serveri teenused.

  5. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

  6. Veenduge, et Valmiskonto all kuvatakse Võrguteenus.

  7. Dialoogiboksi SQL Serveri (MSSMLBIZ) atribuudid sulgemiseks klõpsake nuppu OK.

  8. Business Contact Manageri käivitusviisardi tööle panemiseks käivitage Outlook ja seejärel järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.

SQL Serveri installimine nurjus

Kuvatakse tõrkekood 2147746132 (0x80040154). Tõrke kohta lisateabe hankimiseks proovige WMI diagnostikalahendust.

Kui teil on SQL Server Expressiga seoses täiendavaid küsimusi, võiksite postitada need SQL Server Express foorumisse MSDN-i.

Lehe algusse

Ei saa migreerida Business Contact Manageri andmebaasi

Pärast olemasoleva andmebaasi valimist kuvatakse mulle järgmine teade: Andmebaasi migreerimine nurjus

Klõpsake käivitusviisardi võimalust Vali olemasolev andmebaas ja proovige valida andmebaas uuesti.

Kui saate endiselt teate andmebaasi migreerimise nurjumisest, toimige järgmiselt:

1. Deinstallige Outlook 2010 Business Contact Manager.

Kuidas?

  • Windows XP

    1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Juhtpaneel.

    2. Klõpsake ikooni Programmide lisamine või eemaldamine.

    3. Klõpsake aknas Programmide lisamine või eemaldamine valikut Outlook 2010 ärikontaktide haldur ja seejärel nuppu Muuda/Eemalda.

  • Windows Vista või Windows 7

    1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

    2. Klõpsake Kategooriavaate valikut Programmi deinstallimine.

    3. Klõpsake loendi valikut Outlook 2010 ärikontaktide haldur ja siis käsku Deinstalli.

2. Installige uuesti Outlooki ärikontaktide haldur 2007.

  • Klõpsake käivitusviisardi võimalust Vali andmebaas ja seejärel järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.

3. Eksportige kõik Outlooki ärikontaktide haldur 2007 andmebaasi andmed.

4. Installi Outlook 2010 ärikontaktide haldur.

  1. Klõpsake käivitusviisardi võimalust „Vali uus andmebaas“ ja seejärel järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.

  2. Importige andmebaasi andmed. Lisateabe saamiseks vaadake teemat Ärikirjete importimine Business Contact Manageri.

Kui andmebaasi migreerimine endiselt ei õnnestu, vaadake teemat Spikker ja tugiteenused: Microsoft Office Outlook 2010 Business Contact Manageriga (kõik keeled). Kehtida võivad lisatasud.

Lehe algusse

Ei saa laadida Business Contact Manageri andmebaasi

Sain pärast Windowsi operatsioonisüsteemi versiooniuuendust teate, mis ütleb, et minu andmebaasi ei saa laadida

Pärast Windows Vista versiooniuuendust võite saada mitmesuguseid Outlooki ärikontaktide halduri teateid Business Contact Manageri andmebaasiga seotud probleemidest.

Kuvada võidakse järgmised teated:

  • Outlooki ärikontaktide haldur ei saanud ühendust ühisandmebaasiga.

  • Business Contact Manageri andmebaasi ei saa laadida.

  • Seda toimingut ei saa lõpule viia, kuna Business Contact Manager ei saa ühendust andmebaasiga.

  • Serveriga ühenduse loomisel tekkis tõrge.

Proovige teha järgmist.

Määrake SQL Serveri (MSSMLBIZ) eksemplari sisselogimise atribuudiks Kohalik süsteem.

Kuidas?

  1. Klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Kõik programmid.

  2. Klõpsake valikut Microsoft SQL Server 2008 ja siis valikut Konfigureerimisriistad.

  3. Klõpsake valikut SQL Serveri konfigureerimishaldur.

  4. Klõpsake akna SQL Serveri konfigureerimishaldur vasakpoolsel paanil asuvat valikut SQL Serveri teenused.

  5. Paremklõpsake parempoolsel paanil valikut SQL Server (MSSMLBIZ) ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid.

  6. Klõpsake jaotises Valmiskonto valikut Kohalik süsteem ja siis nuppu OK.

  7. Taaskäivitage Outlook.

Lehe algusse

Outlooki ärikontaktide halduri eemaldamine

Soovin eemaldada Outlooki ärikontaktide halduri arvuti kõigilt kasutajaprofiilidelt

Selle eemaldamiseks arvuti kõigilt kasutajaprofiilidelt desinstallige Outlooki ärikontaktide haldur.

Kui Outlook ei avane või kui soovite käivitusviisardi ekraanilt kaotada ja andmebaasi loomise vahele jätta, tuleb teil võib-olla Outlooki ärikontaktide haldur eemaldada.

  • Windows XP

  • Klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Juhtpaneel.

  • Klõpsake ikooni Programmide lisamine või eemaldamine.

  • Klõpsake aknas Programmide lisamine või eemaldamine valikut Microsoft Outlook 2010 Business Contact Manager ja siis nuppu Muuda/Eemalda.

  • Windows Vista või Windows 7

  • Klõpsake nuppu Start ja seejärel linki Juhtpaneel.

  • Klõpsake Kategooriavaate valikut Programmi deinstallimine.

  • Klõpsake loendi valikut Microsoft Outlook 2010 Business Contact Manager ja siis käsku Deinstalli.

Saate Outlooki ärikontaktide haldur eemaldada ainult enda profiililt. Kui arvutil on rohkem kasutajaid, siis teiste kasutajate profiilidelt seda ei eemaldata.

Kuidas?

  1. Avage Outlook 2010 selle profiiliga, millelt soovite Outlooki ärikontaktide halduri eemaldada.

  2. Klõpsake menüüd Fail.

  3. Klõpsake menüüs Teave nuppu Kontosätted ja siis käsku Kontosätted.

  4. Klõpsake dialoogiboksi Kontosätted menüüd Andmefailid.

  5. Klõpsake loendis seda Business Contact Manageri andmebaasi, mille soovite profiililt eemaldada, ja siis käsku Eemalda.

Lehe algusse

Ei leia Business Contact Manageri kaustu

Ma ei näe oma Business Contact Manageri kaustu

Kui teie Business Contact Manageri kaustu navigeerimispaanil pole, tuleb teil ühendada Outlooki ärikontaktide haldur oma profiiliga.

  1. Klõpsake menüüd Fail.

  2. Klõpsake menüüs Teave nuppu Kontosätted ja siis käsku Kontosätted.

  3. Klõpsake dialoogiboksi Kontosätted menüüd Andmefailid.

  4. Klõpsake nuppu Lisa.

  5. Klõpsake dialoogiboksi Uus Outlooki andmefail jaotises Salvestusruumi tüüp valikut Business Contact Manageri andmebaas.

  6. Klõpsake nuppu OK.

  7. Käivitusviisardis toimige järgmiselt:

    • Kui soovite luua uue andmebaasi, klõpsake valikut Uue kohaliku andmebaasi loomine ja seejärel järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.

    • Kui soovite luua ühenduse olemasoleva andmebaasiga, klõpsake valikut Ühendamine kohaliku andmebaasiga ja seejärel järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.

Lisateabe saamiseks vaadake teemat Uue Business Contact Manageri andmebaasi loomine või valimine.

  1. Taaskäivitage Outlook.

Lehe algusse

Kus Business Contact Manageri andmebaas asub?

Kus minu Business Contact Manageri andmebaas asub?

Teie Business Contact Manageri andmebaasi nimi on nimi, mida kasutas andmebaasi omanik andmebaasi loomisel. Business Contact Manageri andmebaas on SQL Serveri andmebaas, seega on sellel kaks komponenti: põhiandmebaas ja andmebaasi logifail.

Andmebaasi failid asuvad järgmises kaustas.

  • Windows XP

    Windows XP-s talletatakse Business Contact Manageri andmebaas ja logifailid aadressil

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    kus kasutajanimi on andmebaasi omaniku ning andmebaasi nimi Business Contact Manageri andmebaasi nimi.

    Märkus. :  Et näha kõiki seal asuvaid faile, tuleb kuvada peitfailid ja -kaustad. Et saada lisateavet selle kohta, kuidas kuvada peidetud kaustu, klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    kus kasutajanimi on andmebaasi omaniku ning andmebaasi nimi Business Contact Manageri andmebaasi nimi.

  • Windows Vista või Windows 7

    Operatsioonisüsteemis Windows Vista ja Windows 7 talletatakse Business Contact Manageri andmebaas ja logifailid aadressil

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    kus kasutajanimi on andmebaasi omaniku ning andmebaasi nimi Business Contact Manageri andmebaasi nimi.

    Märkus. :  Et näha kõiki seal asuvaid faile, tuleb kuvada peitfailid ja -kaustad. Et saada lisateavet selle kohta, kuidas kuvada peidetud kaustu, klõpsake nuppu Start ja seejärel valikut Spikker ja tugiteenused.

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    kus kasutajanimi on andmebaasi omaniku ning andmebaasi nimi Business Contact Manageri andmebaasi nimi.

Lehe algusse

Outlooki Business Contact Manageri installimine serverisse

Soovin installida Outlooki ärikontaktide haldur serverisse

Serveris Outlooki ärikontaktide halduri kasutamise kohta lisateabe saamiseks vaadake teemat Business Contact Manageri andmebaasi haldamine serveris.

Lehe algusse

Kirjeid ja üksusi ei saa korrektselt sortida

Minu kirjeid ja üksusi ei saa korrektselt sortida

Et andmebaasi kirjeid ja üksuseid korrektselt sortida, tuleb Outlooki ärikontaktide halduri kasutada samas keeleversioonis, milles on arvutisse installitud Windows.

Keeleversioonide kohta lisateabe saamiseks lugege Windowsi spikrist teemat „Piirkonna- ja keelesuvandid“

Lehe algusse

Äriandmete importimine

Soovin teada, kuidas importida äriandmeid muust rakendusest.

Teavet mõnest muust programmist äriandmete importimise kohta leiate teemast Andmete importimine Business Contact Manageri.

Lehe algusse

Töörühmaga seotud probleemid

Sain teate, mis ütleb, et otsitavat kaug-kasutajakontot ei leitud.

töörühma keskkondades peab kasutajal olema selle arvuti konto, milles asub ühiskasutuses andmabaas. Kontrollige kaugarvuti administraatoriga üle, kas teil on kasutajakonto olemas.

Taastasin ühiskasutuses andmebaasi, kuid kasutajad ei pääse andmebaasile ligi.

Kui taastasite andmebaasi, mis oli varem muust arvutist ühiskasutusse antud, siis tuleb arvestada, et uus arvuti vanu kasutajanimesid ja paroole ei tunnista. Peate andmebaasi jagamise lõpetama ja seejärel, peale taastamist, selle uuesti ühiskasutusse andma. Seda uuesti ühiskasutusse andes saate lisada kasutajaid, kes andmebaasile ligi pääsevad. Vaadake teemat Business Contact Manageri andmete jagamine teiste kasutajatega.

Sain teate, mis ütleb, et kaug-kasutajakonto kontroll ebaõnnestus.

Pöörduge kaugarvuti administraatorti poole veendumaks, et „Failide lihtne ühiskasutus“ pole lubatud ja et olete määratud andmebaasi ühiskasutajaks.

Sain teate, mis ütleb järgmist: Sisselogimise nurjumine: kasutajakonto piirang.

Võimalik, et arvutis, milles andmebaas asub, pole lubatud tühjad paroolid, kehtivad sisselogimisele ajalised piirangud või siis piirab selle poliitika parooli muutmise sagedust. Peaksite ehk paluma administraatoril lähtestada oma salasõna käsitsi.

Sain teate, mis ütleb, et parool ei vasta paroolipoliitika nõudmistele.

Arvutis, milles andmebaas asub, võib kehtida paroolipoliitika, mis määrab parooli minimaalse pikkuse või nõuab selles erimärkide kasutamist, samuti võidakse arvutis jälgida parooliajalugu ja mitte lubada varem kasutatud paroolide uuesti kasutamist. Peaksite ehk paluma administraatoril muuta oma salasõna käsitsi.

Sain teate, mis ütleb, et Outlooki ärikontaktide haldur ei saanud parooli muuta

  • Võimalik, et teie kaugkonto on lukustatud. See probleem võib tekkida, kui sisestate oma parooli valesti ja turbepoliitika on konfigureeritud nii, et pärast teatud arvu nurjunud sisselogimiskatseid kasutajakonto lukustatakse. Võimalik, et administraator peab teie parooli uuesti lähtestama.

  • Võimalik, et teie kaugkonto pole saadaval. Peaksite ehk paluma administraatoril lähtestada teie parool uuesti.

  • Võimalik, et teie kaugkontol on märgitud lubatuks säte Kasutaja parooli muutmine järgmisel sisselogimisel, Kui see säte on märgitud lubatuks, ei saa Outlooki ärikontaktide halduri funktsiooni „kaugkonto parooli muutmine“ rakendada. Paluge kaugarvuti administraatoril see kaugkonto säte keelata või käsitsi teie parool lähtestada.

  • Võimalik, et teie kaugkontol on märgitud lubatuks säte Kasutajal parooli muutmise keelamine. Administraator peab teie parooli käsitsi lähtestama või keelama teie kasutajakonto vastava sätte.

  • Tühja parooli puhul võib probleem olla selles, et võrgu autentimisel pole tühja parooli kasutamine lubatud. Business Contact Manageri kaugandmebaasi logimisel soovitame tühja parooli mitte kasutada.

Lehe algusse

Lisaressursid

Lehe algusse

Märkus. : Masintõlke lahtiütlus. Selle artikli tõlkis arvutisüsteem ilma inimese sekkumiseta. Microsoft pakub selliseid masintõlkeid, et inglise keelt mittekõnelevad kasutajad saaksid vaadata sisu Microsofti toodete, teenuste ja tehnoloogiate kohta. Kuna artikkel on masintõlgitud, võib see sisaldada sõnavara-, süntaksi- või grammatikavigu.

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×