Ümbersuunamissätted ettevõtte IP-kõnede teenuste jaoks

See jaotis kirjeldab ümbersuunamissätteid programmis Office Communicator 2007 R2.

Märkus. :  Kõnede ümbersuunamis- ja kõnepostifunktsioonid on saadaval vaid juhul, kui teie organisatsioon on konfigureeritud neid toetama. Kui te pole kindel, millised Office Communicator 2007 R2 funktsioonid on lubatud, pöörduge oma süsteemiadministraatori poole.

Märkus. :   Kui suunate kõne kontaktile, kes kasutab rakendust Office Communicator 2005, näeb see kontakt kõnede nimestikus helistaja nime asemel teie nime.

Ümbersuunamise konfigureerimiseks programmis Communicator 2007 R2 kasutage dialoogiboksi Ümbersuunamissätted.

Dialoogiboksi Ümbersuunamissätted avamine

  • Klõpsake programmi Office Communicator põhiakna paremas ülanurgas nupul Ümbersuunamine ja seejärel käsul Ümbersuunamissätted.

Ettevõtte IP-kõnede teenustes on järgmised ümbersuunamisfunktsioonid.

Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt.

Kasutage rippmenüü Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt loendit, et valida, kellele helistatakse sissetuleva kõne saabumisel. Kui soovite, et teie kõned suunataks teistele kontaktidele või telefoninumbritele, valige vastav suvand ning konfigureerige oma sätted järgmiselt.

  • Helista mulle. Sissetuleva kõne saabumisel helistatakse ainult teile. Selle suvandiga saate määrata muud telefoninumbrid, mis heliseks samaaegselt teie vaikimisi määratud telefoninumbriga. Näiteks kui reisite või liigute tööpäeva jooksul kontorist väljas, võite häälestada oma kõned helistama nii teie töö- kui mobiiltelefonile.

    Suvandi Helista mulle konfigureerimine

    1. Valige ripploendis Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt käsk Helista mulle.

    2. Kui soovite, et sissetulevad kõned heliseks samaaegselt teie esmasel ja muul numbril, klõpsake käsu Vali helistamiseks muu number all samaaegselt helistatava numbri kõrval oleval suvandinupul. Kui number ei ole loendis, lisage see, toimides järgmiselt.

      1. Klõpsake nupul Lisa.

      2. Klõpsake nupul Telefoninumber.

      3. Klõpsake dialoogiboksis Minu telefoninumbrid lisatava telefoninumbri tüübil või klõpsake nupul Uus telefon.

      4. Tippige dialoogiboksi Telefoninumbri muutmine uus telefoninumber. Teavet telefoninumbrite näidisvormingute kohta leiate artiklist Telefoninumbri muutmine.

  • Helista mulle ja mu töörühmakõne rühmale. Sissetulevate kõnede korral helistatakse teile ja teie töörühmakõne rühmale, mis koosneb kontaktidest, kelle olete sissetulevatele kõnedele vastamiseks määranud. Võimalik on määrata viivitus, mille puhul saabuvad sissetulevad kõned kõigepealt teile ja alles pärast määratud sekundite arvu teie töörühmakõne rühmale.

    Suvandi Helista mulle ja mu töörühmakõne rühmale konfigureerimine

    1. Valige rippmenüüs Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt käsk Helista mulle ja mu töörühmakõne rühmale.

    2. Klõpsake käsu Lisa töörühmakõne rühma liikmeid minu nimel kõnedele vastamiseks nupul Lisa.

    3. Klõpsake nupul Kontakt ja seejärel valige kontakt loendist Lisa kontakt(id) või tippige isiku nimi või meiliaadress otsinguväljale.

    4. Klõpsake nupul OK.

    5. Viivituse määramiseks kontaktile helistamiseni klõpsake jaotises Töörühmakõne rühm kontaktil ning seejärel nupul Viivitus (või kontakti kõrval oleval ikoonil veerus Viivitus). Tippige dialoogiboksis Määra helinaviivitus sekundite arv, mis peab mööduma, enne kui kontaktile helistatakse, ning seejärel klõpsake nupul OK.

  • Ümbersuunamine kõneposti, numbrile või kontaktile. Sissetulevad kõned mööduvad teist ning lähevad otse kõneposti või telefoninumbrile või teie poolt määratud kontaktile.

    Suvandi Ümbersuunamine kõneposti, numbrile või kontaktile konfigureerimiseks

    1. Valige rippmenüüs Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt käsk Ümbersuunamine kõneposti, numbrile või kontaktile.

    2. Valige käsu Kõnede ümbersuunamine ühele järgmistest all telefoninumbri või kontakti kõrval asuv suvandinupp. Kui number või kontakt ei ole loendis, tehke ühte järgmistest toimingutest.

      1. Telefoninumbri lisamiseks klõpsake nupul Lisa ja seejärel nupul Telefoninumber. Klõpsake dialoogiboksis Minu telefoninumbrid valikul Uus telefon. Tippige dialoogiboksi Telefoninumbri muutmine uus telefoninumber. Teavet telefoninumbrite näidisvormingute kohta leiate artiklist Telefoninumbri muutmine. Klõpsake nupul OK.

      2. Kontakti lisamiseks klõpsake nupul Lisa ja seejärel nupul Kontakt. Valige kontakt loendist Lisa kontakt(id) või tippige isiku nimi või meiliaadress otsinguväljale. Klõpsake nupul OK.

  • Helista mulle ja mu delegaatidele. Kui teil on abilised, kes hakkavad programmi Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant abil teie kõnesid haldama, siis selle suvandi abil saabuvad sissetulevad kõned teile ja teie poolt määratud delegaatidele.

    Suvandi Helista mulle ja mu delegaatidele konfigureerimine

    1. Valige rippmenüüs Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt käsk Helista mulle ja mu delegaatidele.

    2. Klõpsake käsu Vali delegaadid minu nimel kõnedele vastamiseks ja nende tegemiseks all nupul Lisa.

    3. Klõpsake nupul Kontakt ja seejärel valige kontakt loendist Lisa kontakt(id) või tippige isiku nimi või meiliaadress otsinguväljale.

    4. Klõpsake nupul OK.

      Märkus. : Kasutada saab ka märkeruutu veerus Helista, et määrata, kas loendis olevad delegaadid saavad teie nimel kõnedele vastata ja neid teha. Delegaadi saab loendist ka eemaldada, klõpsates nimel ja seejärel nupul Kustuta.

  • Helista ainult mu delegaatidele. Kui teil on abilised, kes hakkavad programmi Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant abil teie kõnesid haldama, siis selle suvandi abil mööduvad sissetulevad kõned teist ja saabuvad teie poolt määratud delegaatidele.

    Suvandi Helista ainult mu delegaatidele konfigureerimine

    1. Valige rippmenüüs Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt käsk Helista ainult mu delegaatidele.

    2. Klõpsake käsu Vali delegaadid minu nimel kõnedele vastamiseks ja nende tegemiseks all nupul Lisa.

    3. Klõpsake nupul Kontakt ja seejärel valige kontakt loendist Lisa kontakt(id) või tippige isiku nimi või meiliaadress otsinguväljale.

    4. Klõpsake nupul OK.

    5. Märkige ruut delegaadi või delegaatide, kellele teie kõned suunatakse, kõrval olevas veerus Helista.

      Märkus. : Delegaadi saab loendist ka eemaldada, klõpsates nimel ja seejärel nupul Kustuta.

Praeguste sätete kokkuvõte

See tekstiala võtab kokku teie kõnede käsitlemise ümbersuunamissätete põhjal, mille olete praegu määranud. Sätete reguleerimiseks valige ripploendis Mulle saabuvate kõnede korral toimi järgmiselt uus suvand.

Märkus. : Helistamisloendis olevat telefoninumbrit saab muuta numbril klõpsates (või klõpsates telefoninumbri kõrval oleval suvandil ja seejärel nupul Redigeeri). Klõpsake dialoogiboksis Minu telefoninumbrid telefoninumbri tüübil. Redigeerige dialoogiboksis Telefoninumbri muutmine telefoninumbrit. Teavet telefoninumbrite näidisvormingute kohta leiate artiklist Telefoninumbri muutmine. Klõpsake nupul OK.

Vastamata kõnede saatmine järgmisele

Suvandit Suuna vastamata kõned ümber saate kasutada kõne ümbersuunamiseks juhul, kui sellele ei vastata esmasel töönumbril ega täiendaval numbril või kontaktil.

Käsu Suuna vastamata kõned ümber suvandite häälestamine

  • Klõpsake käsu Suuna vastamata kõned ümber kõrval oleval ripploendil ja tehke üks järgmistest toimingutest.

    • Vastamata kõnede ümbersuunamiseks kõneposti klõpsake käsul Kõnepost.

    • Klõpsake rippmenüüs mõnel olemasoleval numbril. Saadaolevad telefoninumbrid põhinevad Communicatori dialoogiboksi Suvandid vahekaardil Telefonid konfigureeritud numbritel või uutel numbritel, mille olete dialoogiboksis Ümbersuunamissätted eelnevalt sisestanud.

    • Klõpsake käsul Uus number ja siis rippmenüüst paremal asuval nupul Konfigureeri. Sisestage telefoninumber väljale Telefoninumber ja klõpsake nupul OK.

    • Klõpsake nupul Kontakt ja seejärel valige kontakt kontaktiloendist või tippige isiku nimi või meiliaadress otsinguväljale.

Helise enne ümbersuunamist nii kaua (sekundites)

Kasutage suvandit Helise enne ümbersuunamist nii kaua (sekundites), et määrata ajaintervall, mille möödumisel suunatakse vastamata kõne ümber kõneposti, muule numbrile või teisele kontaktile.

Rakenda neid sätteid ainult Outlookis määratud tööajal

Ümbersuunamissätete rakendamiseks Outlooki töökalendris näidatud tööajal märkige ruut Rakenda neid sätteid ainult Outlookis määratud tööajal. Enne selle ruudu märkimist vaadake kindlasti oma Outlooki töökalendrit. See suvand võib olla eriti kasulik, kui soovite näiteks kodus tööajal kõnesid vastu võtta, kuid ei soovi neid kodus saada väljaspool tööaega. Lisateavet leiate artiklist Rakenda neid sätteid ainult Outlookis määratud tööajal.

Lehe algusesse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×