Ärikontaktide halduris telefonilogide kasutamine

Outlooki ärikontaktide halduri (Outlooki ärikontaktide haldur) telefonilogi kasutamisel saate salvestada kirje vestlusest konto, võimalus, ärikontakt või äriprojekt. Telefonilogi loomisel saate salvestada kõne kestuse ja sisestada vestluse kommentaarid. Salvestatud telefonilogid kuvatakse suhtlusajaloo kaust. Telefonilogid saab linkida ühe või mitme kirjega.

Selles artiklis selgitatakse telefonilogi loomist, linkimist, redigeerimist ja kustutamist.

Selle artikli teemad

Telefonilogi loomine ja linkimine

Olemasoleva telefonilogi linkimine mitme kirjega

Telefonilogi redigeerimine

Telefonilogi kustutamine

Telefonilogi loomine ja linkimine

Kirjes telefonilogi loomisel lingitakse see automaatselt selle kirjega. Lisaks saate luua telefonilogi ja selle samal ajal ühe või mitme kirjega linkida.

  1. Klõpsake tööruumi kuvamiseks navigeerimispaani jaotises Ärikontaktide haldur ühte järgmistest kaustadest:

    • Kontaktihaldus

    • Müük

    • Turundus

    • Projektihaldus

  2. Klõpsake menüüd, mis sisaldab soovitud kirjeid.

  3. Tehke ühte järgmistest.

    • Üksikkirje avamiseks topeltklõpsake seda.

    • Klõpsake mitut kirjet, mida soovite uue telefonilogiga linkida.

      Mitme kirje valimine

      Külgnevate kirjete valimiseks hoidke all tõstuklahvi (SHIFT) ja seejärel klõpsake lisatava kirjerühma esimest ja viimast kirjet. Lahusolevate kirjete valimiseks hoidke all juhtklahvi (CTRL) ja klõpsake kirjeid üksikult. Kõigi kirjete valimiseks klõpsake ühte kirjet ja seejärel vajutage klahvikombinatsiooni CTRL+A.

  4. Klõpsake lingi jaotise Ajalooüksuse lisamine nuppu Telefonilogi, või nuppu Täpsemalt ja seejärel nuppu Telefonilogi.

  5. Tippige jaotises Töötelefoni logi kõne teema ja klõpsake telefonikõne tüüpi.

  6. Kõne kestuse salvestamiseks klõpsake lindi jaotise Toimingud nuppu Käivita taimer.

    Märkus. :  Telefonilogi sulgemisel taimer peatatakse ja kestuse summa lisatakse automaatselt telefonilogi vormi.

  7. Tippige jaotises Kommentaarid märkused.

  8. Kui soovite salvestada kommentaaride tippimise kuupäeva ja kellaaja, klõpsake nuppu Lisa ajatempel.

  9. Klõpsake nuppu Salvesta ja sule.

    Telefonikõne kuupäev ja kellaaeg sisestatakse telefonilogi salvestamisel automaatselt. Telefonilogi on iga valitud kirje ajaloolehel.

Lehe algusesse

Olemasoleva telefonilogi linkimine mitme kirjega

Vajadusel saate telefonilogi linkida mitme kirjega. Iga kord, kui lingite telefonilogi mõne kirjega, kuvatakse logi täiendav koopia kaustas Suhtlusajalugu.

  1. Topeltklõpsake telefonilogi, mida soovite teise kirjega linkida.

  2. Klõpsake nuppuLingitav objekt.

  3. Klõpsake dialoogiboksi Ärikontaktide halduri kirjega linkimine loendis Üksuse tüüp kirjetüüpi, mille soovite telefonilogiga linkida.

  4. Klõpsake loendis kirjeid, mida soovite telefonilogisse lisada.

Mitme kirje valimine

Külgnevate kirjete valimiseks hoidke all tõstuklahvi (SHIFT) ja seejärel klõpsake lisatava kirjerühma esimest ja viimast kirjet. Lahusolevate kirjete valimiseks hoidke all juhtklahvi (CTRL) ja klõpsake kirjeid üksikult. Kõigi kirjete valimiseks klõpsake ühte kirjet ja seejärel vajutage klahvikombinatsiooni CTRL+A.

  1. Klõpsake jaotises Lingitud kirjed nuppu Lingitav objekt. Teie valitud kirjed kuvatakse väljal Lingitav objekt.

  2. Klõpsake nuppu OK.

  3. Klõpsake nuppu Salvesta ja sule.

Märkus. :  Kaust Suhtlusajalugu kuvab üksuse mitu korda vaid juhul, kui üksus on lingitud mitme kirjega. Ühes kirjes üksuse redigeerimisel muutub üksus kõigis lingitud kirjetes.

Lehe algusesse

Telefonilogi redigeerimine

Märkus. :  Kui redigeerite mitme kirjega lingitud telefonilogi, muutub telefonilogi kõigis lingitud kirjetes.

  1. Topeltklõpsake telefonilogi, mida soovite redigeerida.

  2. Tehke telefonilogis muudatused.

  3. Klõpsake nuppu Salvesta ja sule.

Lehe algusesse

Telefonilogi kustutamine

Kui telefonilogi on lingitud üksikkirjega ja kustutate logi selle kirje suhtlusajaloost, teisaldab Outlooki ärikontaktide haldur telefonilogi kausta Kustutatud üksused. Juhul kui muudes kirjetes on selle telefonilogi lingid, eemaldatakse telefonilogi vaid sellest kirjest.

Näiteks kui kustutate telefonilogi müügivihjekirjest ja telefonilogi on lingitud ka ärikontaktikirjega, jäetakse telefonilogi ärikontaktis alles.

Näpunäide. :  Telefonilogi avamisel kuvatakse logiga lingitud kirjed väljal Lingitav objekt.

  1. Klõpsake tööruumi kuvamiseks navigeerimispaani jaotises Ärikontaktide haldur ühte järgmistest kaustadest.

  • Kontaktihaldus.

  • Müük

  • Turundus

  • Projektihaldus

  • Klõpsake soovitud kirjet sisaldavat kausta.

  • Topeltklõpsake telefonilogi lingiga kirjet, mille soovite kustutada.

  • Klõpsake lindi jaotises Kuva nuppu Ajalugu.

  • Paremklõpsake telefonilogi ja seejärel klõpsake nuppu Kustuta.

  • Klõpsake nuppu Salvesta ja sule.

Lehe algusesse

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×