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Si desea instalar y ejecutar más de una versión de Microsoft 365 en el mismo equipo, aquí tiene algunas sugerencias para evitar la mayoría de los errores de configuración:

Nota: Si no se indica lo contrario, las siguientes instrucciones también están destinadas para aplicaciones individuales como Visio y Project.

  • Si tiene una suscripciónMicrosoft 365 o una versión sin suscripción, como Office Hogar y Empresas 2021, 2019, 2016 o 2013, en la mayoría de los casos no puede ejecutar estas versiones juntas en el mismo equipo.

    Hay una excepción a esto: Si uno de los dos productos se instala a través de MSI (que es común para los productos con licencia por volumen), los dos pueden ejecutarse en paralelo. Vea Cómo utilizar las suites y los programas de Office 2013 (implementación MSI) en un equipo que ejecuta otra versión de Office.

  • Es posible que vea un error "Alto, debería esperar a instalar Office...". Esto puede ocurrir si tiene una aplicación independiente de Office (por ejemplo, Word) instalada en su equipo, pero hay una versión más reciente de la aplicación incluida en el conjunto de aplicaciones que está intentando instalar. En este caso, se quitará la versión independiente.

    Sin embargo, si la aplicación independiente no forma parte del nuevo conjunto de aplicaciones de Microsoft 365 que intenta instalar, la aplicación independiente se deja en el equipo y el conjunto de aplicaciones Microsoft 365 se instalará correctamente.

  • No se admite la ejecución de varias versiones de Office en Windows cuando los Servicios de Escritorio remoto (RDS) están habilitados. Vea No se admiten varias versiones de Office instaladas en un equipo con Servicios de Escritorio remoto (RDS).

  • Instale en primer lugar las versiones anteriores de Microsoft 365. Por ejemplo, instala Office 2013 antes de instalar Office 2021, Office 2019 oOffice 2016. Esto también se aplica a otros productos de la familia Microsoft 365, como Visio, Project o Access Runtime, así como a paquetes de idioma y herramientas de corrección. Si no instala Microsoft 365 en este orden, es posible que tenga que reparar las versiones posteriores de Microsoft 365 más tarde.

  • Asegúrese de que todas las versiones de Microsoft 365 son de 32 o 64 bits. No puede tener una mezcla de ambos. Vea el error “No se pudo instalar Office (64 bits o 32 bits)” al intentar instalar.

Tenga en cuenta que, incluso si sigue estas recomendaciones, es posible que todavía tenga problemas al usar dos versiones de Microsoft 365 en la misma PC. Si decide no mantener las dos versiones y desinstalar la versión más antigua, es posible que necesite reparar la versión que mantenga para asegurarse de que las asociaciones de archivos funcionen correctamente.

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