Usar POP o IMAP para conectar con Office 365 para la Empresa o con cuentas de Microsoft Exchange

Si lo desea, puede conectar su cuenta de correo electrónico de Office 365 para la Empresa u otras cuentas de correo electrónico de Microsoft Exchange con programas que usen los protocolos de Internet POP3 o IMAP4. La conexión de su cuenta de Office 365 para la Empresa u otras cuentas de correo electrónico de Microsoft Exchange mediante POP3 o IMAP4 sólo permiten enviar y recibir correo electrónico. Al conectarse a su cuenta mediante POP3 o IMAP4, no tendrá acceso a los contactos, las tareas ni el calendario.

Sugerencia  Para obtener la mejor experiencia, se recomienda que se conecte a su cuenta de correo de Office 365 para empresas u otra cuenta de Microsoft Exchange mediante Outlook Web App o a través de un programa de correo electrónico que admita el acceso a Exchange ActiveSync, como Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook para Mac 2011, Apple Mail 10.6 Snow Leopard, Apple Mail 10.7 Lion o Entourage 2008 Web Services Edition.

Para revisar las instrucciones para configurar su correo de Office 365 para empresas o de Microsoft Exchange en algunos de los programas de correo electrónico usados con más frecuencia, consulte Instrucciones para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para empresas o de Microsoft Exchange.

En este artículo

Instrucciones para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para empresas o de Microsoft Exchange

¿Qué son los programas POP3?

¿Qué son los programas IMAP4?

Opciones de conexión POP3 e IMAP4 comunes

Programas de correo electrónico que admiten POP3 e IMAP4

Buscar la configuración del servidor POP o IMAP

Instrucciones para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para empresas o de Microsoft Exchange

Use los siguientes recursos para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para empresas o de Microsoft Exchange:

¿Qué son los programas POP3?

De manera predeterminada, cuando los programas de correo electrónico POP3 descargan mensajes de correo electrónico en su equipo, los mensajes descargados se eliminan del servidor. Esto significa que solo puede obtener acceso a los mensajes descargados en el equipo donde los descarga. Sin embargo, algunos programas de correo electrónico POP3 se pueden configurar para conservar una copia de su mensaje en el servidor. De esa forma, puede obtener acceso al mensaje desde más de un equipo.

Los programas de correo electrónico POP3 solo se pueden usar para descargar mensajes desde el servidor a una carpeta única (por lo general, la Bandeja de entrada) del equipo.

¿Qué son los programas IMAP4?

Los programas de correo electrónico que usan IMAP4 son más flexibles y por lo general ofrecen más características que los programas que usan POP3. De manera predeterminada, cuando los programas de correo electrónico IMAP4 descargan mensajes de correo electrónico en su equipo, una copia de cada mensaje descargado permanecerá en el servidor. Esto significa que puede obtener acceso al mismo mensaje desde más de un equipo. Con IMAP4, puede crear varias carpetas de correo electrónico en el servidor, lo que le permite obtener acceso a cualquier mensaje de cualquier carpeta desde más de un equipo.

La mayoría de los programas de correo electrónico de IMAP4 se pueden configurar para conservar una copia de sus elementos enviados en el servidor de manera que pueda verlos desde más de un equipo. IMAP4 admite características adicionales que no se admiten por la mayoría de programas POP3. Por ejemplo, algunos programas IMAP4 incluyen una característica que le permite ver únicamente los encabezados de sus mensajes de correo electrónico (de quién procede el mensaje y el asunto) en el servidor. De esta manera puede descargar únicamente los mensajes que desea leer. IMAP4 también admite el acceso a carpetas públicas.

Opciones de conexión POP3 e IMAP4 comunes

Los programas de correo electrónico POP3 e IMAP4 le permiten elegir cuándo conectarse al servidor para enviar y recibir correo electrónico. Hay algunos aspectos que hay que tener en cuenta antes de decidir qué opción desea elegir.

Tres de las opciones de conexión más comunes son las siguientes:

  • Enviar y recibir mensajes cada vez que inicia el programa de correo electrónico Con esta opción, se envía correo electrónico y se recibe únicamente al iniciar el programa.

  • Enviar y recibir mensajes manualmente Con esta opción, los mensajes se envían y se reciben únicamente al hacer clic en "enviar y recibir" en el programa.

  • Enviar y recibir mensajes cada número establecido de minutos Con esta opción, su programa de correo electrónico se conecta al servidor cada número establecido de minutos para enviar mensajes y descargar nuevos.

Para obtener información acerca de cómo establecer estas opciones para su programa de correo electrónico, vea la Ayuda de la documentación para dicho programa.

Sugerencia  Si su dispositivo o equipo está siempre conectado a Internet, puede que desee establecer el programa de correo electrónico para que envíe y reciba mensajes cada número establecido de minutos. La conexión al servidor con frecuencia ayuda a conservar su correo electrónico actualizado. Si su dispositivo o equipo no está siempre conectado a Internet (por ejemplo, si se conecta a Internet con una conexión de marcado), puede que desee establecer el programa de correo electrónico para que envíe y reciba mensajes manualmente. El envío y la recepción de mensajes al conectarse mediante marcado puede ayudar a reducir el tiempo que está conectado a Internet.

Programas de correo electrónico que admiten POP3 e IMAP4

Si su cuenta de correo electrónico admite POP3 e IMAP4, puede usar muchos programas diferentes para conectarse a su cuenta. Entre ellos se incluyen Outlook, Windows Mail, Entourage, Apple Mail, Thunderbird y Eudora. Las características admitidas por cada programa de correo electrónico varían. Para obtener información acerca de las características ofrecidas por programas de correo electrónico de POP3 e IMAP4 específicos, vea la documentación incluida con cada programa.

Nota  Si no sabe si la cuenta de correo electrónico admite POP3 e IMAP4, póngase en contacto con la persona que administra su buzón (a veces denominado administrador de correo electrónico).

En la tabla siguiente se muestran algunos programas de correo electrónico que admiten POP3 e IMAP4. Para obtener instrucciones para configurar una conexión de POP3 o IMAP4 para su cuenta, consulte Instrucciones para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para la Empresa o de Microsoft Exchange.

Programa de correo electrónico

Sistemas operativos admitidos

Microsoft Outlook 2013

Ventanas

Microsoft Outlook 2010

Ventanas

Microsoft Outlook 2007

Ventanas

Microsoft Windows Live Mail 2011

Ventanas

Microsoft Windows Live Mail 2012

Ventanas

Versión 2009 de Windows Live Mail

Ventanas

Microsoft Windows Mail

Ventanas

Microsoft Entourage 2008

Ventanas

Microsoft Office 2011 para Mac

Apple Macintosh

Mail (Apple Mail)

Apple Macintosh

Thunderbird

Windows/Apple Macintosh

Pino

Ventanas

Alpine

Ventanas

Eudora

Ventanas

iPhone Mail

Apple iOS

Amazon Kindle Fire Email

Kindle Fire

Windows Mobile Mail

Windows Mobile 5.x o posterior

Windows Phone Mail

Windows Phone 7.x o posterior

Buscar la configuración del servidor POP o IMAP

Si va a conectarse a su correo electrónico de Office 365 para empresas, no es necesario que busque la configuración. Con Office 365 para empresas, use la configuración siguiente.

Nombre del servidor

Puerto

Método de cifrado

POP3

outlook.office365.com

995 implícitas

TLS* v1-1.2

IMAP4

outlook.office365.com

993 implícitas

TLS* v1-1.2

SMTP

smtp.office365.com

587 explícitas

TLS v1-1.2

* Algunos clientes se refieren a las TLS implícitas como SSL.

Si usa una cuenta de correo electrónico basada en Microsoft Exchange pero no usa Office 365 para empresas, haga lo siguiente para buscar la configuración.

  1. Inicie sesión en su cuenta con Outlook Web App. Para obtener ayuda acerca de cómo iniciar sesión, consulte Inicio de sesión en Outlook Web App.

  2. En Outlook Web App, haga clic en Configuración Icono de configuración > Opciones > Cuenta > Mi cuenta.

  3. En la página Mi cuenta, haga clic en Configuración del acceso POP o IMAP.

  4. Encontrará el nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP y otros campos de configuración que puede necesitar en la página Configuración de acceso POP e IMAP, en Configuración POP o Configuración IMAP y Configuración SMTP.

Principio de página

Se aplica a: Outlook Web App, Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App for Office 365 Small Business



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