Agregar una cuenta de correo electrónico con la configuración avanzada

La característica Configuración automática de la cuenta se inicia automáticamente y le ayuda a configurar la configuración de la cuenta de las cuentas de correo electrónico al iniciar Microsoft Outlook 2010 por primera vez. Si la cuenta de correo electrónico no se puede configurar automáticamente, debe especificar la información complementaria requerida manualmente. Esto incluye la información de configuración avanzada, como los nombres de los servidores de correo entrante y saliente, los números de puerto de los servidores y los métodos de autenticación de los servidores.

La configuración manual de una cuenta de correo electrónico es un proceso de dos pasos. Después de agregar una cuenta de correo electrónico, a continuación, configura manualmente la configuración avanzada.

Nota   Dado que existen muchas configuraciones de cuenta, este artículo contiene orientación general para configurar manualmente las cuentas de correo electrónico. Se recomienda que pruebe la Configuración automática de la cuenta antes de configurar manualmente una cuenta de correo electrónico. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) o el administrador de correo electrónico para preguntas sobre su cuenta.

¿Qué desea hacer?

Paso 1: agregue manualmente una cuenta de correo electrónico

Agregar al perfil en curso

Agregar a un perfil existente

Agregar a un perfil nuevo

Paso 2: configure manualmente la cuenta de correo electrónico

Cuenta POP3 o IMAP

Cuenta de Microsoft Exchange Server

Paso 1: agregue manualmente una cuenta de correo electrónico

Existen tres maneras de agregar manualmente una cuenta de correo electrónico. La mayoría de las personas tienen solo un perfil y deben utilizar la sección Agregar al perfil.

Nota   La configuración manual de las cuentas de Microsoft Exchange Server no se puede realizar mientras se está ejecutando Outlook. Siga los pasos indicados en las secciones Agregar a un perfil existente o Agregar a un perfil nuevo.

Agregar al perfil en curso

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.

  2. En Información de cuenta, haga clic en Agregar cuenta.

    Vista Backstage y comando Agregar cuenta

  3. Haga clic en Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y, a continuación, en Siguiente.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Elegir archivo.

    Opción Elegir servidor en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta

  4. Pase a una de las secciones siguientes:

Agregar a un perfil existente

  1. Cierre Outlook.

  2. En el Panel de control, haga clic o doble clic en Correo.

    ¿Dónde se encuentra Correo en el Panel de control?

    Correo aparece en diferentes ubicaciones del Panel de control según la versión del sistema operativo Microsoft Windows, de la vista del Panel de control seleccionada y de si tiene instalados un sistema operativo o una versión de Outlook 2010 de 32 o 64 bits.

    La forma más sencilla de encontrar Correo es abrir el Panel de control en Windows. A continuación, en el cuadro Buscar en la parte superior de la ventana, escriba Correo. En el Panel de control de Windows XP, escriba Correo en el cuadro Dirección.

    Nota   El icono de CorreoOutlook aparece la primera vez que se inicia .

    La barra de título del cuadro de diálogo Configuración de correo contiene el nombre del perfil actual. Para seleccionar un perfil existente diferente, haga clic en Mostrar perfiles, seleccione el nombre del perfil y haga clic en Propiedades.

  3. Haga clic en Cuentas de correo electrónico.

  4. Pase a una de las secciones siguientes:

Agregar a un perfil nuevo

  1. Cierre Outlook.

  2. En el Panel de control, haga clic o doble clic en el módulo Correo.

    ¿Dónde se encuentra Correo en el Panel de control?

    Correo aparece en diferentes ubicaciones del Panel de control según la versión del sistema operativo Microsoft Windows, de la vista del Panel de control seleccionada y de si tiene instalados un sistema operativo o una versión de Outlook 2010 de 32 o 64 bits.

    La forma más sencilla de encontrar Correo es abrir el Panel de control en Windows. A continuación, en el cuadro Buscar en la parte superior de la ventana, escriba Correo. En el Panel de control de Windows XP, escriba Correo en el cuadro Dirección.

    Nota   El icono de CorreoOutlook aparece la primera vez que se inicia .

  3. En Perfiles, haga clic en Mostrar perfiles.

  4. Haga clic en Agregar.

  5. En el cuadro de diálogo Nuevo perfil, escriba un nombre para el perfil y, después, haga clic en Aceptar.

    Este es el nombre que verá cuando inicie Outlook si configura Outlook para que le consulte qué perfil debe usarse.

  6. Haga clic en Cuentas de correo electrónico.

  7. Pase a una de las secciones siguientes:

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Paso 2: configure manualmente la cuenta de correo electrónico

Cuenta POP3 o IMAP

Una cuenta POP3 es el tipo más habitual de cuenta de correo.

Una cuenta IMAP es un tipo de cuenta de correo electrónico mejorado que proporciona varias carpetas de correo en un servidor de correo. Ambas cuentas de Google Gmail y de AOL pueden usarse en Outlook 2010 como una cuenta IMAP.

Si no está seguro de qué tipo de cuenta usa, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) o administrador de correo electrónico.

  1. Haga clic en Correo electrónico de Internet y luego en Siguiente.

    Cuadro de diálogo Configuración de cuenta manual

  2. En Información sobre el usuario, haga lo siguiente:

    1. En el cuadro Su nombre, escriba su nombre de la forma en que desea que aparezca para otras personas.

    2. En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico completa tal como le fue asignada por el administrador de correo electrónico o ISP. No olvide incluir el nombre de usuario, el símbolo @ y el nombre de dominio, por ejemplo, pat@contoso.com.

    3. En los cuadros Contraseña y Vuelva a escribir la contraseña, escriba la contraseña que se le asignó o que creó.

      Sugerencia   Es posible que su contraseña distinga entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de que la tecla Bloq mayús no esté activada al escribir la contraseña.

  3. En Información del servidor, siga este procedimiento:

    1. En la lista Tipo de cuenta, elija POP3 o IMAP.

    2. En el cuadro Servidor de correo entrante, escriba el nombre completo del servidor que le proporcionó su ISP o el administrador de correo. Normalmente es correo, seguido del nombre de dominio, por ejemplo, correo.contoso.com.

    3. En el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre completo del servidor que le proporcionó el ISP o el administrador de correo. Normalmente es correo, seguido del nombre de dominio, por ejemplo, correo.contoso.com.

  4. En Información de inicio de sesión, siga este procedimiento:

    1. En el cuadro Nombre de usuario, escriba el nombre de usuario que le proporcione el ISP o el administrador de correo. Este nombre podría ser la parte de la dirección de correo electrónico anterior al símbolo @, como pat, o podría ser la dirección de correo electrónico completa, como pat@contoso.com.

    2. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña proporcionada por el ISP o el administrador de correo, o una que se creó.

    3. Active la casilla Recordar contraseña.

      Nota   Tiene la opción de guardar la contraseña escribiéndola en el cuadro Contraseña y activando la casilla Recordar contraseña. Si elige esta opción, no tendrá que escribir la contraseña cada vez que acceda a la cuenta. Sin embargo, esto también hace que la cuenta sea vulnerable a cualquier persona que tenga acceso a su equipo.

      Más información sobre procedimientos recomendados para contraseñas

      Use contraseñas seguras que combinen un mínimo de ocho letras en mayúscula y minúscula, números y símbolos, como Y6dh!et5. Cuanto más larga y compleja sea la contraseña, más protección ofrecerá.

      Importante   Es fundamental que recuerde la contraseña. Si la olvida, Microsoft no podrá recuperarla. Guarde las contraseñas que anote en un lugar seguro y lejos de la información que protegen.

  5. Opcionalmente, puede proporcionar un nombre a su cuenta de correo electrónico que aparece en Outlook. Esto es útil si utiliza más de una cuenta de correo electrónico. Haga clic en Más configuraciones. En la pestaña General, en Cuenta de correo, escriba un nombre que le sirva para identificar la cuenta, por ejemplo, Correo personal.

  6. La cuenta de correo puede necesitar uno o varios de los siguientes parámetros adicionales. Póngase en contacto con el ISP si tiene preguntas acerca de qué configuración debe usar para su cuenta de correo electrónico.

    1. Autenticación SMTP     Haga clic en Más configuraciones. En la pestaña Saliente, active la casilla Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación, si la cuenta lo necesita.

    2. Cifrado POP3    En el caso de las cuentas POP3, haga clic en Más configuraciones. En la pestaña Avanzadas, en Números de puerto del servidor, en Servidor de entrada (POP3), active la casilla Este servidor precisa una conexión cifrada (SSL), si el ISP le indica que debe usar esta configuración.

    3. Cifrado IMAP    En el caso de cuentas IMAP, haga clic en Más configuraciones. En la pestaña Avanzadas, en Números de puerto del servidor, en Servidor de entrada (IMAP), para la opción Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, haga clic en Ninguna, SSL, TLS o Automática, si el ISP le indica que debe usar una de estas configuraciones.

    4. Cifrado SMTP    Haga clic en Más configuraciones. En la pestaña Avanzadas, en Números de puerto del servidor, en Servidor de salida (SMTP), para la opción Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, haga clic en Ninguna, SSL, TLS o Automática, si el ISP le indica que debe usar una de estas configuraciones.

  7. Haga clic en Siguiente.

    De forma predeterminada, la casilla Probar configuración de la cuenta haciendo clic en el botón Siguiente está activada. Esta opción comprueba que la cuenta funcione correctamente. Si la información es incorrecta o falta información, como la contraseña, se le pedirá que la proporcione o que la corrija.

  8. Haga clic en Finalizar.

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Cuenta de Microsoft Exchange Server

Las organizaciones usan cuentas de Microsoft Exchange como parte de un conjunto de herramientas de colaboración que incluye mensajería de correo electrónico, calendario y programación de reuniones y seguimiento de tareas. Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) también ofrecen cuentas de Exchange hospedadas para otras personas. Si no está seguro de qué tipo de cuenta usa, póngase en contacto con su ISP o el administrador de correo electrónico.

No se puede realizar la configuración manual de cuentas de Microsoft Exchange mientras se está ejecutando Outlook. Para agregar una cuenta de Microsoft Exchange, debe seguir los pasos indicados en Agregar a un perfil existente o Agregar a un perfil nuevo y, después, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y, a continuación, en Siguiente.

  2. Haga clic en Microsoft Exchange y, a continuación, en Siguiente.

  3. Escriba el nombre que le asignó el administrador de correo electrónico en el equipo que ejecuta Exchange.

  4. Para usar el modo caché de Exchange, active la casilla Usar el modo de intercambio en caché.

    Más información sobre el modo caché de Exchange

    El modo caché de Exchange proporciona una experiencia más gratificante cuando se usa una cuenta de Exchange. En este modo, se almacena una copia del buzón en el equipo. Esta copia permite el acceso rápido a sus datos y se actualiza frecuentemente con la información procedente del servidor que ejecuta Microsoft Exchange.

    Si no puede activar el modo caché de Exchange, es posible que se produzcan una o varias de las situaciones siguientes:

    • No existe una cuenta de Exchange en el perfil de Microsoft Outlook.     Esta característica requiere que el perfil de Outlook contenga una cuenta de Exchange.

    • El administrador del servidor de Exchange ha deshabilitado la característica.     Los administradores de Exchange pueden deshabilitar esta característica en Outlook. Para más información, póngase en contacto con el administrador de Exchange.

    • Microsoft Terminal Services está instalado.     El modo caché de Exchange no está disponible en equipos que ejecutan Windows Server cuando Microsoft Terminal Services está instalado.

  5. En el cuadro Nombre de usuario, escriba el nombre de usuario asignado por el administrador de correo electrónico. Generalmente este no es su nombre completo.

  6. De manera opcional, siga uno de estos procedimientos:

    • Haga clic en Más configuraciones. En la pestaña General, en Cuenta de correo, escriba un nombre que le sirva para identificar la cuenta, por ejemplo, Mi correo del trabajo.

    • Haga clic en Más configuraciones. En cualquiera de las pestañas, configure las opciones que desee.

    • Haga clic en Comprobar nombres para comprobar que el servidor reconozca el nombre y que el equipo esté conectado a la red. Los nombres de cuenta y de servidor especificados en los pasos 3 y 5 aparecerán subrayados. Si su nombre no aparece subrayado, póngase en contacto con el administrador de Exchange.

  7. Si al hacer clic en Más configuraciones, se abre el cuadro de diálogoMicrosoft Exchange Server, haga clic en Aceptar.

  8. Haga clic en Siguiente.

  9. Haga clic en Finalizar.

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Se aplica a: Outlook 2010



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