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Si ha usado Información para iniciar una acción pero ha encontrado que la acción está deshabilitada, la razón más común es que no está en el lugar adecuado para realizar esa acción. Por ejemplo: Para usar la característica "Recortar una imagen", debe seleccionar una imagen. Para insertar o eliminar una columna en una tabla, el cursor tiene que estar en la tabla.

Cuadro de diálogo Información con la característica solicitada atenuada

¿Cómo puedo solucionarlo?

En la mayoría de los casos para habilitar esa característica o acción, solo tendrá que volver al archivo un momento y seleccionar el elemento en el que desea realizar la acción, o colocar el cursor en el lugar correcto en el archivo, para realizar la acción que desee.

Una vez que haya seleccionado el elemento o que el cursor se haya localizado correctamente, vuelva a intentarlo.

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