Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Nota:  Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Si busca ayuda con una característica de cualquiera de las aplicaciones de Office mobile en Windows 10 o Windows 10 Mobile, hay varias maneras que puede obtener acceso a él.

Buscar ayuda en Word, Excel y PowerPoint (Office para Android)

Puede encontrar ayuda para Word, Excel y PowerPoint en un dispositivo Android tablet por primera ir a configuración. Le mostramos cómo:

  1. Puntee en archivo > configuración.

  2. En la página configuración, desplácese hacia abajo hasta la Ayuda en línea y soporte técnico y puntee en ese encabezado. La Ayuda se abre de Office en el explorador web.

    "Ayuda en línea y soporte técnico" de PowerPoint en un teléfono Android

Puede encontrar ayuda para Word, Excel y PowerPoint en un teléfono Android por primera ir a configuración. Le mostramos cómo:

  1. Pulse Menú de opciones de PowerPoint en un teléfono Android en la barra de herramientas. Si no ve este botón, puntee en la flecha atrás en la parte superior izquierda de la barra de herramientas.

  2. Puntee en configuración de Botón Configuración de PowerPoint en un teléfono Android.

  3. En la página configuración, desplácese hacia abajo hasta la Ayuda en línea y soporte técnico y puntee en ese encabezado. La Ayuda se abre de Office en el explorador web.

Buscar ayuda en OneNote para Android

Puede encontrar ayuda para OneNote en Android por primera ir a configuración. Le mostramos cómo:

  1. En la esquina superior derecha de la pantalla, puntee en el menú de desbordamiento Menú de desbordamiento en la barra de accionesy pulse configuración.

  2. En la página configuración, puntee en Ayuda y soporte técnico.

Buscar ayuda en Word, Excel y PowerPoint (Office Mobile)

Puede encontrar ayuda para Word, Excel y PowerPoint en tabletas de Windows 10 y teléfonos seleccionando el icono dígame lo quiere, Muestra el icono "Información" en Word Mobile en la esquina superior derecha y escribe una consulta en el cuadro de búsqueda.

Muestra la ubicación del icono "Información" en la cinta de opciones de Word Mobile

Muestra el cuadro "Información" con una consulta rellenada en Word Mobile

Resultados de la búsqueda, puede ir rápidamente a características que desea usar o acciones que desee realizar. O bien, si desea obtener más información y detalles, puede seleccionar la opción Obtener ayuda sobre "frase de búsqueda" para obtener ayuda en support.office.com sobre lo que está buscando.

Para ir a la característica ¿Qué desea hacer? en Word, Excel o PowerPoint en un teléfono con Windows 10 Mobile, haga lo siguiente:

  1. Toque el icono Más Muestra el icono "Más" en Windows 10 Mobile en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  2. Pulse el icono ¿Qué desea hacer?

    Muestra el icono "Información" de Office para Windows 10 Mobile

  3. Escriba su consulta en el cuadro de búsqueda que dice ¿Qué desea hacer?

    Muestra el cuadro de búsqueda "Información" en Office Mobile

Buscar ayuda en OneNote en un equipo con Windows 10, tableta o teléfono

Puede encontrar ayuda en OneNote para Windows 10, vaya al panel de configuración. Le mostramos cómo:

  1. Seleccione la configuración y mucho más botón Botón más y configuración situado en la esquina superior derecha y, a continuación, seleccione configuración.

  2. En el panel que se abre, seleccione Ayuda.

Buscar ayuda en Correo y Calendario

Para encontrar ayuda en las aplicaciones Correo y Calendario en una tableta o PC con Windows 10, vaya a Configuración. Cómo hacerlo:

  1. Seleccione el icono Configuración en la esquina inferior izquierda.

    Muestra el icono de configuración de las aplicaciones Correo y Calendario

  2. Seleccione Ayuda. La ayuda para Correo y Calendario se abrirá en el explorador web.

Para obtener ayuda en las aplicaciones Correo y Calendario de los teléfonos Windows 10 Mobile, haga lo siguiente:

  1. Toque el icono Más Muestra el icono "Más" en Windows 10 Mobile en la esquina inferior derecha de la pantalla.

  2. Puntee en configuración > Ayuda. Ayuda para el correo y calendario se abre en el explorador web.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×