Administrar la suscripción de Microsoft 365 o el producto de Office
Para la mayoría de las suscripciones y versiones de OfficeMicrosoft 365 (2013 y versiones posteriores), debe asociar una cuenta con el producto. Esta es la cuenta que usas para iniciar sesión en Microsoft365.com y lo que usas para instalar o reinstalar las aplicaciones, o para administrar la suscripción. Según el producto, esta cuenta puede ser una cuenta personal de Microsoft (como Hotmail.com, Outlook.com, Live.com) o una cuenta profesional o educativa asignada por alguien de su organización.
Nota: Es posible que algunos productos comprados a través del Programa de descuento en áreas de trabajo de Microsoft para empleados(anteriormente conocido como Programa para el uso en el hogar) versiones de licencia por volumen o ventajas (administradas por el departamento de TI de una organización) no requieran una cuenta. La información siguiente no se aplica a estas versiones de Office o suscripciones de Microsoft 365.
Iniciar sesión en el panel de la cuenta
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Abra una aplicación de escritorio como Word o Excel, o vaya a Microsoft365.com.
Sugerencia: Es posible que se le pida que inicie sesión. Asegúrese de iniciar sesión con la cuenta asociada a Microsoft 365 u Office. Si no recuerda qué dirección de correo electrónico asoció a su suscripción o producto de Office, consulte No recuerdo la cuenta de Microsoft que uso con Microsoft 365.
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En el encabezado, selecciona el Administrador de cuentas.
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Según el tipo de cuenta, seleccione Mi cuenta de Microsoft o Ver cuenta.
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Se muestra el panel de la cuenta y lo que pueda hacer a continuación dependerá de si ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft o una cuenta profesional o educativa.
Seleccione la pestaña siguiente para el tipo de cuenta con la que ha iniciado sesión.
Si has seleccionado Mi cuenta de Microsoft, se abrirá el panel de la cuenta de Microsoft. Aquí es donde administras tu cuenta de Microsoft y todos los productos de Microsoft asociados a esta cuenta.
En el panel de la cuenta de Microsoft, selecciona Servicios & suscripciones para ver todos los productos de Microsoft asociados a esta cuenta.
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Para las versiones sin suscripción de Office (como Office 2013 y versiones posteriores):
Busque su producto de Office y seleccione Instalar. Sigue las indicaciones para instalar o reinstalar las aplicaciones de escritorio. -
Para suscripciones de Microsoft 365 Familia o Personal:
Selecciona Instalar aplicaciones premium de Microsoft 365 y sigue las indicaciones para instalar o reinstalar las aplicaciones de escritorio.En la pestaña de suscripción de Microsoft 365, seleccione Administrar. Desde aquí puede:
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Renovar la suscripción con un código de prepago o una tarjeta
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Cancelar una suscripción
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Activar o desactivar la facturación periódica
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Para las suscripciones deMicrosoft 365 Familia, puede empezar a compartir su suscripción y agregar o quitar personas con las que ya está compartiendo. Si no es el propietario de la suscripción, puede ver quién comparte Microsoft 365 con usted o abandonar la suscripción.
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Si ha seleccionado Ver cuenta, se abrirá el panel Mi cuenta de su cuenta profesional o educativa. Aquí puede:
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Instala y administra tus aplicaciones. En la tarjeta de aplicaciones de Office , seleccione Administrar y seleccione Instalar para instalar o reinstalar las aplicaciones de escritorio más recientes u otras aplicaciones, como Project o Visio. (Una opción de instalación está disponible siempre y cuando el administrador le haya asignado una licencia y le haya concedido permiso para instalarse automáticamente).
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Administra tus dispositivos.
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Consulta tus suscripciones y cualquier otra licencia que tengas asignada.
Nota: Solo para administradores de Microsoft 365 Si es el Microsoft 365 administrador de su organización, puede controlar a qué desea que los usuarios tengan acceso. Vaya al centro de ayuda de Administración de Microsoft 365 para obtener más información sobre cómo configurar usuarios.
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