Ver informes de seguridad de correo electrónico en el centro de cumplimiento y seguridad

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Una gran variedad de informes de seguridad de correo electrónico están disponibles en el centro de cumplimiento y seguridad que le permitirá ver cómo protección contra correo no deseado y antimalware características en Office 365 de su organización. Si tiene los permisos necesarios, puede ver estos informes en el centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles.

El panel Centro de cumplimiento y seguridad puede ayudarle a ver dónde está trabajando protección avanzada

Los informes de seguridad de correo electrónico son las siguientes:

Informe de estado de protección de amenaza (¡nuevo!)

El nuevo informe de estado de protección de amenaza es un informe inteligente que muestra el correo electrónico malintencionado que se ha detectado y bloqueado por Exchange Online Protection. Este informe muestra información acerca del correo electrónico identificado como malware o un intento de suplantación de identidad.

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > estado de protección de amenaza.

Informe de estado de protección de amenazas

Cuando abre el informe de estado de protección de amenazas por primera vez, el informe muestra datos de los siete últimos días de forma predeterminada; Sin embargo, puede haga clic en filtros y cambiar el intervalo de fechas durante un máximo de 90 días de detalle. Este informe es útil para ver la eficacia y el impacto de las características de Exchange Online Protection de su organización y tendencias a largo plazo.

Filtros de informe de estado de protección de amenazas

También puede elegir si de forma para ver los datos de correo electrónico identificado como malintencionados, correo electrónico identificados como intentos de suplantación de una identidad o correo electrónico identificados como que contiene el malware.

Opciones de vista de informe de estado de protección de amenazas

Informe de detecciones de malware

El informe de Detecciones de Malware muestra cuántos mensajes entrantes y salientes se detectan como que contiene malware para su organización.

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > Detecciones de Malware.

Ejemplo de informe de detecciones de malware

Similar a otros informes, como el informe de estado de protección de amenaza, el informe muestra datos de los siete últimos días de forma predeterminada. Sin embargo, puede elegir filtros para cambiar el intervalo de fechas.

Informe de Malware superior

El informe de Malware superior muestra los diversos tipos de malware que se ha detectado Exchange Online.

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > Malware de la parte superior.

Control de código fuente - Malware superior de EOP

Cuando desplace el puntero sobre una esquina en el gráfico circular, puede ver el nombre de un tipo de malware y cuántos mensajes se detectan como tener que el malware.

Haga clic (o puntee) en el informe para abrirlo en una nueva ventana del explorador, donde puede obtener una vista más detallada del informe.

Este informe muestra el malware superior detectado para su organización

Debajo del gráfico, verá una lista de malware detectado y cuántos mensajes se detectan como tener que el malware.

Informe de remitentes y destinatarios superior

El informe principales remitentes y destinatarios es un gráfico circular que muestra la lista de remitentes de correo electrónico superior.

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > principales remitentes y destinatarios.

Para ver el informe, en el centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > principales remitentes y destinatarios

Cuando desplace el puntero sobre una esquina en el gráfico circular, puede ver un recuento de mensajes enviado o recibido.

Haga clic (o puntee) en el informe para abrirlo en una nueva ventana del explorador, donde puede obtener una vista más detallada del informe.

Utilice la lista Mostrar datos para decidir si desea ver los datos de remitentes superiores, los receptores, los destinatarios de correo no deseado y malware destinatarios. También puede ver quién ha recibido malware que se ha detectado por protección avanzada.

Utilice la lista Mostrar datos para ver información específica

Debajo del gráfico, verá que los remitentes de correo electrónico superior o fueron de los destinatarios, junto con un recuento de mensajes enviados o recibidos durante el período de tiempo.

Informe de correo de suplantación

El informe de Correo de suplantación de la muestra cuántos mensajes de correo de suplantación se detectan y de ellos, cuáles se consideran "buena" (terminado por motivos empresariales legítimos de correo de suplantación).

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > Correo de suplantación.

Para ver el informe, en el centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > correo de suplantación

Cuando desplace el puntero sobre un día en el gráfico, puede ver cuántos mensajes de correo de suplantación venía a través de.

Haga clic (o puntee) en el informe para abrirlo en una nueva ventana del explorador, donde puede obtener una vista más detallada del informe.

Informe de detecciones de correo no deseado

El informe de Detecciones de correo no deseado muestra todo el contenido de correo no deseado bloqueado por Exchange Online.

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > Detecciones de correo no deseado.

Para ver el informe, en el centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > detecciones de correo no deseado de EOP

Cuando desplace el puntero sobre un día en el gráfico, puede ver cuántos elementos se han bloqueado ese día cómo esos elementos se clasifican. Por ejemplo, puede ver el número de mensajes de correo no deseado se ha filtrado y cuántos elementos proceden de una dirección de protocolo de Internet (IP) bloqueados.

Haga clic (o puntee) en el informe para abrirlo en una nueva ventana del explorador, donde puede obtener una vista más detallada del informe.

El informe de detecciones de correo no deseado indica cuántos mensajes de correo no deseado se bloquearon o filtran

Debajo del gráfico, verá una lista de elementos de correo no deseado que se detectó. Seleccione un elemento para ver información adicional, como si el elemento de correo no deseado se entrantes y salientes, su identificador de mensaje y el destinatario.

Informe de correo electrónico enviados y recibidos

El informe enviados y recibidos de correo electrónico es un informe inteligente que muestra información sobre el correo entrante y saliente, incluso las detecciones de correo no deseado, malware y correo electrónico identificados como "listo".

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > enviados y recibidos de correo electrónico.

Para ver el informe, en el centro de cumplimiento y seguridad, vaya a informes > paneles > enviados y recibidos de correo electrónico

Cuando desplace el puntero sobre un día en el gráfico, puede ver el número de mensajes que se ha suministrado y cómo se clasifican los mensajes. Por ejemplo, puede ver la cantidad de mensajes se detectó como que contiene malware y cuántas se han identificado como correo no deseado.

Haga clic (o puntee) en el informe para abrirlo en una nueva ventana del explorador, donde puede obtener una vista más detallada del informe.

Puede usar la lista desglosados por para ver información por tipo o por la dirección (entrante y saliente).

Utilice la lista salto hacia abajo por para ver información por tipo o dirección

Debajo del gráfico, verá una lista de categorías de correo electrónico, como GoodMail, SpamContentFiltered y así sucesivamente. Seleccione una categoría para ver información adicional, como las acciones que se realizaron para malware y si el correo electrónico fue entrantes y salientes.

Este informe explica antimalware, contra correo no deseado y otras detecciones de mensaje

Informe de mensajes indicado por el usuario (¡nuevo!)

El informe de mensajes indicado por el usuario muestra información sobre los mensajes de correo electrónico que los usuarios han informado como correo no deseado, los intentos de suplantación de identidad o correo buena mediante el complemento de mensaje de informe.

Detalles están disponibles para cada mensaje, como el motivo de la entrega, como una excepción de directiva de correo no deseado o regla de flujo de correo configurada para su organización. Para ver los detalles, seleccione un elemento en la lista de informes de usuario y, a continuación, ver la información en las fichas de Resumen y Detalles.

El informe de User-Reported mensajes muestra los usuarios de mensajes marcados como correo no deseado, no deseado o suplantación de identidad intentos.

Para ver el informe, en la Centro de cumplimiento y seguridad, siga uno de estos procedimientos:

  • Vaya a administración de amenaza > paneles > mensajes indicado por el usuario.

  • Vaya a administración de amenaza > Revisar > mensajes indicado por el usuario.

En el centro de cumplimiento y seguridad, elija Administración amenaza > Revisar > mensajes indicado por usuario

Importante: En orden para que el informe de mensajes indicado por el usuario para que funcione correctamente, debe estar activado el registro de auditoría para su entorno de Office 365. Esto se hace normalmente a alguien que tenga el rol de registros de auditoría asignado en Exchange Online. Para obtener más información, vea activar Office 365 búsqueda de registros de auditoría o desactivar.

¿Qué permisos se necesitan para ver estos informes?

Para ver y utilizar los informes de seguridad de correo electrónico que se describe en este artículo, debe tener una función adecuada asignada en el centro de cumplimiento y seguridad y en el centro de administración de Exchange.

Grupo de roles

Punto de asignación

Obtener más información

Uno de los siguientes:

  • Administración de la organización

  • Administrador de seguridad

  • Lector de seguridad

Centro de cumplimiento y seguridad

Permisos en el centro de cumplimiento y la seguridad de Office 365

Uno de los siguientes:

  • Administración de la organización

  • Administración de organización de solo lectura

  • Rol Destinatarios con permiso de vista

  • Administración de cumplimiento

Centro de administración de Exchange

Permisos de características en Exchange Online

¿Qué ocurre si los informes no muestran los datos?

Si no está viendo datos en los informes, compruebe que las directivas están configuradas correctamente. Para obtener más información, vea la protección contra correo no deseado y antimalware en Office 365.

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