Ver información sobre los archivos malintencionados detectado en SharePoint, OneDrive o Teams de Microsoft

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Office 365 Promesa para SharePoint, OneDrive y equipos de Microsoft protege su organización de archivos malintencionados en bibliotecas de documentos y sitios de grupo. Cuando se detecta un archivo malintencionado, ese archivo se bloquea para que nadie puede abrir, copiar, mover o compartirlo hasta que se toman más acciones por el equipo de seguridad de la organización. Lea este artículo para obtener información sobre cómo ver información acerca de los archivos detectados y las acciones que realizar.

Sugerencia: Para realizar las tareas descritas en este artículo, debe tener la es necesario asignar permisos en el centro de cumplimiento y la seguridad de Office 365.

En este artículo:

Ver informes con información sobre los archivos detectados

Para ver el estado y la información detallada acerca de los archivos detectados por Promesa de Office 365, puede usar el informe de estado de protección de amenaza.

  1. En el Centro de cumplimiento y seguridad de Office 365, elija informes > paneles > estado de protección de amenaza.

  2. En la esquina superior derecha del informe, elija Ver tabla de detalles.

  3. Ver la lista de archivos que se han detectado en el informe.

  4. Seleccione un elemento de la lista para ver información detallada, incluidas las acciones que se realizan, el nombre de archivo, la ruta de acceso de archivo y más.

  5. Elija la pestaña de Análisis avanzadas para ver información, como los detalles de análisis y comportamiento observados.

Sugerencia: Para obtener más información sobre los informes disponibles, consulte Ver informes de protección de amenazas avanzadas de Office 365.

Ver y realizar acciones en archivos en cuarentena

  1. En el Centro de cumplimiento y seguridad de Office 365, elija administración amenaza > Revisar > cuarentena.

  2. En la esquina superior izquierda, cambie el filtro de correo electrónico a contenido.

  3. Seleccione un elemento de la lista para ver información detallada, incluida la dirección URL del archivo.

  4. Elija una acción disponible.

    • Elija la versión & informe para desbloquear el archivo.

      Seleccione Enviar informe a Microsoft para informar el archivo como falso positivo a Microsoft.

    • Elija Descargar archivo investigar más el archivo.

    • Elija Eliminar para eliminar el archivo de la lista de elementos en cuarentena. Si elige esta opción, también debe eliminar el archivo desde su biblioteca respectivo en SharePoint Online, OneDrive para la empresa o Teams de Microsoft. Esta opción desbloquear un archivo se abrió o compartida.

  5. Elija Cerrar para cerrar los detalles de un elemento seleccionado.

Sugerencia: Para obtener más información acerca de cómo administrar archivos en cuarentena, consulte Administrar puesto en cuarentena mensajes y archivos como administrador en Office 365.

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