Crear y enviar correo electrónico

Retirar o reemplazar un correo electrónico enviado

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

¡Pruébelo!

Si tanto usted como sus destinatarios usan Microsoft Exchange y, además, están en la misma organización, podrá recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico después de haberlo enviado.

  1. Seleccione Archivo > Información.

  2. En Información decuentas, asegúrese de que la cuenta desde la que haya enviado el correo electrónico esté seleccionada.

    • Si su cuenta es de Microsoft Exchange y los destinatarios del mensaje de correo electrónico utilizan el mismo sistema, podrá recuperarlo o reemplazarlo.

    • Si su cuenta es POP o MAPI, la recuperación no funcionará.

  3. Seleccione el botón Atrás Atrás .

  4. En el panel de navegación, seleccione la carpeta Elementos enviados.

  5. Haga doble clic en el mensaje de correo electrónico que quiera recuperar o reemplazar.

  6. Seleccione Mensaje > Acciones > Recuperar este mensaje.

    También puede seleccionar Archivo > Información > Volver a enviar o recuperar > Recuperar este mensaje....

  7. En el cuadro Recuperar este mensaje, seleccione una de las opciones siguientes:

    1. Seleccione Eliminar las copias no leídas de este mensaje para recuperar el mensaje enviado.

    2. Seleccione Eliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje para reemplazar el mensaje enviado por uno nuevo.

  8. Seleccione la casilla Informar del éxito de la recuperación para cada destinatario.

  9. Seleccione Aceptar.

    Nota: Si seleccionó Eliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje, el mensaje original se abre para su edición. Si selecciona Enviar, el mensaje de correo electrónico original se eliminará del buzón del destinatario y será reemplazado con el editado.

¿Necesita más información?

Recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico después de enviarlo

Descubra más recursos de aprendizaje de Outlook en LinkedIn Learning

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×